《全國高等學校心理學系列教材:管理心理學》對管理心理學的理論淵源作了較為系統(tǒng)的概述,從個體心理、群體心理和組織心理三個角度,對管理過程中的動機、激勵、認知、領導有效性等范疇進行了分析;同時也從應用角度,特別組織管理過程中的心理環(huán)境及其影響等方面,闡明管理心理學的實際價值。
第一章 管理心理學
第一節(jié) 管理心理學的學科發(fā)展
第二節(jié) 管理的組織情境
第三節(jié) 管理心理學的人性假設
第二章 認知與歸因
第一節(jié) 知覺概述
第二節(jié) 社會知覺
第三節(jié) 歸因
第三章 人格與管理
第一節(jié) 人格的概述
第二節(jié) 人格理論
第三節(jié) 人格與管理
第四節(jié) 能力與管理
第五節(jié) 工作分析
第四章 工作動機
第一節(jié) 動機概念
第二節(jié) 動機過程
第三節(jié) 挫折
第四節(jié) 沖突
第五章 應激與倦怠
第一節(jié) 應激概述
第二節(jié) 積極應激與應激管理
第三節(jié) 職業(yè)倦怠
第六章 激勵過程
第一節(jié) 激勵與激勵過程
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵理論的應用
第七章 群體心理
第一節(jié) 群體概述
第二節(jié) 群體的維持
第三節(jié) 群體行為
第八章 組織文化
第一節(jié) 組織和組織文化概述
第二節(jié) 組織文化的類型
第三節(jié) 組織文化的功能
第四節(jié) 組織文化的形成與維護
第九章 溝通與決策
第一節(jié) 溝通
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 決策
第十章 員工關系管理
第一節(jié) 員工關系管理概述
第二節(jié) 員工關系管理的影響因素
第三節(jié) 心理契約
第十一章 工作滿意度與積極心理
第一節(jié) 態(tài)度
第二節(jié) 工作滿意度
第三節(jié) 積極心理學
第四節(jié) 心理資本
第十二章 有效的領導過程
第一節(jié) 領導
第二節(jié) 基本的領導模式
第三節(jié) 領導風格理論
第二,對組織所處環(huán)境的研究,促進了兩個學科的聯(lián)系。組織管理離不開組織所處的各種社會環(huán)境。20世紀后期,隨著科學技術的發(fā)展,經濟全球化的態(tài)勢越來越明顯,跨國公司的作用也越來越大。在經濟競爭中提高核心競爭力,已經是組織管理所面臨的共同問題。這就引起了關于組織環(huán)境及其與組織管理關系的研究。不論是管理心理學,還是組織行為學,都對組織環(huán)境因素給予了關注。只注重組織內部的因素,只在組織內抽象地研究人的心理與行為,都無法把握組織管理過程,于是,從社會心理的研究角度開展組織管理研究,更廣泛地研究在社會環(huán)境下人的心理與行為的規(guī)律,是管理心理學與組織行為學的共同選擇。
第三,對組織文化的研究,促進了兩個學科的聯(lián)系。有關組織文化的研究課題是最近比較活躍的研究領域,它涉及組織理論的發(fā)展、組織文化的建設、學習型組織建設、跨文化溝通、心理契約等諸多研究課題。這些課題都有利于從更廣泛的心理學、管理學角度開展綜合性研究,并對組織倫理、組織規(guī)范和組織制度化等問題形成共識。
與管理心理學有密切聯(lián)系的還有人力資源管理。由于人力資源管理更多涉及管理中的實際操作問題,因此,可以看成是與管理心理學在知識結構體系中位置不同但聯(lián)系密切的學科。管理心理學與相關研究領域、學科的關系,可以用圖1-1表示。
管理心理學是管理心理學理論與方法在組織管理中的應用。在管理心理學的形成與發(fā)展過程中,心理學、管理學形成了理論上的交叉與發(fā)展。這種理論上的交叉與發(fā)展使組織管理中的心理系統(tǒng)得以使用科學的方法去研究、分析,使得組織行為的量化研究能夠實現(xiàn)。
可見,管理心理學是以心理學和管理學為基礎,對組織管理過程中的心理現(xiàn)象進行定量與定性研究相統(tǒng)一的科學。
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