第一章人力資源管理概述
第一節(jié)人力資源
一、人力資源的概念
“人力資源”一詞是由當(dāng)代著名的管理學(xué)家彼得？德魯克于1954年在其《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出的。德魯克認(rèn)為，人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì)，即協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力。
資源是“資財(cái)?shù)膩?lái)源”（《辭�！罚�。經(jīng)濟(jì)學(xué)把可以投入到生產(chǎn)中創(chuàng)造財(cái)富的生產(chǎn)條件統(tǒng)稱為資源，即有價(jià)值的、可用的東西或原始的物質(zhì)。按照這種界定，人們可以將資源分為若干種類，如物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源、技術(shù)資源、人力資源等。美國(guó)學(xué)者伊萬(wàn)？伯格認(rèn)為，人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。內(nèi)貝爾？埃利斯提出，人力資源是企業(yè)內(nèi)部成員及外部的、與企業(yè)相關(guān)的人，即總經(jīng)理、雇員、合作伙伴和顧客等，可提供潛在合作與服務(wù)及有利于企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人力的總和。國(guó)內(nèi)學(xué)者張德認(rèn)為，人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。趙曙明認(rèn)為，人力資源是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，它對(duì)經(jīng)濟(jì)起著生產(chǎn)性的作用，使國(guó)民收入持續(xù)增長(zhǎng)。它是最活躍、最積極的主動(dòng)性的生產(chǎn)要素，是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本、開(kāi)發(fā)和利用自然資源、促進(jìn)和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)變革的主要力量。鄭紹廉則主要從整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀角度來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行界定，認(rèn)為人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人們的綜合。在學(xué)界還有一些其他觀點(diǎn)，如勞動(dòng)者就是人力資源、人口就是人力資源、人的勞動(dòng)能力才是人力資源等。
人力資源管理專家董克用等認(rèn)為，所謂人力資源就是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。這一觀點(diǎn)在國(guó)內(nèi)人力資源問(wèn)題的研究當(dāng)中，具有一定的代表性，也是本書(shū)所采納的觀點(diǎn)。這個(gè)概念解釋包括以下幾個(gè)方面。