什么是培訓(xùn)場？

　　在一個課堂中，培訓(xùn)師和所有學(xué)員，圍繞著課程，構(gòu)建了一個群體學(xué)習(xí)空間。我們尊重并欣賞每一個學(xué)員的獨(dú)特性，意圖釋放每一個學(xué)員自我完善的能量，我們在互動中激發(fā)每個人，讓所有人的心智融會貫通，從而引發(fā)每個學(xué)員個人能量在這個空間內(nèi)的共鳴與共振，加速群體中每一個個體學(xué)習(xí)，達(dá)到“1+1＞2”的課堂效果。這樣的課堂，這樣一個加速群體學(xué)習(xí)的空間，我們稱之為“培訓(xùn)能量場”，簡稱培訓(xùn)場。

　　培訓(xùn)場的概念，有助于我們更好地理解團(tuán)隊(duì)助動學(xué)習(xí)的含義，有助于我們更深刻地理解為什么關(guān)鍵技能是這11式以及它們之間的關(guān)系，有助于我們更自如地運(yùn)用這11項(xiàng)關(guān)鍵技能。

　　要想更好地領(lǐng)會和掌握“培訓(xùn)場”的概念，我們需要清楚了解：

　　氣場、個體氣場和群體能量場；

　　培訓(xùn)場成長模式和遵循原則；

　　培訓(xùn)場構(gòu)建三要素：引導(dǎo)者、學(xué)員、課程（自我、他人和情境）的三角關(guān)系。

　　氣場這個詞聽起來有點(diǎn)玄，我們試著從“代人捉刀”這個成語開始感受一下氣場。

　　三國時期曹操統(tǒng)一了北方，威震四方，很多部落紛紛依附。其中，一個匈奴國王派使者給曹操進(jìn)貢很多寶物，同時，使者還有一個任務(wù)，就是觀察曹操這個人怎么樣，是不是做皇帝的人才，值不值得匈奴國王依附。于是，使者要求見曹操一面。曹操覺得自己長相不夠，怕壓不住匈奴使者，讓匈奴王覺得自己好欺負(fù)而暗懷反心，曹操將聲姿高揚(yáng)、眉目疏朗的崔琰召來，要他代替自己接見使者。接見時，崔琰正中端坐，接受了匈奴使者的拜賀，曹操卻扮作侍衛(wèi)模樣，手握鋼刀，挺立在坐榻旁邊。接見完畢后，曹操派間諜去問匈奴使者印象如何。使者不假思索地說：“魏王俊美，豐采高雅，而榻側(cè)捉刀的那個人氣度威嚴(yán)，非常人可及，是為真英雄也！”

　　氣場摸不著，看不見，但感覺得到，能體會到。

　　心理學(xué)家認(rèn)為氣場就是感覺，交際學(xué)家認(rèn)為氣場就是影響力。我們在生活中經(jīng)常說某個人身上透著一股勁兒，或者特別有活力，特別有感染力，特別有生命力，這里說的“勁兒”、“活力”、“感染力”指的就是身體魅力，是身體散發(fā)出來的氣場；“腹有詩書氣自華”是讀書人的才華外溢，武林高手的內(nèi)氣，印度瑜伽里的prana氣能，法拉第電磁場理論提出了生物電磁場，黑格爾把生命力解釋為食物通過消化釋放的能量，有一位神經(jīng)外科專家把氣場解釋為神經(jīng)外激素，能放射10米，但是現(xiàn)代儀器檢測不到。

　　大致感覺到氣場是怎么回事了，我們試著從心理學(xué)的一個概念—心流和前文中提到的“FIRST”原則關(guān)聯(lián)起來闡釋它。心理學(xué)家米哈里?希斯贊特米哈伊（Mihaly Csikszentmihalyi）定義心流是人們?nèi)�身心投入某事的一種心理狀態(tài)，如藝術(shù)家在創(chuàng)作時。人們處于這種情境時，往往不愿被打擾，即抗拒中斷。一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺；心流產(chǎn)生的同時會伴有高度的興奮及充實(shí)感。

　　使心流發(fā)生的活動有以下8個特征，我們可以清楚看到這些活動特征跟培訓(xùn)師在課堂遵循的“FIRST”原則高度一致：

　　（1）活動是我們傾向去從事的—Focused；

　　（2）是我們會專注一致的—Focused；

　�。�3）是有清楚目標(biāo)的—Focused；

　�。�4）活動是有立即回饋的—Seeking feedback；

　�。�5）我們對這項(xiàng)活動有主控感—Impact；

　�。�6）在從事活動時，我們的憂慮感消失—Reflection；

　　（7）主觀的時間感改變（例如可以從事很長的時間而不感覺時間的消逝）—Impact；

　�。�8）不斷克服障礙，我們對于所從事的活動是力所能及的，且具有一定挑戰(zhàn)的，我們可以通過不斷地練習(xí)來增加跨越障礙的能力—Transformation。

