在工作中如何維護(hù)個(gè)人形象？怎樣體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)？在職場中如何表現(xiàn)得彬彬有禮、舉止大方？編者將在這本《職場禮儀》中告訴你答案�！堵殘龆Y儀》內(nèi)容包括職場禮儀概述、職場形象禮儀、職場交際禮儀、職場辦公禮儀、職場用語禮儀和中西餐服務(wù)禮儀共6章22節(jié)，用任務(wù)的形式層層遞進(jìn)，講解如何塑造良好的個(gè)人形象�！堵殘龆Y儀》通過大量的圖片

也許你是一個(gè)自卑、膽小的人，也許你是一個(gè)不善于溝通的人，也許你是一個(gè)容易被人影響的人……生活中其實(shí)有很多這樣的人，由于缺乏必要的認(rèn)知和訓(xùn)練，內(nèi)心世界常常處于黑暗狀態(tài)。19世紀(jì)末，美國密蘇里州有位農(nóng)夫的兒子，他也曾面對這種種讓人窒息的負(fù)面氣場。為了和自己內(nèi)向、羞怯的性格做斗爭，他發(fā)奮練習(xí)，刻苦

重視與探討文化因素對人的心理與行為的深刻影響，是當(dāng)代各國心理學(xué)共同關(guān)注的重大問題，導(dǎo)致文化心理學(xué)成為當(dāng)代世界心理學(xué)發(fā)展的主要趨勢之一。加強(qiáng)本國文化心理學(xué)的研究，突顯本國文化對本國民眾心理與行為的深刻影響，正成為世界各國心理學(xué)所共同關(guān)注的主題之一。本書從傳統(tǒng)人際和諧思想這個(gè)根開始，運(yùn)用理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的思路，通過

妥協(xié)是一種常見的談判手段。本書結(jié)合著名談判案例的成功經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)闡釋了如何把握妥協(xié)的原則以實(shí)現(xiàn)利益的z大化，內(nèi)容涵蓋妥協(xié)的戰(zhàn)略訴求、前提條件、根本目的、限度、保障、戰(zhàn)術(shù)等不同方面。不論你是一個(gè)新的商界參與者，還是一個(gè)商場老手，要想取得一場談判的勝利，都可以從本書中獲益。

城市是文化的容器，文化含蓄而漸進(jìn)地浸潤著城市的物質(zhì)實(shí)體，而創(chuàng)意則成了宏大文化與精微現(xiàn)實(shí)之間的溝通橋梁。本書就宏觀視角的文化與城市、中觀視角的文化產(chǎn)業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)、微觀視角的創(chuàng)意活動與城市空間，提供了文化創(chuàng)意與城市融合發(fā)展的整體性理解。

人性的弱點(diǎn)

現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜，每個(gè)人都在社會上占有一席之地。然而，生活中有這樣的困惑影響著我們：不好意思拒絕他人，不好意思直面表達(dá)。如何才能突破內(nèi)心屏障，把握自己人生的每一次機(jī)會呢？《你為什么不好意思第3版》將通過12章內(nèi)容對不好意思心理產(chǎn)生的內(nèi)因、外因進(jìn)行剖析，從心理學(xué)、社交學(xué)等方面，細(xì)致分析并解決人們的心理障礙，指導(dǎo)讀者在不同

語言是人們交際必不可少的工具，不僅可以方便人與人的交流，更可以把交往過程中的心理溝通用語言的形式表現(xiàn)出來。從古至今，口才對一個(gè)人的生存發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。所謂話不在多而在精，《心理學(xué)與口才技巧（軟精裝升級版）》就是告訴讀者，如何看人說話，怎樣用語言滿足對方的心理需求，把每一句話都說到對方心窩里，從而成為一名真正會說

全書首先在“認(rèn)識公共關(guān)系”這章分析公共關(guān)系基本概念、原則、功能的基礎(chǔ)上，然后介紹“公共關(guān)系工作程序“，在此基礎(chǔ)上對協(xié)調(diào)型公共關(guān)系、傳播型公共關(guān)系、專題型公共關(guān)系、交際型公共關(guān)系進(jìn)行介紹，涵蓋了主要的公共關(guān)系活動。每章后附“課后練習(xí)”，便于學(xué)生真正掌握公共關(guān)系相關(guān)工作規(guī)范，增強(qiáng)公共關(guān)系意識。

語言是一種藝術(shù)，談判是一門科學(xué)，無處不在的談判深深地影響著我們的生活。實(shí)用的談判口才，將會使你的人生更精彩。《談判口才與實(shí)用技巧》以談判準(zhǔn)備、開局、終局等各個(gè)階段為主線，剖析談判過程中的傾聽、提問、氛圍等諸多要點(diǎn)，深入淺出地闡述了如何修煉談判口才這一論題，適合談判人員閱讀和參考。