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跨境電商-跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)交流與溝通 
定 價(jià)：30 元
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《跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)交流與溝通》以消費(fèi)者心理為基礎(chǔ)，以交流與溝通理論為切入點(diǎn)，系統(tǒng)全面的介紹了貫穿跨境電子商務(wù)全流程的交流與溝通業(yè)務(wù)應(yīng)用知識(shí)。基礎(chǔ)理論力求清晰、簡潔，以滿足實(shí)用為準(zhǔn)繩，緊密與跨境電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法相結(jié)合；應(yīng)用知識(shí)力求真實(shí)、系統(tǒng)，全面貫徹于跨境電子商務(wù)全流程，在全面培養(yǎng)學(xué)生的交流與溝通素質(zhì)的同時(shí)，重點(diǎn)突出對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的訓(xùn)練和對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。全書主要包括了交流與溝通概述、跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)店鋪裝修與商品描述、跨境電子商務(wù)售前交流與溝通、跨境電子商務(wù)售后交流與溝通、跨境電子商務(wù)爭議處置、世界主要市場交流禁忌等內(nèi)容。
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