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公關(guān)禮儀與口才(第2版)
本教材根據(jù)人際交往中“說行合一”的原則,將傳統(tǒng)的禮儀類教材與演講類教材進(jìn)行整合,在編寫中貫徹“以知識(shí)的掌握為基本目標(biāo),以技能的提升為根本指向”原則,結(jié)合實(shí)際的生活需求,將內(nèi)容歸納為三個(gè)主體模塊,分別是日常人際交往、演講與辯論、商務(wù)實(shí)踐。日常人際交往模塊包括人際交往禮儀、日常人際溝通兩章;演講與辯論模塊包括演講基礎(chǔ)技能、演講中的語音修飾、命題演講、即興演講和辯論五章;商務(wù)實(shí)踐模塊包括商務(wù)交往禮儀、服務(wù)接待禮儀、營(yíng)銷口才與營(yíng)銷接待禮儀、酒店口才與酒店接待禮儀、談判口才與談判禮儀、求職口才與求職禮儀六章。本教材更加突出實(shí)用性,每個(gè)模塊前設(shè)計(jì)相應(yīng)的知識(shí)、技能目標(biāo),根據(jù)這些目標(biāo),每個(gè)章節(jié)又設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)題,以備教師考查、學(xué)生自查知識(shí)、技能的掌握情況。每個(gè)模塊結(jié)束后設(shè)有模塊綜合實(shí)訓(xùn)題庫。因此,本教材不僅適合作為高職高專院校禮儀與演講類課程的教材,也適合其他院校學(xué)生及有志于提高社交修養(yǎng)與能力的社會(huì)人員閱讀、使用。
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