美業(yè)顧問(wèn)是通過(guò)向顧客提供專業(yè)美容咨詢進(jìn)行項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售的專業(yè)人士，是店院與顧客之間的靈魂紐帶。在美業(yè)店院經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，美業(yè)顧問(wèn)的工作內(nèi)容貫穿為顧客服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，其一言一行都會(huì)影響顧客的決策。所以，從某種程度上說(shuō)，美業(yè)顧問(wèn)能力的高低決定了店院顧客管理能力的大小以及業(yè)績(jī)的高低。 本書(shū)圍繞美業(yè)顧問(wèn)的必備基本能力、成交技巧、拓客渠道等方面開(kāi)始，重點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下的新媒體戰(zhàn)場(chǎng)，介紹了如何利用直播平臺(tái)進(jìn)行拓客，從線上到線下，進(jìn)而形成私域成交閉環(huán)，成為超級(jí)美業(yè)顧問(wèn)，打造超高業(yè)績(jī)。