本教材是從市場調(diào)研工作的特點(diǎn)以及職業(yè)能力分析出發(fā)進(jìn)行設(shè)計的;設(shè)計理念是:緊緊圍繞企業(yè)市場調(diào)研工作需要,對于教材內(nèi)容、教材環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化構(gòu)建和設(shè)計,在教材各環(huán)節(jié)中注重對學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。本教材的主要內(nèi)容包括:市場調(diào)研認(rèn)知、調(diào)研項(xiàng)目計劃、調(diào)研方法選擇、調(diào)研問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計、調(diào)查實(shí)施、資料整理分析和撰寫調(diào)研報告。
本教材以市場調(diào)研工作能力的培養(yǎng)為基本出發(fā)點(diǎn),以提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力為最終目標(biāo),從崗位工作需要出發(fā),根據(jù)市場調(diào)研工作崗位,設(shè)置了一項(xiàng)綜合實(shí)訓(xùn)、八項(xiàng)任務(wù)活動、八項(xiàng)能力訓(xùn)練的教材內(nèi)容框架。
副教授,北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院經(jīng)管系副主任。
項(xiàng)目一 市場調(diào)研認(rèn)知
任務(wù)一 了解市場調(diào)研的一般概念
任務(wù)二 正確認(rèn)識市場調(diào)研
任務(wù)三 了解市場調(diào)研內(nèi)容
項(xiàng)目二 調(diào)研項(xiàng)目計劃
任務(wù)四 了解市場調(diào)研程序
任務(wù)五 制訂市場調(diào)研計劃
項(xiàng)目三 調(diào)研方法選擇
任務(wù)六 二手資料的收集方法——文案法
任務(wù)七 原始資料收集方法——觀察法
任務(wù)八 原始資料收集方法——實(shí)驗(yàn)法
任務(wù)九 原始資料收集方法——訪問法
項(xiàng)目四 調(diào)研問卷設(shè)計
任務(wù)十一 問卷的基本結(jié)構(gòu)
任務(wù)十二 問卷設(shè)計的原則與程序
任務(wù)十三 問卷設(shè)計技巧
項(xiàng)目五 抽 樣 設(shè) 計
任務(wù)十四 抽樣調(diào)研的一般問題
任務(wù)十五 抽樣調(diào)研的基本方法
任務(wù)十六 抽樣誤差與樣本容量的確定
項(xiàng)目六 調(diào) 查 實(shí) 施
任務(wù)十七 調(diào)研過程管理
任務(wù)十八 訪員培訓(xùn)
項(xiàng)目七 資料整理分析
任務(wù)十九 調(diào)研資料整理
任務(wù)二十 調(diào)研資料分析
項(xiàng)目八 撰寫調(diào)研報告
任務(wù)二十一 調(diào)研報告的作用和特點(diǎn)
任務(wù)二十二 書面報告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)
任務(wù)二十三 調(diào)研報告的撰寫