《與人交流能力訓(xùn)練手冊》能力五光十色，才干多種多樣，而人生苦短，生命有限。在可利用的時間內(nèi)，我們最需要獲得什么能力？最需要增長什么才千？選準(zhǔn)方向，事半功倍：找錯道路，一無所得。過去很長一段時間，社會上先是學(xué)歷文憑熱.后是資格證書熱。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)，文憑和證書固然重要，在職場上獲得最大成功的人，竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西，那就是人的核心能力。
職業(yè)核心能力是人最基本的能力，是其他能力形成和發(fā)生作用的條件，它處在最底層，最寬厚，它是支柱，是依托，是所有職業(yè)都需要的重要能力；職業(yè)核心能力是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。是人生成功的鑰匙，是事業(yè)致勝的法寶，是現(xiàn)代人必備的關(guān)鍵能力。
2.核心能力培訓(xùn)的教材與教學(xué)
�。�1）教學(xué)的基本方法：行動導(dǎo)向教學(xué)法
核心能力培訓(xùn)除了必要的程序性知識傳授之外，大量需要的是通過實(shí)踐活動進(jìn)行行為方式的訓(xùn)練。因此，核心能力培訓(xùn)主要應(yīng)遵循行動導(dǎo)向教學(xué)法的理念和方法。
行動導(dǎo)向教學(xué)法是以職業(yè)活動的要求為教學(xué)內(nèi)容，依靠任務(wù)驅(qū)動和行為表現(xiàn)來引導(dǎo)基本能力訓(xùn)練的一種教學(xué)方法。
行動導(dǎo)向教學(xué)有很多方法，其中最適用于核心能力培訓(xùn)的方法有項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法及案例教學(xué)法等等。這些教學(xué)法主要是通過行為目標(biāo)來引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在綜合性的教學(xué)活動中進(jìn)行“手－腦－心”全方位的自主學(xué)習(xí)。在這種新的教學(xué)方式下，教學(xué)目標(biāo)是一個行為活動或需要通過行為活動才能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，學(xué)習(xí)者必須全身心地參與到教學(xué)活動的全過程中去才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此，在整個教學(xué)活動過程中，學(xué)習(xí)者是主角，參與是關(guān)鍵，教師只是教學(xué)活動的主持人，其責(zé)任是通過項(xiàng)目、案例或課題的方式讓學(xué)習(xí)者明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在教學(xué)過程中控制教學(xué)的進(jìn)度和方向，根據(jù)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)因人施教，并對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估，從而指導(dǎo)學(xué)習(xí)者在專業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練的過程中全面提高綜合能力
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