NIP上是一門關(guān)于人的心理學(xué),而企業(yè)管理面對的也是人的問題。NIP教練式管理模式的原理非常簡單,就是要培養(yǎng)、激勵(lì)企業(yè)員工的工作積極性,使得員工從“不得不” 做工作,轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋胍蓖瓿晒ぷ鳌?br /> 本書詳細(xì)解釋了什么是NIP、NIP的相關(guān)知識,并且把NIP的理論、信念融入日常工作和管理中,使得企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠從實(shí)用的角度出發(fā),學(xué)習(xí)到更多具有可操作性的知識和管理方法。
1、什么是NLP企業(yè)管理教練技術(shù) NLP企業(yè)管理教練技術(shù)是從美國引進(jìn)的企業(yè)管理方法,它融合NLP實(shí)用心理學(xué)精髓,結(jié)合人的心智模式,是真正本土化的教練技術(shù),管理效率比傳統(tǒng)教練快幾倍,有效突破了傳統(tǒng)教練無法解決的管理難題。其原理是,從人的潛意識層面去做改變,強(qiáng)調(diào)效果比道理更重要! 2、掌握NLP企業(yè)管理教練技術(shù),會(huì)達(dá)到什么效果 這種管理模式通過把握人心、順心而治,培養(yǎng)激勵(lì)員工的工作積極性,化被動(dòng)為主動(dòng),讓員工從“不得不”到“想要”完成工作,從而達(dá)到讓管理者從更多的具體工作中解脫出來,以更少的時(shí)間、精力、支出達(dá)到同樣、甚至更好的管理效果! 3、當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的**、*有效的管理方法之一 美國《財(cái)富》雜志說:“企業(yè)教練是當(dāng)今**管理模式中的一種,是人力資源中*熱門的形式之一,但它又不僅僅是人力資源管理,它是直接發(fā)揮鏡子、指南針和催化劑的作用,是個(gè)人與組織的支持者和伙伴,已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的**、*有效的管理方法之一!薄 4、針對性強(qiáng),非常實(shí)用 本書是該技術(shù)在企業(yè)日常管理中的具體應(yīng)用,從信念、管人、管事、溝通、情商與領(lǐng)導(dǎo)力方面,主要針對當(dāng)下中國企業(yè)中存在的管理痼疾,給出解決方案,通俗易懂,針對性強(qiáng),可以即學(xué)即用,非常實(shí)用。
鄧艷,1984年畢業(yè)于北京大學(xué),九型人格研究領(lǐng)域?qū)<摇T伟黉J地產(chǎn)大講臺九型人格首席顧問,深圳大學(xué)客座教授,國家高級職業(yè)指導(dǎo)師。中國管理研究院職業(yè)化研究所所長、研究員。中國心理素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師、職業(yè)心態(tài)研究領(lǐng)域?qū)<。中國首批高級公共關(guān)系、企業(yè)品牌形象策劃專家,中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家。廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)特聘專家,中國人力資源開發(fā)研究會(huì)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)講師。
出版著作有《企業(yè)正能量》《九型人格與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。
引 子
“小鬼當(dāng)家”——扎克伯格的資本
“漸修漸行”——稻盛和夫的頓悟
Part1 破繭化蝶:突圍問題,才能成就完美教練
為什么越努力越失敗
為什么找不到接班人
為什么優(yōu)秀員工會(huì)離我而去
唐僧為什么是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
