本書從時(shí)下主流和熱門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑與渠道出發(fā),詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。全書共分為10章,具體內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、經(jīng)典工具的營(yíng)銷方法、“微”營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、短視頻與直播營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷新模式、精準(zhǔn)營(yíng)銷策略、電商平臺(tái)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等。本書配套有PPT課件、教學(xué)大綱、電子教案、題庫(kù)、實(shí)施計(jì)劃等教學(xué)資源

本書共分為十章,包括:導(dǎo)論、服務(wù)利潤(rùn)鏈、服務(wù)營(yíng)銷策略(上)(下)、服務(wù)補(bǔ)救、關(guān)系營(yíng)銷、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)創(chuàng)新、跨國(guó)服務(wù)、服務(wù)營(yíng)銷道德。主要內(nèi)容包括:服務(wù)及其特性;服務(wù)營(yíng)銷組合;服務(wù)營(yíng)銷管理;服務(wù)利潤(rùn)鏈模型等。

本書綜合了國(guó)內(nèi)外諸多市場(chǎng)營(yíng)銷專家和學(xué)者的研究成果，緊扣當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)踐，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出的要求，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和深入探究。全書共分為13章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論；企業(yè)戰(zhàn)略及營(yíng)銷管理過程；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析；購(gòu)買行為研究；市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)；目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；產(chǎn)品策略；定價(jià)策

本書內(nèi)容分為六個(gè)項(xiàng)目，主要包括：開店規(guī)劃管理、門店形象管理、資金管理、商品管理、銷售管理、日常營(yíng)業(yè)管理。

作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎，創(chuàng)新獲得了實(shí)踐界和理論界的廣泛關(guān)注。全書共分為七章，包括引論、文獻(xiàn)綜述、同儕影響的內(nèi)涵、產(chǎn)生機(jī)理與維度劃分、新產(chǎn)品擴(kuò)散視域下的同儕影響量表開發(fā)、概念模型構(gòu)建與研究假設(shè)、研究設(shè)計(jì)與實(shí)證結(jié)果討論、研究結(jié)論與展望�！渡缃痪W(wǎng)絡(luò)情境下同儕影響與新產(chǎn)品擴(kuò)散的關(guān)系研究——基于產(chǎn)品類型與關(guān)系強(qiáng)度的調(diào)節(jié)作用

本書虛構(gòu)了主人公倪峰從到某世界500強(qiáng)企業(yè)的一個(gè)風(fēng)雨飄搖中的辦事處工作開始，講述了他如何在逆境中，在落后的局面下，運(yùn)用銷售智慧，拼搶得一個(gè)又一個(gè)訂單的故事。這些故事既有作者親身經(jīng)歷的案例，也有許多銷售同行共同親歷過的場(chǎng)景，如實(shí)地反應(yīng)了市場(chǎng)第一線銷售人員的真實(shí)狀態(tài)，也解密了在本土商業(yè)環(huán)境中如何才能取勝的各種銷售規(guī)則、銷售

本書由中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)廈門大學(xué)連鎖藥店總裁研修班的企業(yè)家學(xué)員共同編寫創(chuàng)作，旨在從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)地回答一系列時(shí)代課題。這群企業(yè)家經(jīng)歷了集體思考和論證的過程，他們?cè)诔浞质占�資料、各地調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，一邊寫作討論，一邊實(shí)踐總結(jié)，力求用一個(gè)個(gè)鮮活的案例詮釋醫(yī)藥行業(yè)直播鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和元素，書寫著敢嘗試、謀創(chuàng)新的藥店“直

本書為教材，適用于中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)、民宿行業(yè)員工培訓(xùn)或有志于自創(chuàng)民宿人士學(xué)習(xí)需求。緊緊圍繞“民宿服務(wù)與創(chuàng)業(yè)”主題，從“民宿概述、民宿管家服務(wù)規(guī)程、民宿創(chuàng)業(yè)”三個(gè)模塊分項(xiàng)目展開論述，讓學(xué)習(xí)者理解民宿及民宿產(chǎn)品含義、類型，掌握民宿管家服務(wù)工作規(guī)程、技巧，了解民宿創(chuàng)業(yè)的基本流程，提升其職業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力。

本書以長(zhǎng)期困擾家居建材行業(yè)終端門店管理者的管理難點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)為切入點(diǎn)，在篇章結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，以管理運(yùn)營(yíng)分類闡述的方式對(duì)當(dāng)前行業(yè)終端門店普遍存在的問題進(jìn)行深入剖析，并結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，從實(shí)戰(zhàn)角度給出指導(dǎo)方向以及有針對(duì)性、能落地和可執(zhí)行的解決方案。對(duì)于門店管理新手來(lái)說(shuō)，本書就是教科書和百寶箱；對(duì)于門店管理資深人士來(lái)說(shuō)，本書將

隨著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)問答等互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展，社會(huì)化問答營(yíng)銷逐漸成為一種全新的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷策略。本書以知乎為基礎(chǔ)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入介紹了社會(huì)化問答營(yíng)銷理論知識(shí)及實(shí)踐應(yīng)用方法，內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)社會(huì)化問答營(yíng)銷、理解社會(huì)化問答營(yíng)銷的作用機(jī)制、成為社會(huì)化問答營(yíng)銷的個(gè)人創(chuàng)作者、社會(huì)化問答營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)號(hào)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)