　　這充分顯示了培訓(xùn)師要想讓課堂卓有成效就需要遵循“FIRST”原則以引發(fā)學(xué)員全身心投入學(xué)習(xí)。

　　群體氣場即培訓(xùn)場（助動學(xué)習(xí)引發(fā)個人氣場共鳴）

　　一些方式使得一群人可以在一起工作使得所有個體都能達(dá)到心流的狀態(tài)。這種工作群體的特征包括了以下7項(xiàng)，這又跟我們的“FIRST”原則不謀而合，并且與下面提到的助動學(xué)習(xí)的含義中多元化的教學(xué)形式密切相關(guān)。培訓(xùn)師可以遵循“FIRST”原則，運(yùn)用助動學(xué)習(xí)的11項(xiàng)關(guān)鍵技能引發(fā)所有課堂中的學(xué)員達(dá)到心流狀態(tài)，共鳴共振，形成加速學(xué)習(xí)的群體能量場即培訓(xùn)場。

　　（1）創(chuàng)意的空間排列：教學(xué)形式—Reflection；

　�。�2）游戲場的設(shè)計(jì)：教學(xué)形式—Seeking feedback；

　　（3）平行而有組織的聚焦—Focused；

　�。�4）目標(biāo)群組聚焦—Focused；

　�。�5）現(xiàn)存某項(xiàng)工作的改善（原型化）—Transformation；

　　（6）以視覺化增進(jìn)效能—Impact；

　　（7）參與者的差別是隨機(jī)的—Impact。

　　培訓(xùn)場成長模式：自我接納和自我完善

　　我們相信：每個人都是一個奇跡，一個活生生的寶藏。生命的意義就是要讓每個奇跡找到和欣賞自己的獨(dú)特性，以及找到和欣賞他人的獨(dú)特性。人們會在相似的基礎(chǔ)上相聚在一起，在發(fā)現(xiàn)和尊重彼此差異的基礎(chǔ)上得到成長。

　　我們相信：人們具有內(nèi)在的驅(qū)動力，使自己變得更加完善。正是這種與生俱來的積極能量，也被稱為生命能量，從身體上、情感上和精神上給我們以健康的推動，貫穿我們的整個生命。普遍生命力量來自這樣一個前提：我們每個人生來具有平等的內(nèi)在價(jià)值。所有關(guān)于自我價(jià)值的問題絕不是我們是否擁有它，而是我們應(yīng)該如何去體現(xiàn)它。自我價(jià)值永遠(yuǎn)植根在我們的心底，并不斷掙扎著，希望被發(fā)現(xiàn)、被承認(rèn)和被證實(shí)。

　　自我接納之后，我們就可以與他人連接起來。這并不意味著我們會喜歡別人所做的一切，或是每個人都崇敬我們的所作所為。事實(shí)上，我們完全可以在考慮了他人和自己雙方各自情況的基礎(chǔ)上，對自己做出合適的評價(jià)。我們可以描述自己的感受，而不是對自己或他人進(jìn)行評判。當(dāng)我們這樣做時，也就擁有了高度的信任，同時讓許多新的選擇機(jī)會成為可能。

　　培訓(xùn)的本質(zhì)是改變，我們基于每個學(xué)員都具有的自我接納和自我完善成長模式，建立我們培訓(xùn)場的遵循原則。

　�。�1）改變對于我們每個人都是有可能的，即使外在環(huán)境的改變不可行，我們的內(nèi)部世界仍然存在著改變的可能。

　�。�2）我們每個人都擁有成長和成功所需的一切內(nèi)在資源。

　�。�3）人在本質(zhì)上是好的，每個人都正在做出最好的選擇，每個行為背后都有其正面意圖，我們通過傾聽、發(fā)掘這些正面意圖，就能找到自己的內(nèi)在資源。

　�。�4）過程是改變的途徑。故事內(nèi)容形成情境，而改變就在那里發(fā)生。

　�。�5）人們在彼此相似的基礎(chǔ)上建立連接，而在各具差異的基礎(chǔ)上得以發(fā)展和成長。

　　培訓(xùn)場—基本三角關(guān)系

　　培訓(xùn)場真的可以做到引發(fā)個人氣場共鳴，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”？我給大家講個故事：

　　日本醫(yī)學(xué)專家不相信中醫(yī)中小柴胡顆粒能治療感冒，用現(xiàn)代分析方法分析小柴胡每一種成分，結(jié)果沒有一種成分具有治療感冒的作用，但是發(fā)現(xiàn)，感冒后使用小柴胡確實(shí)可減輕癥狀，具有治療作用。專家估計(jì)這可能每個成分雖然不治療感冒，但到體內(nèi)反應(yīng)后可能產(chǎn)生好多代謝產(chǎn)物，可能會有這個作用。

　　我們課堂由培訓(xùn)師、學(xué)員圍繞課程在課堂一起互動，三者一起構(gòu)建了群體分享學(xué)習(xí)成長的生存空間。我們常常說誰被誰啟發(fā)了、激發(fā)了、觸動了等，培訓(xùn)場就是在這種互動中被構(gòu)建并加速了這個學(xué)習(xí)過程。能否引發(fā)個體共振形成群體能量場，助動學(xué)習(xí)11項(xiàng)技能至關(guān)重要。