不想被下屬牽著鼻子走
員工為什么當(dāng)一天和尚撞一天鐘
為何員工總是托“病”請假
員工問題多多怎么辦
員工失去斗志,領(lǐng)導(dǎo)者怎么辦
員工忙效率卻很低,為什么
員工為什么“不踏實(shí)”
為什么挖來的人才不好用
Part2 NIP心理學(xué)教練:重復(fù)舊的做法,只會(huì)得到舊的結(jié)果
“N”、“L”和“P”,神經(jīng)、語言、程序
NIP源自:催眠、完形、薩提亞
NIP是一門關(guān)于人的學(xué)問
NIP之主要術(shù)語
NIP的四大支柱
NIP的價(jià)值觀
NIP的信念系統(tǒng)
NIP的意識與潛意識
NIP的心法:假設(shè)前提
NIP十四項(xiàng)心理定律
Part3 NIP信念教練:你期待什么,就發(fā)現(xiàn)什么
吸引力法則:你得你想
墨菲法則:你所擔(dān)心的可能都將成為現(xiàn)實(shí)
改變對自己的不認(rèn)同
創(chuàng)造一個(gè)嶄新的內(nèi)心視界
時(shí)機(jī)由你的內(nèi)心決定
年齡在能力面前毫無意義
學(xué)習(xí)能力是最大的財(cái)富
有些事不是你所看到的樣子
追求你認(rèn)為最有意義的
布利斯定律:計(jì)劃即指南針
圍棋妙手:追求51%的人生
管理時(shí)間?不如管理你的能量
比切糕還貴重的經(jīng)典思維
你唯一能掌控的,是最好的自己
Part4 NIP管人教練:收人,收心,收天下
別讓優(yōu)秀候選人“陣亡”于面試
如果TA是個(gè)討人喜歡的人,請不要用
評估員工謹(jǐn)防“蘇東坡效應(yīng)”
蘑菇管理定律:重視新員工
以“心情” + “薪情”安撫員工
學(xué)會(huì)“輸給”下屬
金錢?存在感?你知道員工要什么嗎
不是所有的好士兵都希望成為將軍
從“保齡球”效應(yīng)看員工激勵(lì)
讓員工覺得自己重要,他們就會(huì)重要
你就這樣放走了高潛質(zhì)人才
管理學(xué)中的“心理距離”
與員工簽訂心理契約
企業(yè)裁員如何不裁心
Part5 NIP管事教練:別再為自己打工
不要被忙碌綁架
對你不想做的事情說“不”
遇到問題,別太快說出你的意見
誰說加班就是敬業(yè)
影響執(zhí)行力的第一根源
執(zhí)行力關(guān)鍵:人的速度與用心
“面子刺激法”提高執(zhí)行力
當(dāng)執(zhí)行遇上人情
響尾蛇的目標(biāo)管理
如何突破績效激勵(lì)鴻溝
如何讓考核成為盈利工作
讓普通員工完成高績效的秘密
績效管理:獎(jiǎng)罰的“意外后果”
NIP最佳績效管理十誡
Part6 NIP溝通教練:讓員工把話說完
“避雷針效應(yīng)”:疏導(dǎo)+反饋
開口說話,留意四要素
做個(gè)懂得提問的領(lǐng)導(dǎo)者
與下屬溝通時(shí),多傾聽多點(diǎn)頭
五種技巧打破員工沉默
用“講故事”傳播企業(yè)文化
胡蘿卜文化:你會(huì)贊賞嗎
批評下屬需要技巧
非語言溝通,你知道多少
七種手勢教你識破謊言
如何與員工溝通調(diào)薪問題
讓消極談話積極起來
企業(yè)調(diào)整時(shí),溝通要慎重
覆水難收的“隨便說說”
溝通中,請重視員工的回答
中國式溝通的六大要點(diǎn)
Part7 NIP情商教練:讓你的負(fù)面情緒下線
你所不知道的情緒密碼
你就這樣嚇壞了自己
你是可以失敗的
與“失望”結(jié)伴同行
不順時(shí),你可以奮起
不要中了憤怒的計(jì)
別讓焦慮癥毀掉你
拖延為何讓你欲罷不能
脾氣管理:如何保持冷靜
工作的心事講給誰聽
冥想兩分鐘:驚喜多多
嘗試“酸葡萄式”和“甜檸檬式”減壓法
自我激勵(lì),學(xué)會(huì)給自己打勾
煩瑣的工作中,請拿出五分鐘思考
五個(gè)方法磨煉你的情商
Part8 NIP領(lǐng)導(dǎo)力教練:彎下腰,看員工眼中的世界
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是心靈之旅
六大領(lǐng)導(dǎo)能力,你擁有了嗎
領(lǐng)導(dǎo)力修煉,煉個(gè)人還是做容器
