定 價(jià):42 元
叢書名:高等職業(yè)教育“廣告和藝術(shù)設(shè)計(jì)”專業(yè)系列教材 廣告企業(yè)、藝術(shù)設(shè)計(jì)公司系列培訓(xùn)教材
- 作者:龔正偉、張璇、劉海榮
- 出版時(shí)間:2015/11/1
- ISBN:9787302418979
- 出 版 社:清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F270
- 頁(yè)碼:216
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16開
企業(yè)形象既是人們對(duì)企業(yè)外在的感性認(rèn)識(shí),也體現(xiàn)出企業(yè)的深刻文化內(nèi)涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣既決定著企業(yè)的生存,也影響著企業(yè)的發(fā)展。本書結(jié)合“企業(yè)形象CI設(shè)計(jì)”發(fā)展的新形勢(shì)和新特點(diǎn),針對(duì)高等職業(yè)教育廣告和藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),系統(tǒng)介紹了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、員工形象、組織形象、企業(yè)個(gè)性塑造以及企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃和導(dǎo)入等全方位的企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本知識(shí)和技能,并通過實(shí)例講解流程環(huán)節(jié)和操作步驟以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用。本書結(jié)構(gòu)合理、流程清晰、圖文并茂、通俗易懂,突出實(shí)用性且采用新穎、統(tǒng)一的格式化體例撰寫。本書既適用于專升本及高職、高專院校廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)“企業(yè)形象CI設(shè)計(jì)”課程的教學(xué),也可作為廣告企業(yè)和藝術(shù)設(shè)計(jì)公司從業(yè)者的職業(yè)教育與崗位培訓(xùn)的教材,對(duì)于廣大自學(xué)者來說也是一本有益的參考讀物。
第一章企業(yè)形象(CI) 概述..1
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)...................2
引導(dǎo)案例..........2
第一節(jié)企業(yè)形象的發(fā)展過程................3
一、企業(yè)形象的影響力.................3
二、企業(yè)形象的發(fā)展過程.............4
第二節(jié)企業(yè)形象的概念...7
一、形象....................7
二、企業(yè)形象............8
三、企業(yè)形象的類型...................10
四、企業(yè)形象的特征...................10
五、企業(yè)形象設(shè)計(jì)的緣起...........16
第三節(jié)企業(yè)形象的構(gòu)成要素..............18
一、理念識(shí)別..........19
二、行為識(shí)別..........19
三、視覺識(shí)別..........20
第四節(jié)良好企業(yè)形象的基本特征......21
第五節(jié)企業(yè)形象的功能.24
思考與練習(xí)....25
實(shí)訓(xùn)課堂........25
第二章CI 的歷史沿革與發(fā)展現(xiàn)狀............ 27
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo).................28
引導(dǎo)案例........28
第一節(jié)CI 的雛形.......29
第二節(jié)美國(guó)CI 的發(fā)展.....30
第三節(jié)日本CI 的發(fā)展.....31
一、日本企業(yè)形象的五個(gè)發(fā)展階段................33
二、日本CI 的三個(gè)特點(diǎn)...............35
第四節(jié)中國(guó)CI 的發(fā)展.....36
一、中國(guó)CI 的背景..36
二、中國(guó)CI 的現(xiàn)狀.38
三、中國(guó)CI 的特色.38
第五節(jié)文化差異與企業(yè)形象的塑造..40
一、審美心理差異..41
二、宗教信仰差異..41
三、文化差異與企業(yè)形象塑造...42
第六節(jié)數(shù)字信息時(shí)代CI 的新發(fā)展......44
