本書根據(jù)旅游景區(qū)服務流程和旅游景區(qū)管理內容設置景區(qū)基礎篇、景區(qū)服務篇和景區(qū)管理篇三個模塊，下設認識旅游景區(qū)、評定5A級旅游景區(qū)、景區(qū)交通服務、景區(qū)游客服務中心、景區(qū)講解服務、景區(qū)商業(yè)服務、景區(qū)安全管理、景區(qū)環(huán)境管理、景區(qū)營銷管理九個項目和若干工作任務。每個任務由任務情境、任務目標、相關知識、任務實施、任務評價、案例分析

本書是作者從事旅游教學和導游資格考試培訓、考務20多年的精華之作，其吸收了導游管理、導游服務的研究成果，將管理學、心理學、禮儀學、美學等方面的一般原理與導游工作的實踐相結合，系統(tǒng)地闡述了導游學的基本原理和框架。全書共7章，具體為導游服務、導游人員、導游服務規(guī)程、導游服務技能、旅游者個別要求的處理、旅游活動中一些問題和事

本書以獨特的方式涉及構成航空業(yè)的關鍵行業(yè)投資評估方法，包括機場、空中交通管理、航空和飛機制造或航空工業(yè)領域。這本書以實踐為導向的書通過真實的案例研究介紹了航空投資方法。它既包括經(jīng)濟評估，也包括成本效益分析——衡量項目對社會的價值，以及財務評估——將項目視為現(xiàn)金來源。內容更為完善的本書第2版，更詳細地介紹了環(huán)境排放的處理

本書采用分篇的結構，包括四部分：第一篇總論、第二篇飛機與飛行安全保障、第三篇民航運輸系統(tǒng)與運行及拓展篇，主要內容包括民用航空的定義與概況、飛機的構造與系統(tǒng)、飛機的基本飛行原理、民航飛機的飛行性能、飛行與安全、民用航空機場、空中交通管理、機務維修、航空運輸企業(yè)及其運營管理、民航服務與管理等知識、通用航空、民航法律基本知識

本書是一篇應用型為主的書籍，在我國向交通強國邁進、全域旅游深化發(fā)展、優(yōu)質旅游轉型升級、“旅游+”全面發(fā)展的背景下，以產業(yè)融合為視角，探尋旅游與交通融合發(fā)展的機制與路徑，開展交通旅游產品發(fā)展的理論與實踐問題研究。本書以直面發(fā)展問題為出發(fā)點，在對不同類型交通方式下的旅游與交通產業(yè)重構的基礎上，結合不同交通旅游產品發(fā)展中的桎

本書講解了智慧出行服務系統(tǒng)在交通出行本征獲取與需求優(yōu)化、交通資源優(yōu)化配置及協(xié)同調度、智慧公交出行、云—網(wǎng)—端一體化智能停車服務、城市智慧出行服務技術集成及綜合平臺開發(fā)等方面的多個實踐案例。書中選取了深圳景區(qū)預約出行設計、十四屆全運會專用車道服務、網(wǎng)約車駕駛人與乘客群體的調度、中南大學湘雅醫(yī)院智慧停車服務系統(tǒng)、成都市“城

PPP-PSC物有所值定量框架下的PPP值計算的是政府在政府與社會資本合作項目(PPP項目)中包括建設期、運營期在內的全生命周期的支出責任。本書在PPP模式物有所值理論、PPP項目風險理論以及金融隨機過程理論的指導下，從PPP項目關鍵風險以及風險分擔作為切入點，闡明PPP項目現(xiàn)金流在關鍵風險作用下的波動機理，并將波動現(xiàn)

《北京旅游發(fā)展報告（2023）》是“北京旅游綠皮書”的第10本年度報告，力求探討和研究北京文旅產業(yè)在新時期的功能定位及發(fā)展趨勢，破解制約北京文旅產業(yè)發(fā)展的難題，提出對策建議。全書由1篇總報告和23篇專題報告組成。總報告提出北京市推動北京國際消費中心城市建設、激發(fā)文旅消費活力新思路，分析總結了北京市打造國家級文旅消費新場

本書共六章，內容包括：鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的理論認知、鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的動力系統(tǒng)、鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的模式、鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的保障體系、國外鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的典型案例、國內鄉(xiāng)村旅游高質量發(fā)展的典型案例。

《中國鄉(xiāng)村遺產旅游發(fā)展報告（2023）》為我國第一本關注鄉(xiāng)村遺產旅游的研究報告。本書立足中國式現(xiàn)代化建設與全面鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基本要求，統(tǒng)籌鄉(xiāng)村遺產保護和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展兩個關鍵目標，以農業(yè)文化遺產旅游、鄉(xiāng)村非物質文化遺產旅游、傳統(tǒng)村落旅游為重點，全面闡釋了鄉(xiāng)村遺產旅游的概念與內涵，總結了我國鄉(xiāng)村遺產旅游發(fā)展的成就，分析了制