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),揚(yáng)長還是補(bǔ)短
領(lǐng)導(dǎo)者最高境界:看不見、聽不見、做不了
信任,是最強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì):讓他相信你的話
你要如何創(chuàng)造感情聯(lián)系
用“不說話”提升你的領(lǐng)導(dǎo)力
薩提亞模式釋放領(lǐng)導(dǎo)正能量
給強(qiáng)硬派領(lǐng)導(dǎo)者的忠告
向蓋茨學(xué)習(xí)“閉關(guān)”,思考未來
持續(xù)賺錢吸金的“十心”領(lǐng)導(dǎo)
前言
NIP教練式管理模式可以使企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣和忙碌的管理工作中解脫出來,擁有屬于自己的休閑時(shí)間、與家人和朋友聚餐和游玩的時(shí)間。實(shí)際上,NIP教練式管理模式的原理非常簡單,就是要培養(yǎng)、激勵(lì)企業(yè)員工的工作積極性,使得員工從“不得不” 做工作,轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋胍蓖瓿晒ぷ鳌?br /> NIP教練式管理模式科學(xué)性很強(qiáng),從如何發(fā)現(xiàn)問題開始到解決問題結(jié)束,有關(guān)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者管理工作的全新理念,以及切實(shí)可行的管理方法貫穿始終。其中包括具體的信念系統(tǒng)、心理管理和突破、管人和管事的方式方法,以及提高溝通能力、時(shí)間管理、情商管理和領(lǐng)導(dǎo)力的方式方法。
NIP教練式管理的與眾不同之處是把心理學(xué)引入管理學(xué),運(yùn)用心理學(xué)提高管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。其中包括三大心理學(xué)知識:催眠、完形和薩提亞。這三大心理學(xué)知識,也是NIP的三大源頭。
本書詳細(xì)解釋了什么是NIP、NIP的相關(guān)知識,并且把NIP的理論、信念融入日常工作和管理中,使得企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠從實(shí)用的角度出發(fā),學(xué)習(xí)到更多具有可操作性的知識和管理方法。NIP實(shí)際上是一門關(guān)于人的學(xué)問,而企業(yè)管理面對的也是人的問題。因此,NIP教練式管理模式不僅適用于大型企業(yè),同樣也適用于各種中小型企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)中的所有問題都是由人引起的,而問題需要由人來解決。
在現(xiàn)實(shí)工作中,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最頭疼的事就是如何管理下屬員工。這個(gè)問題在NIP教練式管理中會(huì)得到完美的解答。將心理學(xué)和管理學(xué)結(jié)合起來,正是NIP教練式管理創(chuàng)新點(diǎn)。如果你能夠在管理中運(yùn)用心理學(xué)知識,那么你就能夠做到知人善任,不僅讓自身的管理、領(lǐng)導(dǎo)能力更上一層樓,而且還會(huì)帶領(lǐng)你的員工,一起走向更加成功和輝煌的未來。
作為本書的創(chuàng)作者,我的心情非常復(fù)雜,雖然想把多年的NIP教練心得分享給更多的人,但也覺得自身還有一些不足的地方需要改進(jìn)。對于NIP教練式管理,我希望能夠幫助更多的企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者走出管理的困境,學(xué)習(xí)更好的企業(yè)管理模式。
在此,我要感謝為此書作出貢獻(xiàn)的編輯們,有了你們的辛苦勞動(dòng),才會(huì)有這本書的成功出版,謝謝大家!