《關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷：關(guān)系企業(yè)成敗的12個(gè)營(yíng)銷大問(wèn)題》營(yíng)銷是求解企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題有大有小、有難有易，因此問(wèn)題的解決存在著輕重緩急之分。但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最務(wù)實(shí)、最高效的解決辦法就是率先在關(guān)鍵性問(wèn)題上獲得突破。那么，什么是關(guān)鍵問(wèn)題？關(guān)鍵問(wèn)題就是在企業(yè)所存在經(jīng)營(yíng)問(wèn)題中最關(guān)緊要的問(wèn)題，或者具有轉(zhuǎn)折點(diǎn)性質(zhì)的問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著決定性的作用。所以，企業(yè)要努力把握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，突破關(guān)鍵點(diǎn)，贏在關(guān)鍵點(diǎn)，這才是營(yíng)銷的制勝之道。

《關(guān)鍵點(diǎn)營(yíng)銷：關(guān)系企業(yè)成敗的12個(gè)營(yíng)銷大問(wèn)題》聚焦關(guān)鍵性問(wèn)題，解密關(guān)鍵點(diǎn)玄機(jī)成就企業(yè)所期望的一切……關(guān)系企業(yè)成敗的12個(gè)營(yíng)銷大問(wèn)題。聚焦關(guān)鍵性問(wèn)題解密關(guān)鍵點(diǎn)玄機(jī)成就企業(yè)所期望的。

關(guān)鍵點(diǎn)1 戰(zhàn)略營(yíng)銷：“不確定”中尋找“確定”
營(yíng)銷戰(zhàn)略就是“北斗星”，就是企業(yè)營(yíng)銷的行動(dòng)綱領(lǐng)與指南。戰(zhàn)略營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)能否準(zhǔn)確定位，知道自己該做什么，不該做什么。不過(guò)，這并非、一件易事。不確定性已成為一種常態(tài)，這需要企業(yè)超越不確定性，發(fā)現(xiàn)并把握戰(zhàn)略營(yíng)銷的本真。
營(yíng)銷戰(zhàn)略：向左走還是向右走
營(yíng)銷戰(zhàn)略定位關(guān)系市場(chǎng)成敗
不同情勢(shì)下的戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向
資產(chǎn)保值增值才是真目標(biāo)

關(guān)鍵點(diǎn)2 戰(zhàn)略采購(gòu)：以“總成本”替代“單價(jià)”
采購(gòu)是企業(yè)低成本營(yíng)銷之源。不過(guò)，傳統(tǒng)采購(gòu)所強(qiáng)調(diào)的低“單價(jià)”已經(jīng)不足以為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)核心優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略性采購(gòu)思維，關(guān)注采購(gòu)的“總成本”與“整體價(jià)值”，并付諸行動(dòng)，持續(xù)改善并提升企業(yè)的營(yíng)銷能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略性采購(gòu)為企業(yè)營(yíng)銷增動(dòng)力
“總成本”才是戰(zhàn)略性采購(gòu)的靈魂
向戰(zhàn)略性采購(gòu)極速轉(zhuǎn)身并起跑

關(guān)鍵點(diǎn)3 簡(jiǎn)單營(yíng)銷：要“精益”不要“規(guī)�！�
營(yíng)銷不僅是拆解市場(chǎng)迷局的過(guò)程，更是解決營(yíng)銷問(wèn)題的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，不需要復(fù)雜與繁冗，而是需要專業(yè)、精干與高效。企業(yè)要放棄“規(guī)�！彼季S，采取“精益”理念，把營(yíng)銷簡(jiǎn)單化�！耙�(guī)模”往往是泡沫，而“精益”才是真正的營(yíng)銷力。
簡(jiǎn)單營(yíng)銷創(chuàng)造非凡價(jià)值
“簡(jiǎn)單”的“不簡(jiǎn)單”內(nèi)涵
簡(jiǎn)單營(yíng)銷也要遵守一定的規(guī)則
做活簡(jiǎn)單營(yíng)銷的九個(gè)操作點(diǎn)

關(guān)鍵點(diǎn)4 市場(chǎng)份額：要“謀市”更要“謀勢(shì)”
市場(chǎng)擴(kuò)張是企業(yè)永遠(yuǎn)的話題，也是營(yíng)銷的主旋律。不過(guò)，市場(chǎng)擴(kuò)張的成果卻不能僅僅用市場(chǎng)份額來(lái)評(píng)價(jià)，因?yàn)槭袌?chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、贏利能力的關(guān)系正在削弱。尤其是當(dāng)企業(yè)身處市場(chǎng)困局，維持住“大局面”比獲取市場(chǎng)份額更重要。
打破市場(chǎng)份額至上的神話
市場(chǎng)份額擴(kuò)張辯證法
擴(kuò)大市場(chǎng)份額的核心路徑
任何時(shí)候都要維持住“大局面”
提升客戶占有率才是關(guān)鍵

