《管理學原理(漢英對照)》以培養(yǎng)高素質、創(chuàng)新型人才為目標,以傳授管理知識為基礎,以提升管理能力為本位,兼顧知識、技能與應用的統一,力求體系完整、內容簡明、結構新穎、學用結合、注重應用、強化實踐。
《管理學原理(漢英對照)》共分為五個部分:第一部分為管理概述,包括第一章、第二章;第二部分為計劃,包括第三章、第四章、第五章;第三部分為組織,包括第六章、第七章、第八章;第四部分為領導,包括第九章、第十章、第十一章;第五部分為控制與創(chuàng)新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章學習目標、小故事和引例作引導,章中適時插入新視角、小鏈接和閱讀資料,章后有本章提要、關鍵詞、復習與思考、研究與討論、實踐演練、管理模擬、本章案例和本章參考文獻,豐富了學習資源,以便進一步深化學習內容、體驗管理實踐、提升管理能力。
早在人類文明的曙光初現,管理就已經與我們同行。管理是智慧、科學、能力和經驗的完美結合。管理大師德魯克指出:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果。管理學融思想性、理論性、實踐性和方法性于一體,不僅要傳授管理的基本知識,更要培養(yǎng)和提升管理的基本技能。本書以培養(yǎng)高素質、創(chuàng)新型人才為目標,以傳授管理知識為基礎,以提升管理能力為本位,兼顧知識、技能與應用的統一,力求體系完整、內容簡明、結構新穎、學用結合、注重應用、強化實踐。
本書共分為五個部分:第一部分為管理概述,包括第一章、第二章;第二部分為計劃,包括第三章、第四章、第五章;第三部分為組織,包括第六章、第七章、第八章;第四部分為領導,包括第九章、第十章、第十一章;第五部分為控制與創(chuàng)新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章學習目標、小故事和引例作引導,章中適時插入新視角、小鏈接和閱讀資料,章后有本章提要、關鍵詞、復習與思考、研究與討論、實踐演練、管理模擬、本章案例和本章參考文獻,豐富了學習資源,以便進一步深化學習內容、體驗管理實踐、提升管理能力。
本書內容為漢英對照,由劉治江編著,卜國琴主譯,適用于準備或正在從事管理工作的人們,如經濟、管理類本科生、?粕黝惞芾砣藛T等。本書在寫作過程中,參閱和引用了許多管理學的教材和研究成果,在此謹向各位作者表示衷心的感謝,也感謝暨南大學國際商學院2012級國際商務專業(yè)參與文稿翻譯的學生。同時,感謝暨南大學出版社對本書的大力支持和幫助。本書的出版得到了暨南大學相關經費支持。由于筆者水平有限,書中不妥之處在所難免,懇請廣大讀者不吝賜教。
劉治江,暨南大學國際商學院黨總支書記,港珠澳服務業(yè)發(fā)展研究中心負責人。主要從事管理學、市場營銷學、戰(zhàn)略管理的教學和研究,編著出版《管理學原理與應用》《市場營銷學——知識、技能與應用》《企業(yè)戰(zhàn)略管理精要》《管理者的一年四季》等多部教材著作,發(fā)表學術論文七十多篇。曾榮獲省級青年教師稱號和省級教學成果二等獎。
前言
第一章 管理、管理者與管理系統
Chapter 1 Management, Manager and Management System
第一節(jié) 什么是管理
Section 1 What Is Management
第二節(jié) 管理者
Section 2 Manager
第三節(jié) 管理系統
Section 3 Management System
第二章 管理理論的發(fā)展
Chapter 2 Development of Management Theory
第一節(jié) 古典管理理論
Section 1 Classical Management Theory
第二節(jié) 行為科學理論
Section 2 Behavioral Science Theory
第三節(jié) 現代管理理論
Section 3 Modem Management Theory
第四節(jié) 管理理論的新發(fā)展
Section 4 New Development of Management Theory
第三章 管理決策
Chapter 3 Management of Decision-making
第一節(jié) 決策的含義和要素
Section 1 Definition and Elements of Decision-making
第二節(jié) 決策的類型
Section 2 Types of Decision-making
第三節(jié) 決策的程序
Section 3 Procedures of Decision-making
第四節(jié) 決策的方法
Section 4 Methods of Decision-making
第四章 計劃工作
Chapter 4 Plamung Work
第一節(jié) 計劃的含義、特征和作用
Section 1 Meaning, Characteristics and Functions of Plan
第二節(jié) 計劃體系
Section 2 Plan System
第三節(jié) 計劃工作的流程與方法
Section 3 Procedures and Methods of Planning Work
第四節(jié) 目標和目標管理