一、數(shù)字信息時(shí)代的背景分析...44
二、企業(yè)形象設(shè)計(jì)的新空間和領(lǐng)域................44
思考與練習(xí)....46
實(shí)訓(xùn)課堂........46
第三章企業(yè)形象理念的鑄造 49
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo).................50
引導(dǎo)案例........50
第一節(jié)企業(yè)使命.......51
一、企業(yè)使命的兩層含義...........51
二、企業(yè)使命的定位...................51
三、企業(yè)使命的重要性...............51
第二節(jié)企業(yè)的價(jià)值觀.....52
一、企業(yè)價(jià)值觀的概念...............52
二、企業(yè)文化的核心...................52
三、價(jià)值觀的重要性...................53
第三節(jié)企業(yè)的離心力、向心力以及準(zhǔn)則...............53
一、離心力與向心力...................53
二、企業(yè)的準(zhǔn)則......54
第四節(jié)企業(yè)的個(gè)性化.....54
一、企劃的個(gè)性化必須與內(nèi)容統(tǒng)一................54
二、有生命的企劃在于差異性...55
三、追求個(gè)性的企劃必須有冒險(xiǎn)意識(shí)............55
第五節(jié)實(shí)例解析瑞士維特拉(Vitra) 家具公司........57
一、維特拉家具公司發(fā)展簡(jiǎn)介...58
二、維特拉家具公司的繼續(xù)發(fā)展....................59
三、維特拉家具公司的企業(yè)文化理念............60
思考與練習(xí)....61
實(shí)訓(xùn)課堂........61
第四章企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃和導(dǎo)入....... 63
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo).................64
第一節(jié)企業(yè)形象的戰(zhàn)略策劃..............64
引導(dǎo)案例........64
一、形象定位..........65
二、企業(yè)形象設(shè)計(jì)成功實(shí)例.......67
三、企業(yè)名稱的基本特點(diǎn) ...........67
四、企業(yè)名稱要注意的因素 .......69
五、企業(yè)視覺結(jié)構(gòu)與傳播 ...........71
六、企業(yè)形象戰(zhàn)略策劃案例 .......72
第二節(jié) CI戰(zhàn)略導(dǎo)入契機(jī).75
一、引進(jìn)CI戰(zhàn)略的基本態(tài)度 .......75
二、CI戰(zhàn)略所解決的問題 ...........75
三、導(dǎo)入CI戰(zhàn)略的準(zhǔn)備條件 .......76
四、CI戰(zhàn)略的獨(dú)特性 ...................78
五、案例解析——“藍(lán)島”在崛起 ................78
思考與練習(xí)....82
實(shí)訓(xùn)課堂........82
第五章 企業(yè)形象設(shè)計(jì)的開發(fā)程序 ............83
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo).................84
引導(dǎo)案例........84
第一節(jié) 導(dǎo)入CI的時(shí)機(jī)和動(dòng)機(jī)..............86
一、導(dǎo)入CI的時(shí)機(jī) ..86
二、企業(yè)導(dǎo)入CI的前期工作 .......88
第二節(jié) 企業(yè)形象導(dǎo)入的基本程序......91
一、樹立綠色企業(yè)形象的背景 ...91
二、綠色企業(yè)形象的構(gòu)成 ...........93
三、綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的準(zhǔn)備階段 ................94
四、綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的制定 ...95
五、綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 ............96
第三節(jié) 企業(yè)形象實(shí)施的操作管理......97
一、實(shí)施督導(dǎo) ..........97
