前言
第1部分集團管控概述
　第1章集團管控
　　1.1什么是集團管控
　　1.2常見的集團管理問題
　　1.3為什么要進行集團管控
　　1.4集團管控什么
　第2章管控與價值創(chuàng)造
　　2.1集團管控是創(chuàng)造價值的過程
　　2.2集團管控創(chuàng)造價值的條件
　　2.3集團管控創(chuàng)造價值的路徑
第2部分集團管控模式、手段及關(guān)鍵點
　第3章集團管控模式
　　3.1財務管控模式
　　3.2戰(zhàn)略管控模式
　　3.3運營管控模式
　　3.4混合管控模式
　第4章集團管控的八大手段
　　4.1戰(zhàn)略管控
　　4.2財務管控
　　4.3人力資源管控
　　4.4權(quán)限管控
　　4.5經(jīng)營計劃管控
　　4.6企業(yè)文化管控
　　4.7信息管控
　　4.8全面預算管控
　第5章集團管控面臨的五大難題
　　5.1如何進行戰(zhàn)略資源布局
　　5.2如何構(gòu)建集團管理平臺
　　5.3如何處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系
　　5.4如何實現(xiàn)公司治理與管理的統(tǒng)一
　　5.5如何規(guī)避子公司失控
第3部分集團管控設計
　第6章梳理企業(yè)集團戰(zhàn)略
　　6.1為何制定集團發(fā)展戰(zhàn)略
　　6.2企業(yè)戰(zhàn)略決定管控模式
　　6.3戰(zhàn)略因素梳理
　第7章選擇合適的管控模式
　　7.1集團管控模式分析
　　7.2影響集團管控模式的因素
　　7.3構(gòu)建集團管控模式四原則
　　7.4集團管控模式評價
第4部分集團管控實施
　第8章優(yōu)化組織架構(gòu)
　　8.1由集權(quán)走向分權(quán)
　　8.2集團管控與組織架構(gòu)
　　8.3集團總部核心職能
　　8.4集團總部定位
　　8.5集團對下屬業(yè)務單位的管控
　　8.6確定集團權(quán)責體系
　第9章優(yōu)化核心流程
　　9.1流程體系的作用
　　9.2流程體系設計的原則
　　9.3設計流程管理體系
　　9.4關(guān)鍵管控流程
　第10章明確崗位職責
　　10.1職責管理
　　10.2部門職責
　　10.3崗位職責
　第11章完善績效管理體系
　　11.1績效管理
　　11.2KPI指標
　　11.3平衡計分卡
　　11.4薪酬管理體系
第5部分集團管控實踐
　第12章管控案例分析
　　12.1HR集團管控
　　12.2SZ集團管控
　　12.3WK集團管控
　　12.4TY公司管控
　第13章關(guān)鍵問題Q&A