在這個越來越注重溝通的社會，傾聽也被很多人視為成功的必要條件。沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。我們在與人溝通時，經(jīng)常會不自覺地犯一個錯誤——總喜歡自己說自己的，長篇大論、喋喋不休，結(jié)果完全忽略了對方是否對我們所說的話題感興趣，造成雙方溝通不愉快。其實，我們只要在與人溝通的時候少說幾句，多傾聽對方的話語，就能避免很多不

本書從如何做好談判前的準(zhǔn)備工作、如何洞悉談判對手陣營、如何看透對手心理、如何攻破對手心理、如何運用說話技巧說服對方、如何避開談判陷阱等方面，幫助解決具體工作中可能遇到的各種談判問題。

21世紀(jì)中國城市史，某種意義上是一部造城運動史。從城市化到“城市病”，幾乎變成所有城市的一種經(jīng)歷。人口無序膨脹、資源能源緊缺、交通嚴(yán)重?fù)矶�、生態(tài)環(huán)境惡化、突發(fā)事件頻發(fā)，所謂“現(xiàn)代化”式的城市開發(fā)，使我們再無法看到這個城市的歷史痕跡，也無法傳承這個城市的文化風(fēng)貌。一個失去歷

本教材信息量大，理論體系新穎獨特；案例豐富，實訓(xùn)模式簡便易行。本教材共十章，主要介紹了人際溝通的基本常識和技巧，通過正文詳細(xì)敘述與增加的案例與正文相關(guān)知識點的鏈接。從日常的人際交往實務(wù)、行為禮儀到溝通的具體方法，教材對生活中的各方面交往禮儀進(jìn)行了全面介紹，在此基礎(chǔ)上，又對辯論、面試、團(tuán)隊溝通、演講等具體溝通技巧進(jìn)行了詳

本書分為四篇，收錄了《全球化背景下國家文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思考》《成都創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)分析》《食人間煙火的藝術(shù)傳播》《我在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里》等文章。

現(xiàn)代社會紛繁復(fù)雜，每個人都在社會上占據(jù)一席之地。然而，在傳統(tǒng)教育下成長起來的我們總是太過靦腆與謙虛。如何才能突破內(nèi)心屏障，把握自己人生的每一次機(jī)會呢？《你為什么不好意思第2版》將通過12章內(nèi)容對不好意思心理產(chǎn)生的內(nèi)因、外因進(jìn)行剖析，從心理學(xué)、社交學(xué)等方面，細(xì)致分析并解決人們的心理障礙，指導(dǎo)讀者在不同情境下，突破自己、敢

本書將有關(guān)魅力和號召力的基本內(nèi)容簡化為20個法則——也許其中個別聽起來有些復(fù)雜，但良藥苦口利于病。在某些層面上，互動是一門科學(xué)，每個動作都會引起一個回應(yīng)。這些正是長久以來，通過分析對話和互動帶給人的寶貴積累。而透過閱讀和實踐它，你將學(xué)到將自己引向成功的完整思維方式，你的魅力和號召力將令人無法抵擋。同時你還會學(xué)到如何利用

本書主要內(nèi)容包括：初識透明墻：“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)公關(guān)變革；捍衛(wèi)透明墻——“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的危機(jī)公關(guān)；透明墻變形——自媒體和新媒體時代的公關(guān)變局；金錢前后的透明墻；加固透明墻——危機(jī)預(yù)警，四兩撥千斤。

《晏子春秋》是中國*古老的傳說故事集，大約成書于戰(zhàn)國末期，是后人假托晏嬰的名義所作。姜正成編*的《晏子與我聊職場》詳細(xì)地記述了齊國靈公、莊公、景公三朝賢相晏嬰的生平逸事及各種傳說、趣聞，215個小故事相互關(guān)聯(lián)和補(bǔ)充，塑造了栩栩如生的、完整的晏子形象。這部書的語言簡潔明快，幽默風(fēng)趣，人物對話富于性格特征，特別是洋溢于人物

談判在本質(zhì)上就是一場心理博弈，若在實際談判過程中運用心理學(xué)知識，會有助于談判的成功。深諳心理學(xué)的談判專家，往往能一眼看穿對方的心思或?qū)Ψ娇赡懿扇〉男袆��！缎睦韺W(xué)與談判策略》通過剖析大量的實際案例，從挖掘客戶需求、讀懂客戶心思，博得對方信任、巧妙說服他人，把握談判時機(jī)以及談判語言技巧幾個方面，為您提供有效的談判指南，令您