二、效果評(píng)估 ..........97
三、調(diào)整改進(jìn) ..........98
四、導(dǎo)入CI程序的六大步驟和操作流程 ........99
五、浙江寧波杉杉集團(tuán)有限公司CI導(dǎo)入案例解
析 .......100
思考與練習(xí)..105
實(shí)訓(xùn)課堂......106
第六章 企業(yè)形象VI的設(shè)計(jì)原則 ...............107
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)...............108
引導(dǎo)案例......108
第一節(jié) CI設(shè)計(jì)的基本原則................110
一、同一性 ............110
二、差異性 ............112
三、民族性 ............113
四、有效性 ............113
五、象征性 ............113
第二節(jié) 企 業(yè) 造 型.....115
一、故事性 ............115
二、歷史性 ............116
三、材料性 ............116
第三節(jié) 版面編排模式...122
思考與練習(xí)..123
實(shí)訓(xùn)課堂......124
第七章 企業(yè)形象VI的設(shè)計(jì)程序 ...............125
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)...............126
引導(dǎo)案例......126
第一節(jié) 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)...127
一、 企業(yè)標(biāo)志與商標(biāo) ................128
二、 標(biāo)志或象征標(biāo)志 ................129
三、商標(biāo) ................129
四、企業(yè)標(biāo)志 ........130
五、 企業(yè)標(biāo)志和商標(biāo)的不同作用和功能 .....130
六、 企業(yè)標(biāo)志的特點(diǎn) ................131
七、企業(yè)標(biāo)志的分類 .................134
八、企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)方法 .........138
九、標(biāo)志設(shè)計(jì)的幾種表現(xiàn)方式 .145
第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)....................148
一、標(biāo)準(zhǔn)字的特征 149
二、標(biāo)準(zhǔn)字的種類 152
三、標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì) 154
四、標(biāo)準(zhǔn)字制圖法 162
第三節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)....................163
一、單色標(biāo)準(zhǔn)色 ....163
二、復(fù)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)色 ....164
三、標(biāo)準(zhǔn)色加輔助色 .................164
第四節(jié) 企業(yè)VI應(yīng)用要素設(shè)計(jì) ...........165
一、辦公事務(wù)用品 165
二、企業(yè)外部建筑環(huán)境.............166
三、企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境.............166
四、交通工具........166
五、服裝服飾........166
六、廣告媒體........167
七、產(chǎn)品包裝........167
八、企業(yè)禮品........167
九、陳列展示........168
十、印刷出版物....168
十一、組合規(guī)范....169
第五節(jié)企業(yè)形象VI 設(shè)計(jì)的新領(lǐng)域...169
引導(dǎo)案例......169
一、感覺識(shí)別的應(yīng)用.................169
二、情感識(shí)別的應(yīng)用.................171
三、新技術(shù)發(fā)展對(duì)視覺識(shí)別的影響..............171
思考與練習(xí)..172
實(shí)訓(xùn)課堂......172
第八章經(jīng)典企業(yè)形象設(shè)計(jì)案例解析..... 173