Section 4 0bjective and Objective Management
第五節(jié) 時間管理
Section 5 Time Management
第五章 戰(zhàn)略管理
Chapter 5 Strategic Management
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理及其意義
Section 1 Strategic Management and Its Significance
第二節(jié) 戰(zhàn)略的構成要素與類型
Section 2 Elements and Types of Strategy
第三節(jié) 組織的共同愿景
Section 3 Shared Vision of Organization
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過程
Section 4 Process of Strategic Management
第六章 組織設計
Chapter 6 0rganizational Design
第一節(jié) 組織的含義和要素
Section 1 Definition and Elements of Organization
第二節(jié) 組織設計的任務和原則
Section 2 Missions and Principles of Organizational Design
第三節(jié) 組織結構設計
Section 3 0rgan:izational Structure Design
第四節(jié) 組織的部門設計
Section 4 Department Design of Organization
第五節(jié) 組織的層級設計
Section 5 Hierarchy Design of Organization
……
第七章 組織運行
第八章 組織變革
第九章 領導
第十章 激勵
第十一章 溝通
第十二章 控制
第十三章 創(chuàng)新
《管理學原理(漢英對照)》:
(4)政府:政府部門是指為國家和社會利益而監(jiān)督企業(yè)經營的各有關部門,如財政局、稅務局、勞動局、質檢局、工商局等。因此,企業(yè)的管理者也必須理順同這些部門組織之間的關系,在它們的監(jiān)督約束下進行生產經營活動。
。5)公眾:公眾通常是指所有實際上潛在地關注并影響著一個企業(yè)目標的達成的社區(qū)、組織、群眾團體或居民。如金融公眾、媒體公眾、當地公眾、內部公眾等。在社會上,為了公眾利益,也有很多組織,如消費者協會、綠色和平組織等也會對企業(yè)進行監(jiān)督。
3.環(huán)境的特征
環(huán)境的不確定性:任何組織的運行,都要受到一般環(huán)境和具體環(huán)境的影響,然而環(huán)境具有不確定性,不確定性增加了組織對環(huán)境反應失敗的風險。組織環(huán)境的不確定性來自環(huán)境因素的變動性和復雜性。在某一特定時期內,如果組織的環(huán)境要素變化程度很大,稱之為動態(tài)環(huán)境;如果變化程度很小,稱之為穩(wěn)定環(huán)境。穩(wěn)定環(huán)境是一個相對的概念,隨著時間的推移,穩(wěn)定環(huán)境也可能轉化為動態(tài)環(huán)境,環(huán)境的復雜程度是用于評估分析環(huán)境不確定性的另一要素,它是指環(huán)境要素的數目多少,以及這些企業(yè)對這些要素所需的知識范圍。如:與組織打交道的顧客、供應商、政府、公眾越少,其環(huán)境的復雜程度就越低,相應的不確定性也就越小。
環(huán)境不確定性的類型:環(huán)境的不確定性影響著組織的成敗,因此,管理者要努力降低這種不確定性。將環(huán)境的穩(wěn)定程度和復雜程度結合起來分析會出現以下四種類型:
。1)相對穩(wěn)定和簡單的環(huán)境。這種環(huán)境中的企業(yè),面臨的不確定性很低,可以通過紀律和規(guī)章制度以及標準化程序進行控制和管理。
(2)相對穩(wěn)定但復雜的環(huán)境。處于這種情形的企業(yè),面臨許多不同的環(huán)境因素,這些因素可能發(fā)生變化,但變化只是漸進的,是可以預見的。
。3)不穩(wěn)定但簡單的環(huán)境。這種情況下的環(huán)境雖然只有少數幾個不同質的因素,但往往在供求方面發(fā)生無常的變化,因而具有較高的不確定性。
。4)不穩(wěn)定而且復雜的環(huán)境。組織有可能面對極度動蕩且復雜的環(huán)境,這是一種極難對付的情況,具有高度的不確定性。
環(huán)境對企業(yè)的影響和限制是客觀存在的,企業(yè)應付環(huán)境不外乎兩種方式:一是面對環(huán)境的不確定性通過預測和不斷調整內部結構,使其與環(huán)境相協調;一是可以通過對環(huán)境實施有效的控制,或者改善環(huán)境,以減小環(huán)境的制約。
4.環(huán)境研究的意義
環(huán)境一方面為組織活動提供必要的條件,另一方面又對組織的活動起制約的作用。因此,把握住環(huán)境的現狀及將來的變化趨勢,利用有利于組織發(fā)展的機會,避開不利于組織發(fā)展的威脅,這是組織謀求生存和發(fā)展的首要任務。對企業(yè)來說,環(huán)境研究具有重要的意義。
……