關(guān)鍵點(diǎn)5 營(yíng)銷成本：“減”有理“增”亦有道
低成本是企業(yè)制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)樹(shù)立低成本營(yíng)銷目標(biāo)與決心固然重要，但更關(guān)鍵的是如何進(jìn)行營(yíng)銷成本管控。不過(guò)，營(yíng)銷成本管控不僅僅是“減”的概念，也可以是“增”的概念，只要增加營(yíng)銷成本就可以獲得更大的產(chǎn)出。
營(yíng)銷成本管控是企業(yè)的必打牌
可奉為圭臬的關(guān)鍵性原則
雙管齊下治成本
贏得成本之戰(zhàn)的六個(gè)核心做點(diǎn)
防治營(yíng)銷成本管控的“毒副作用”

關(guān)鍵點(diǎn)6 客戶管理：從“單戀”轉(zhuǎn)向“互動(dòng)”
企業(yè)與客戶互為營(yíng)銷價(jià)值鏈上的合作伙伴，過(guò)去那種單向營(yíng)銷的理念與行為已經(jīng)不合時(shí)宜。企業(yè)必須結(jié)束“單戀”時(shí)代，取而代之的則是雙向滲透與融合。企業(yè)在深入客戶內(nèi)部的同時(shí)，更要吸引與激勵(lì)客戶的參與，以互動(dòng)增值價(jià)值鏈。
必須樹(shù)立客戶管理新思維
參與式營(yíng)銷汲取客戶的“精華”
“打入”到客戶內(nèi)部做營(yíng)銷
與客戶互動(dòng)傳播共鑄品牌

關(guān)鍵點(diǎn)7 產(chǎn)品創(chuàng)新：當(dāng)“先驅(qū)”不當(dāng)“先烈”
企業(yè)創(chuàng)新以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源泉。不過(guò)，產(chǎn)品創(chuàng)新在創(chuàng)造機(jī)會(huì)的同時(shí)，更面臨著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為此，企業(yè)必須把握產(chǎn)品創(chuàng)新的基本規(guī)則，并適時(shí)做好新產(chǎn)品市場(chǎng)投放，爭(zhēng)做市場(chǎng)“先驅(qū)”而不做“先烈”。
產(chǎn)品永續(xù)創(chuàng)新才是出路
產(chǎn)品創(chuàng)新的不敗真理
產(chǎn)品投放的六項(xiàng)基本原則
新品上市營(yíng)銷的開(kāi)局之道

關(guān)鍵點(diǎn)8 渠道招商：會(huì)“用商”更要會(huì)“育商”
產(chǎn)品渠道招商是企業(yè)打響產(chǎn)品上市的“第一槍”，渠道招商的成敗事關(guān)企業(yè)全局。不過(guò)，企業(yè)必須建立一種全新的渠道招商觀念，即在“用商”的同時(shí)，更注重并善于去發(fā)展經(jīng)銷商，或者說(shuō)用“育商”的思維與行動(dòng)去孵化培育經(jīng)銷商。
堅(jiān)持縝密的渠道營(yíng)銷邏輯
招商重在打造高績(jī)效渠道
經(jīng)銷商“�；�”導(dǎo)致招商難
彌補(bǔ)渠道“短板”發(fā)展經(jīng)銷商

關(guān)鍵點(diǎn)9 品牌傳播：做“加法”不做“減法”
品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，更是關(guān)鍵性資產(chǎn)，而品牌資產(chǎn)的積累往往要通過(guò)品牌傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)�？梢哉f(shuō)，每一次品牌傳播行為，都是在為品牌資產(chǎn)做“加法”或“減法”。那些有利于品牌形象建設(shè)的正面?zhèn)鞑プ觥凹臃ā�，而�?fù)面?zhèn)鞑�則做“減法”。
營(yíng)銷預(yù)算不應(yīng)恣意壓縮
不可違背的品牌傳播規(guī)則
把握品牌傳播的關(guān)鍵點(diǎn)
具有“殺傷力”的品牌傳播策略
品牌注意力傳播更顯奇效

關(guān)鍵點(diǎn)10 價(jià)格營(yíng)銷：“傷人”但不要“害己”。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，價(jià)格就是一把“雙刃劍”。在殺傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，亦可能會(huì)傷害自己。尤其是“價(jià)格戰(zhàn)”，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺刀見(jiàn)紅地拼到最后，更是沒(méi)有贏家。因此，企業(yè)在獲取并靈活運(yùn)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須遠(yuǎn)離“價(jià)格戰(zhàn)”的泥潭。
低成本與低價(jià)格的邏輯關(guān)系
維護(hù)價(jià)格體系的生態(tài)平衡
價(jià)格營(yíng)銷要綜合考量“六件事”
正確地降價(jià)、提價(jià)與炒價(jià)
擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”的泥潭
……
關(guān)鍵點(diǎn)11 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：“擒賊”重在先“擒王”
關(guān)鍵點(diǎn)12 下鄉(xiāng)營(yíng)銷：“動(dòng)土”必須“做土”
參考文獻(xiàn)
后記
編后記