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)...............174
第一節(jié)中國(guó)網(wǎng)通公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)175
一、中國(guó)網(wǎng)通公司簡(jiǎn)介.............175
二、中國(guó)網(wǎng)通標(biāo)志釋義.............175
三、中國(guó)網(wǎng)通企業(yè)理念解析.....176
四、中國(guó)網(wǎng)通企業(yè)形象設(shè)計(jì)欣賞..................177
第二節(jié)國(guó)外經(jīng)典企業(yè)形象設(shè)計(jì)........190
一、歐美CI 范例:麥當(dāng)勞的形象設(shè)計(jì)..........190
二、Esprit Golf 國(guó)際著名服裝品牌形象設(shè)計(jì).193
第三節(jié)企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)欣賞........194
一、“她喜愛”花草茶企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)欣賞194
二、北京亞述視覺形象設(shè)計(jì)欣賞..................196
三、江蘇聯(lián)發(fā)集團(tuán)視覺形象設(shè)計(jì)欣賞..........197
四、哈哈兒童電視頻道視覺形象設(shè)計(jì)欣賞..200
思考與練習(xí)..202
實(shí)訓(xùn)課堂......202
參考文獻(xiàn)......203
第一章 企業(yè)形象(CI)概述
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
●了解形象、企業(yè)形象的概念。
●了解企業(yè)形象的類型。
●掌握企業(yè)形象的特征。
●了解企業(yè)形象設(shè)計(jì)的緣起。
●掌握企業(yè)形象的價(jià)值與功能。
●了解中國(guó)企業(yè)形象發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起
來的對(duì)企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企
業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。
企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化,能否被社會(huì)各界和公眾輿論所理解和接受,在
很大程度上取決于企業(yè)自身的主觀努力。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外人員對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象
和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。
深圳木屋燒烤連鎖店品牌形象設(shè)計(jì)
從木屋的起點(diǎn)——空中酒廊到現(xiàn)在的華僑城旗艦店,2005 年年底木屋一共有一家總
店,四家連鎖店(二分店沙嘴店開業(yè)于2005-04-30 ;三分店開業(yè)于2005-07-26 ;四分店開
業(yè)于2005-09-05) ,擁有7個(gè)部門:出品部、服務(wù)部、采購(gòu)總務(wù)部、稽核部、倉(cāng)儲(chǔ)部、制
作部、中餐部,成為餐飲行業(yè)燒烤一族的領(lǐng)頭羊是木屋堅(jiān)定不移的目標(biāo),而且正努力成
為深圳、廣東乃至全國(guó)最好的中式連鎖燒烤店。
2005 年年底,隨著華僑城新店的開業(yè),木屋燒烤與睿智品牌簽訂合作協(xié)議,在原有
品牌形象的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化改造和設(shè)計(jì)。
基礎(chǔ)部分有所突破的是做了兩個(gè)有意思的輔助圖形和輔助色彩。
把“正宗炭烤”諧音為“正中炭烤”,體現(xiàn)了木屋燒烤品牌路線——正宗中國(guó)式炭
烤的定位,詼諧、生動(dòng)、便于記憶的同時(shí)加深了品牌的認(rèn)知度,這個(gè)提議開始就得到了
客戶方的強(qiáng)烈認(rèn)同。
第二個(gè)輔助圖形是把“炭”的概念繼續(xù)加深,用炭筆寫意地勾勒出生動(dòng)的線條,體
現(xiàn)出“炭”的味道,在以后的延展應(yīng)用中起到了很好的視覺效果。
輔助色彩除了使用代表中國(guó)含義的金色之外,又添加了“紅黑漸變色”,這個(gè)顏色
可以說深刻直接地表達(dá)出了正在燒烤炭火的感覺,應(yīng)用起來又不失高檔次的品牌特征。
后期印刷品應(yīng)用主要以簡(jiǎn)潔、干凈、大氣為主,輔助字體以“幼圓體”為主。如圖1-1 所