　　助動學(xué)習(xí)（Facilitation）的三重含義

　　領(lǐng)會和掌握了培訓(xùn)場的概念，我們就能更好地理解助動學(xué)習(xí)的含義�！癋acilitation”海詞在線翻譯的翻譯：n.（名詞）①促進(jìn)；②簡易化，容易化，易化作用；③使人方便的東西；④助長；⑤容易，便利，簡化。譯成“引導(dǎo)”，但是“引導(dǎo)”只是其中之一的意思。同樣。譯成“激發(fā)、催化”，同樣不能涵蓋。翻譯成“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)互動”或者“團(tuán)隊(duì)助動學(xué)習(xí)”更貼切點(diǎn)。本書把它譯成“團(tuán)隊(duì)助動學(xué)習(xí)”，我們不再糾結(jié)它的翻譯，它實(shí)際包含三重含義。

　�。�1）有序化　這是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的技巧，不是一對一的學(xué)習(xí)技巧，而是一對多的學(xué)習(xí)技巧，它是從團(tuán)隊(duì)中，從團(tuán)隊(duì)每個人的互動中，歸納總結(jié)信息，把零散的、雜亂無章的個人經(jīng)驗(yàn)歸納、總結(jié)、升華為統(tǒng)一的、融會貫通的集體體驗(yàn)和智慧，達(dá)成了源于個人卻高于群體中個人之和的信息有序化，互動碰撞構(gòu)成了集體智慧。

　�。�2）多元化　這是多元化的學(xué)習(xí)方式。我們每個人接受信息有視覺型、聽覺型、觸覺型等不同的方式，它綜合眾多的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)在快樂中學(xué)習(xí)。

　�。�3）正向化　在這個群體學(xué)習(xí)過程中，我們關(guān)注積極因素，促進(jìn)正面回應(yīng)，通過啟發(fā)引導(dǎo)，使得群體學(xué)習(xí)向積極正面方向發(fā)展。

　　“助動學(xué)習(xí)11項(xiàng)關(guān)鍵技能”的關(guān)系

　　領(lǐng)會和掌握培訓(xùn)場的概念和理解了團(tuán)隊(duì)助動學(xué)習(xí)的三重含義，我們就容易理解為什么關(guān)鍵技能是這11項(xiàng)以及它們之間的關(guān)系，我們試著用這樣一張圖示來闡釋11項(xiàng)關(guān)鍵技能，這有助于記住并且自如地運(yùn)用這11項(xiàng)關(guān)鍵技能，因?yàn)樗鼈冊谂嘤?xùn)能量場中是不可分割的，相輔相成，共同發(fā)揮引發(fā)共鳴共振的作用。

　　Energize是核心，我們尊重每一個人，覺察每個行為的正面意圖，發(fā)掘其內(nèi)在資源并引發(fā)個體共鳴共振，匯聚成培訓(xùn)能量場。

　　Question是思想引擎，它引領(lǐng)培訓(xùn)場中的每一個個體思考，讓所有人意識到改變的機(jī)會并且自發(fā)自主地產(chǎn)生改變。因?yàn)楦淖兪遣豢杀苊獾�，�?dāng)人們知覺到他們價(jià)值的平等性，并意識到他們具有的獨(dú)特性和相似性時，就會接受和歡迎改變的到來。自我是改變的主體。

　　Framing是故事線。故事主題貫穿了整個群體活動，構(gòu)建了培訓(xùn)能量場的框架�！癋IRST”原則就是要培訓(xùn)師和學(xué)員在課堂中必須自始至終聚焦于主題，才會引發(fā)個體能量共振共鳴并匯聚到一個方向，從而達(dá)到“1+1＞2”的群體最大能量。

　　Opening啟動了群體學(xué)習(xí)活動，點(diǎn)燃了培訓(xùn)能量場。

　　Summarize聚沙成塔，及時歸納群體學(xué)習(xí)的階段性成果，在培訓(xùn)能量場中不斷凝聚智慧結(jié)晶。

　　Bridge是橋梁，它可以關(guān)聯(lián)培訓(xùn)能量場的所有要素，為群體學(xué)習(xí)借勢助能：與課程關(guān)聯(lián)的部分是Elaborate，它是對知識點(diǎn)的呈現(xiàn)、發(fā)揮和演繹；與學(xué)員關(guān)聯(lián)的部分是Response，它是對每個人的有效回應(yīng)。它們相輔相成，使得群體學(xué)習(xí)向積極正面方向的發(fā)展。

　　虛線是能量的水平線，發(fā)現(xiàn)有利于培訓(xùn)場的積極因素，要及時Compliment和Paraphrase，助力培訓(xùn)場能量提升；發(fā)現(xiàn)不利于培訓(xùn)場的消極因素，要通過Mediate和Rephrase，避免培訓(xùn)場能量下降。它們相互交叉，在互動過程中使得培訓(xùn)場能量匯聚到積極正面的方向。

　　知易行難，接下來我們一一展開團(tuán)隊(duì)助動學(xué)習(xí)11項(xiàng)關(guān)鍵技能的學(xué)習(xí)。