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為什么有的人工作、學(xué)習(xí)得心應(yīng)手，而有的人卻常常疲于應(yīng)付？

為什么有的人能在團(tuán)隊(duì)一呼百應(yīng)，有的人卻孤立無援？
　　為什么有的人能夠登上成功的殿堂，而有的人終生苦苦掙扎而無建樹？
　　這些都是情商探討的問題。我們與他人的關(guān)系也影響著我們的智力，并對(duì)我們生活的方方面面施加著影響。情商已經(jīng)成為衡量我們生存能力的一項(xiàng)基本指標(biāo)，是我們心智成熟與否的表現(xiàn)，并決定我們未來的走向及可能取得的成就。現(xiàn)在人說話做事都講究效率，但對(duì)效率的探討很多人僅止于瑣碎的辦公技巧，而沒有觸及核心——情商。

本書針對(duì)情商對(duì)高效學(xué)習(xí)、辦公而寫，職場(chǎng)中智商決定是否錄用，情商決定是否升遷。通過了解情商的本質(zhì)，破解其在生活中運(yùn)用的竅門，讓我們從內(nèi)到外的開發(fā)自己的情商，從而在多年積累的智力、教育、經(jīng)歷這三者間獲取平衡。

一個(gè)人的成就，情商占80%，專業(yè)技術(shù)、智商占20%。——新華網(wǎng) 高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人,不抱怨、不埋怨。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的。——世界經(jīng)理人互動(dòng)論壇高情商是訓(xùn)練出來的。——中國教育報(bào) 高情商的人不會(huì)把完美作為自己的最終目標(biāo)，因?yàn)樗麄兒芮宄昝朗歉静豢赡艿�。人，因我們最原始的本質(zhì)，都是會(huì)犯錯(cuò)的。如果你把完美計(jì)劃作為自己的目標(biāo)，你就會(huì)永遠(yuǎn)嘮嗑著失敗，就會(huì)讓你想放棄或減少付出。——新浪網(wǎng) 近幾十年來的研究開始把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向情商，認(rèn)為這才是決定成功人士與其他人不同的關(guān)鍵因素。成功與情商的聯(lián)系非常密切，幾乎90%的成功人士都擁有超高的情商水平。——新浪網(wǎng) 一個(gè)人成功，需要智商、情商和逆商三種商數(shù)起作用。智商是對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，情商是混跡于人群并贏得別人喜歡的能力，逆商是面對(duì)失敗挫折的樂觀心態(tài)，有逆商的人一個(gè)人的成就，情商占80%，專業(yè)技術(shù)、智商占20%。——新華網(wǎng) 高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人,不抱怨、不埋怨。其實(shí)，抱怨和指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的。——世界經(jīng)理人互動(dòng)論壇高情商是訓(xùn)練出來的。——中國教育報(bào) 高情商的人不會(huì)把完美作為自己的最終目標(biāo)，因?yàn)樗麄兒芮宄昝朗歉静豢赡艿�。人，因我們最原始的本質(zhì)，都是會(huì)犯錯(cuò)的。如果你把完美計(jì)劃作為自己的目標(biāo)，你就會(huì)永遠(yuǎn)嘮嗑著失敗，就會(huì)讓你想放棄或減少付出。——新浪網(wǎng) 近幾十年來的研究開始把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向情商，認(rèn)為這才是決定成功人士與其他人不同的關(guān)鍵因素。成功與情商的聯(lián)系非常密切，幾乎90%的成功人士都擁有超高的情商水平。——新浪網(wǎng) 一個(gè)人成功，需要智商、情商和逆商三種商數(shù)起作用。智商是對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，情商是混跡于人群并贏得別人喜歡的能力，逆商是面對(duì)失敗挫折的樂觀心態(tài)，有逆商的人爬起來的速度比跌倒的速度還要快。智商高情商低的人適合做獨(dú)立創(chuàng)造之事，情商和逆商高于智商的人，適合做社會(huì)上摸爬滾打的事。——新東方董事長兼總裁俞敏洪在任何領(lǐng)域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。 ——創(chuàng)新工場(chǎng)董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù) 情商比智商在更大程度上決定著一個(gè)人的愛情、婚姻、學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系以及整個(gè)事業(yè)——著名作家柯云路未來的世界，方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，健康比成績重要，水平比文憑重要，情商比智商重要。 ——清華大學(xué)原校長顧秉林

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