示的是木屋燒烤店品牌形象設(shè)計(jì)。
(a) 木屋燒烤的標(biāo)志(b) 木屋燒烤的海報(bào)
(c) 木屋燒烤的名片
(e) 木屋燒烤的店面(二)
(d) 木屋燒烤的店面(一)
(f) 木屋燒烤的車身廣告
圖1-1 木屋燒烤形象設(shè)計(jì)
第一節(jié) 企業(yè)形象的發(fā)展過程
一、企業(yè)形象的影響力
企業(yè)形象在當(dāng)今信息化社會(huì)已不是一個(gè)陌生的名詞。作為社會(huì)形象的有機(jī)組成部分,企
業(yè)形象已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,隨時(shí)隨地影響著我們的思維、情感和消費(fèi)能力。一
個(gè)耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)及其品牌名稱或者標(biāo)志,總能觸動(dòng)你的情感,引發(fā)你意猶未盡的想象,影
響你的購(gòu)物決策。如圖1-2 所示為著名企業(yè)的標(biāo)志。
圖1-2 著名企業(yè)標(biāo)志
二、企業(yè)形象的發(fā)展過程
(一) CI的發(fā)展
企業(yè)形象(Corporate Identity, CI) 發(fā)源于歐洲,成長(zhǎng)于美國(guó),深化于日本。最早感知CI 的是
德國(guó)AEG 電氣公司,早期成功導(dǎo)入CI 的當(dāng)屬美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM) ,緊隨其后的可口
可樂公司將其推向高潮,好學(xué)的日本人在20 世紀(jì)60 年代就覺察到CI 為歐美企業(yè)帶來的無(wú)限財(cái)
富,于是他們也積極引進(jìn)CI 并使之深化,形成日本式的CI 體系。
CI 戰(zhàn)略為日本企業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象,并創(chuàng)造了很多全球著名品牌,比如索尼、麒
麟啤酒、富士等。如圖1-3 所示為日本知名品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)。
(a) 索尼公司標(biāo)志(b) 麒麟啤酒標(biāo)志(c) 富士公司標(biāo)志
圖1-3 著名日本企業(yè)標(biāo)志
(二) 中國(guó)CI的發(fā)展
20 世紀(jì)五六十年代,在國(guó)外先進(jìn)企業(yè)朝著成功之路上不斷地前進(jìn)時(shí),中國(guó)卻處于不穩(wěn)定
的環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)停滯不前,人們思想觀念保守,視“洋文化”為禍水,將其拒之門外,直到
20世紀(jì)80年代,一縷曙光開始照耀神州大地,改革開放的春風(fēng)吹遍中國(guó)大江南北,東部沿海
開放城市經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人們觀念開始更新,逐漸接受外來文化,到了80年代后期,CI
開始登陸中國(guó)這塊廣闊的大地,人們也開始對(duì)CI有了一種朦朧的認(rèn)識(shí)。
由于當(dāng)時(shí)中國(guó)尚處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的初級(jí)階段,各方面的體制還不完善,人們的意識(shí)雖然有
所改變,但仍保留著濃厚的傳統(tǒng)觀念,在這個(gè)時(shí)期,CI給中國(guó)企業(yè)帶來的成功范例可以說是
鳳毛麟角。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化,一種標(biāo)志著企業(yè)營(yíng)銷成熟化的新的營(yíng)銷導(dǎo)向——“形象導(dǎo)向”逐
漸形成,企業(yè)紛紛尋找塑造企業(yè)良好形象的途徑,CI戰(zhàn)略這時(shí)候受到企業(yè)的廣泛重視。
廣東太陽(yáng)神集團(tuán)的CI戰(zhàn)略
早期在國(guó)內(nèi)成功導(dǎo)入CI的企業(yè)是廣東太陽(yáng)神集團(tuán),其CI標(biāo)志如圖1-4所示。
圖1-4 太陽(yáng)神集團(tuán)商標(biāo)
“太陽(yáng)神”的前身是一家規(guī)模不大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),其產(chǎn)品市場(chǎng)銷售平平,1988年年產(chǎn)
值才520萬(wàn)元,到1990年年產(chǎn)值增至4000多萬(wàn)元,1991年達(dá)到8億元,1992年竟達(dá)到12億
元,4年間增長(zhǎng)了兩百多倍。太陽(yáng)神的迅猛發(fā)展在常人看來,確實(shí)是一個(gè)奇跡,但了解
太陽(yáng)神集團(tuán)公司的人都不能不驚嘆該公司導(dǎo)入CI的神奇作用。
一、艱難的探索
