本書通過厘清社會(huì)心理服務(wù)的內(nèi)涵與外延,對(duì)社會(huì)治理與社會(huì)心理服務(wù)的同生共融的本源與現(xiàn)實(shí)關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)論述,同時(shí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)的實(shí)然現(xiàn)狀進(jìn)行疏理,以進(jìn)一步厘清社會(huì)心理服務(wù)在政策上的話語體系與實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還分析了社會(huì)心理服務(wù)的應(yīng)然意涵,準(zhǔn)確把握市域社會(huì)心理服務(wù)的理論,以進(jìn)一步指導(dǎo)市域社會(huì)心理服務(wù)的實(shí)踐,對(duì)社會(huì)力量開展市域

本書以若干個(gè)展示具有時(shí)代感的、真實(shí)而不平凡的個(gè)人成長(zhǎng)、生命綻放的故事，為讀者帶來思考和啟發(fā)、勵(lì)大家尋找或創(chuàng)造出自己摯愛的有意義的工作、活出自己。選擇的人物和故事均為真人真事，并各具特色，尤其是在突發(fā)疫情給社會(huì)和個(gè)人都帶來很多變化，這個(gè)變化不僅是職業(yè)的變化，也有可能是生活方式的變化，本書希望啟發(fā)大家在新情況下、重新思考職

表達(dá)與溝通能力，是一個(gè)人通往成功的必備武器。我這樣說對(duì)嗎？為什么他就是不聽我的話呢？因表達(dá)問題焦頭爛額的你，亟需這部溝通交流的錦囊妙計(jì)。以心理學(xué)、腦科學(xué)為依據(jù)，日本溝通專家在本書中總結(jié)了58個(gè)能打動(dòng)人心的溝通模型，適用于人際關(guān)系、工作、情感等各種具體場(chǎng)景，讓溝通問題迎刃而解！全書從剖析人的情感機(jī)理到教你巧妙地引導(dǎo)他人自

陸瑜芳，上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副i教授。為大學(xué)本科教材。本書旨在使學(xué)生和初入職場(chǎng)人士熟悉職場(chǎng)人際關(guān)系的內(nèi)容及處理方法；了解心理學(xué)在職場(chǎng)人際關(guān)系處理中的具體應(yīng)用；掌握職場(chǎng)中的溝通、交往法則和行事方法，解決因職場(chǎng)人際關(guān)系沖突所導(dǎo)致的心理問題。幫助其提高職場(chǎng)人際交往能力，構(gòu)建和諧人際環(huán)境，在未來的工作中不斷取得成功。

本書共7章，第1～2章為總論，介紹了人際關(guān)系與人際溝通的基本概念和相關(guān)理論、人際溝通的影響因素等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生可以充分認(rèn)識(shí)到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關(guān)系在學(xué)習(xí)和工作中的重要性。第3～7章為分論，分別介紹了語言溝通、非語言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關(guān)知識(shí)和技

講故事的重要性,很多人已經(jīng)知道。然而,故事不僅僅是一種營(yíng)銷工具。人們不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)理性,強(qiáng)調(diào)批判性思維,而將注重情感表達(dá)的故事思維逐步排斥在團(tuán)隊(duì)之外。但正如亞里十多德所說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點(diǎn)�！眻F(tuán)隊(duì)運(yùn)行依靠數(shù)字、事實(shí)、預(yù)測(cè)還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因?yàn)檫@些因素難以激發(fā)

本書分為三部分，第一部分通過社會(huì)工作的概念、功能、方法、價(jià)值體系闡述社會(huì)工作的相關(guān)理論流派，第二部分結(jié)合相關(guān)案例分析社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域如兒童社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作及女性社會(huì)工作等；第三部分從社會(huì)工作的項(xiàng)目化、社會(huì)工作的政策等方面闡述社會(huì)工作的創(chuàng)新。本書擁有大量的實(shí)踐案例（南京地區(qū)的居多），

良好的人際交往和職場(chǎng)溝通能力已經(jīng)成為當(dāng)代職場(chǎng)人初入社會(huì)的必備素質(zhì)�！稖贤�技巧與寫作》從職場(chǎng)達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧出發(fā)，以溝通技巧與社會(huì)思維為突破口，分別介紹了求職、創(chuàng)業(yè)兩種職業(yè)選擇時(shí)必備的溝通技巧與寫作能力。如在求職篇的“走向職場(chǎng)”環(huán)節(jié)，高職學(xué)生從大學(xué)校園走向職場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化，需完成寫作求職信、制作個(gè)人簡(jiǎn)歷、有效運(yùn)用態(tài)

我們都想要積極的、富有成效的、真誠(chéng)的人際關(guān)系，但“隱藏”的認(rèn)知偏見可能使我們看不到真相、導(dǎo)致誤解，進(jìn)而對(duì)關(guān)系造成威脅或破壞�！睹�點(diǎn)：克服認(rèn)知偏見，優(yōu)化人際關(guān)系》生動(dòng)地講述了大腦的運(yùn)作方式，第1章總述認(rèn)知偏見；第2~6章列舉詳述了各種偏見的源起、表現(xiàn)、相關(guān)場(chǎng)景、好處和壞處，并介紹應(yīng)對(duì)方法，輔以練習(xí)進(jìn)行鞏固，并介紹如何與持

本書以培養(yǎng)小組工作的職業(yè)能力為核心，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，強(qiáng)化小組工作價(jià)值觀的培養(yǎng)和小組工作方法和技能的訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的可操作性。本書包括小組工作認(rèn)知、小組工作價(jià)值觀和職業(yè)倫理、小組工作過程、小組工作技巧、小組活動(dòng)、小組工作本土化6個(gè)教學(xué)情境。每個(gè)任務(wù)包含情境導(dǎo)入、任務(wù)描述、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)總結(jié)、任務(wù)