太陽(yáng)神集團(tuán)公司的前身僅僅是東莞黃江鎮(zhèn)一家5萬(wàn)元起步的保健品小廠。創(chuàng)業(yè)后,
公司首先試圖用“萬(wàn)事達(dá)”商標(biāo)注冊(cè),打開全國(guó)市場(chǎng),但事與愿違,推廣失敗。然后,
又改用“生物健”作為產(chǎn)品與企業(yè)名稱,在廣東推廣成功,并獲得一點(diǎn)名氣。
但是,隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入集團(tuán)化、多角化經(jīng)營(yíng)的格局,產(chǎn)品也漸漸地進(jìn)入省外市
場(chǎng)。這時(shí),經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)“生物健”內(nèi)涵淺薄,外延褊狹,硬度大、彈性小,傳播效應(yīng)零
碎,很難達(dá)到最佳境界,于是決定導(dǎo)入CI,用它來進(jìn)行全面的改造,從而開了中國(guó)大陸
導(dǎo)入CI之先河。
二、設(shè)計(jì)最具特色的企業(yè)標(biāo)志
1988 年8月“太陽(yáng)神”開始導(dǎo)入CI 。太陽(yáng)神委托廣東兩位設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)標(biāo)志,由廣州
新境界設(shè)計(jì)群負(fù)責(zé)總體策劃,全面導(dǎo)入CI 。
首先太陽(yáng)神公司決定用“太陽(yáng)神”命名新成立的集團(tuán)公司,用企業(yè)名稱涵蓋產(chǎn)品特
性,實(shí)施企業(yè)名稱、商標(biāo)、品牌“三位一體”的CI 戰(zhàn)略。不料,這一戰(zhàn)略一提出,就立
即遭到公司內(nèi)部所有人的反對(duì),擔(dān)心推廣失敗,連原來已樹立的一點(diǎn)好形象也將失去。
總經(jīng)理懷漢新說服全體員工,要求各方面協(xié)調(diào)配合全面實(shí)施這一戰(zhàn)略,并決定采用迂回戰(zhàn)
術(shù),首先在上海等省外市場(chǎng)推廣,改“生物健”為“太陽(yáng)神”,成功后再轉(zhuǎn)回廣東推廣。
太陽(yáng)神標(biāo)志具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,強(qiáng)烈地刺激著中國(guó)每一個(gè)消費(fèi)者的視覺神經(jīng),
并深深地印在頭腦之中。太陽(yáng)神標(biāo)志以簡(jiǎn)練、強(qiáng)烈的圓形與三角形構(gòu)成為基本定格,圓
形是太陽(yáng)的象征,代表健康、美味的商品功能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨;三角形則呈向上發(fā)展
趨勢(shì),是“APOLLO ( 古希臘太陽(yáng)神)”的首寫字母,它的人字造型,突出企業(yè)團(tuán)結(jié)如一
人,向上升騰的意境和以“人”為中心的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念;整個(gè)標(biāo)志以紅、黑、白三種
永恒的色彩,組成強(qiáng)烈的色彩反差,體現(xiàn)企業(yè)不甘現(xiàn)狀、奮斗開拓的整體心態(tài)。由于標(biāo)
志簡(jiǎn)潔、奪目,以此標(biāo)志為核心的系列企業(yè)形象戰(zhàn)略在包裝、廣告、產(chǎn)品開發(fā)上層層展
開。導(dǎo)入CI 后,“太陽(yáng)神”以嶄新的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,給人留下非常深刻的印象,迅
速贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同與歡迎,成功地開啟了市場(chǎng)大門。
三、從企業(yè)形象入手的三步到位的營(yíng)銷策略
太陽(yáng)神在推銷自己的產(chǎn)品時(shí),并不匆忙地銷售產(chǎn)品,而是采取了從企業(yè)形象入手的
三步到位的營(yíng)銷策略。
第一步,在市場(chǎng)所在地開展全面的公益活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者的感情聯(lián)系,把太陽(yáng)神
的企業(yè)形象介紹給廣大消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從心理和情感上接受“太陽(yáng)神”。
第二步,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男睦磲t(yī)生和保健、營(yíng)養(yǎng)、兒科等方面的專家教授開展咨詢服
務(wù),把“太陽(yáng)神”介紹給廣大消費(fèi)者,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)“太陽(yáng)神”,培養(yǎng)起消費(fèi)者對(duì)“太
陽(yáng)神”的好感。
第三步,在太陽(yáng)神的知名度逐漸深入消費(fèi)者心中的時(shí)候才開始銷售產(chǎn)品。
四、廣告不言“太陽(yáng)神”
“當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候,我們的愛天長(zhǎng)地久……”這是“太陽(yáng)神”的廣告歌詞。伴隨
著這雄壯悠揚(yáng)、充滿活力的歌聲,一輪象征生命、健康、力量的朝陽(yáng),被一個(gè)藝術(shù)化了
的“人”字托起,由紅、黑、白三種色彩構(gòu)成的“太陽(yáng)神”標(biāo)志映入觀眾的眼簾,給人
留下了非常深刻的印象。
在這一廣告口號(hào)中,只字未提“太陽(yáng)神”的產(chǎn)品,更沒有省優(yōu)、國(guó)優(yōu)、太陽(yáng)神集團(tuán)
公司榮譽(yù)出品等讓人感到華而不實(shí)的辭藻,而只以“太陽(yáng)神”特有的標(biāo)志,以其巨大視
覺沖擊震撼消費(fèi)者。這種廣告高層次地體現(xiàn)出了企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,以企業(yè)、商標(biāo)、
產(chǎn)品形象三位一體的整體形象,起到了其他廣告所不能起到的巨大作用。
五、CI 魅力更誘人
太陽(yáng)神全面導(dǎo)入CI 后,如今,一提起太陽(yáng)神,人們心中馬上聯(lián)想到太陽(yáng)神集團(tuán)企
業(yè)、馳名的太陽(yáng)神商標(biāo)以及太陽(yáng)神保健飲料的優(yōu)美形象。隨著太陽(yáng)神的企業(yè)形象和知名
度的不斷提高,其產(chǎn)品供不應(yīng)求,市場(chǎng)出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)局面:以前業(yè)務(wù)員上門推銷轉(zhuǎn)為現(xiàn)在
代理商付訂金,訂貨期兩個(gè)月,資金回籠迅速。其良好的企業(yè)形象也得到銀行貸款的大
力支持。
結(jié)果,“太陽(yáng)神”建立起一個(gè)良性循環(huán)的經(jīng)營(yíng)局面,市場(chǎng)覆蓋面更廣,公眾、政府
的支持也更為有力。現(xiàn)在“太陽(yáng)神”已不滿足于低層次的CI運(yùn)作,而開始對(duì)首期CI戰(zhàn)略
進(jìn)行自覺的剖析、反思和總結(jié),試圖向深層次的CI進(jìn)軍,全方位實(shí)施CI規(guī)范,以便滿足
企業(yè)向國(guó)際化、集團(tuán)化、多角化經(jīng)營(yíng)的要求。
太陽(yáng)神運(yùn)作CI,不僅僅造就了一個(gè)著名企業(yè),更重要的是造就了一代太陽(yáng)神人。正
如太陽(yáng)神總經(jīng)理懷漢新所說:“也許有一天太陽(yáng)神企業(yè)集團(tuán)將不復(fù)存在,但它的員工無(wú)論
去到任何崗位,都會(huì)以良好的素質(zhì)贏得別人的信任!
現(xiàn)在太陽(yáng)神已不滿足于自己同其他公司一起運(yùn)作CI,而是采取措施,設(shè)置專門機(jī)
構(gòu)、聘用專業(yè)人員研究CI,從有關(guān)實(shí)踐和理論兩個(gè)方面豐富和發(fā)展了“美國(guó)式”“日本
式”的CI,試圖為開辟中國(guó)式的CI之路做出自己的貢獻(xiàn)。
六、太陽(yáng)神的CI表現(xiàn)出應(yīng)有的中國(guó)特色
一是太陽(yáng)神的CI戰(zhàn)略融入了太陽(yáng)神的企業(yè)文化,形成太陽(yáng)神的企業(yè)理念系統(tǒng)——企
業(yè)的最高宗旨:振興民族工業(yè),提高中華民族的健康水準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,
以科技為依托;管理理念:以人為中心;發(fā)展理念:以專業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心,市場(chǎng)專業(yè)化,
科研專業(yè)化;企業(yè)精神:真情理解,合作進(jìn)取。
二是太陽(yáng)神CI戰(zhàn)略,除企業(yè)理念識(shí)別(MI)、企業(yè)行為識(shí)別(BI)、企業(yè)視覺識(shí)別(VI)三
大要素外,還拓展到了企業(yè)聽覺識(shí)別(HI)和企業(yè)文本識(shí)別(TI)。例如,太陽(yáng)神的“企業(yè)
歌”及所有廣告音樂構(gòu)成了聽覺識(shí)別系統(tǒng);文本識(shí)別系統(tǒng)則包括太陽(yáng)神的元旦獻(xiàn)詞和企
業(yè)學(xué)術(shù)論文、報(bào)告文學(xué)等。
“太陽(yáng)神”CI導(dǎo)入的成功,為眾多企業(yè)家、行銷管理人員、工藝美術(shù)設(shè)計(jì)師、廣
告人展示了一條具有中國(guó)特色的CI道路,為中國(guó)企業(yè)探索并全面推廣CI提供了一個(gè)成功
的范例。