創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)的基本驅(qū)動力，而在互聯(lián)網(wǎng)背景下的創(chuàng)新直接的體現(xiàn)是商業(yè)的專業(yè)化、高效率價值提供，并在此基礎(chǔ)上以幾何級數(shù)不斷深化互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與市場拓展�；ヂ�(lián)網(wǎng)商業(yè)模式就是將創(chuàng)新、商業(yè)、信息技術(shù)有機(jī)融合的新生事物。本書主要闡述了如何以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以價值提供為核心，整合各傳統(tǒng)行業(yè)，連接各種商業(yè)渠道，以商業(yè)模式九要素統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)新商

如果一個人每天拋給自己的都是一成不變的提問，那么此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生，就必須向自己拋出前所未有的提問。實(shí)際上，成功人士大都不會滿足于一成不變的提問，他們會不斷努力，爭取每天都能向自己拋出新的提問。因?yàn)樗麄冎�道，新的提問會促成新的行動，而新的行動則會導(dǎo)向成功。本書作者粟津恭一郎從事的工作是高管教

在激烈的市場競爭中，如何開展直播運(yùn)營？如何直播帶貨？如何吸引更多的粉絲關(guān)注？如何運(yùn)營及留存粉絲？如何提高直播間產(chǎn)品的銷量？《電商直播營銷實(shí)務(wù)》以直播流量分析為主要內(nèi)容，分別對直播的流量入口、流量提升、流量變現(xiàn)、流量反饋、流量價值等方面進(jìn)行了相關(guān)研究和探討，層層深入地剖析了電商時代直播運(yùn)營的現(xiàn)象和特點(diǎn)，挖掘電商直播大流行

本書主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目1，走進(jìn)電子商務(wù)客服；項(xiàng)目2，電子商務(wù)客服的溝通技巧；項(xiàng)目3，網(wǎng)店客戶分析；項(xiàng)目4，售前客服技巧；項(xiàng)目5，售中客服技巧；項(xiàng)目6，售后客服技巧；項(xiàng)目7，電子商務(wù)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范；項(xiàng)目8，電子商務(wù)客服職業(yè)倦怠調(diào)整；項(xiàng)目9，電子商務(wù)客服工作手冊的編制。本書適用于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生作為教材使用，也可作為相關(guān)電

網(wǎng)店開啟之后，能夠增加網(wǎng)店商品銷量的方式無外乎運(yùn)營和網(wǎng)店效果兩種。通過視覺吸引買家注意是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式，想要在此方面有所突破，美工的作用不容小覷。本書以實(shí)例和設(shè)計(jì)理論相結(jié)合的方式，逐步體現(xiàn)美工在網(wǎng)店各個視覺模塊的重要性。根據(jù)美工在裝修網(wǎng)店時應(yīng)了解的各個知識點(diǎn)，本書精心設(shè)計(jì)了70多個與網(wǎng)店美工相關(guān)的實(shí)例，其中包含網(wǎng)上開

以抖音為首的興趣電商崛起后，新一代電商消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣逐漸實(shí)現(xiàn)了從"需求購物”到"興趣購物”的跨越，興趣電商紅利迅速爆發(fā)，行業(yè)格局的變化令眾多商家和品牌躍躍欲試又茫然無措。本書分析對比了興趣電商與其他電商模式的異同，從視頻制作、平臺運(yùn)營、流量整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等角度，手把手教讀者在興趣電商浪潮中站穩(wěn)腳跟。通過大量經(jīng)典的真實(shí)

本書貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，以及教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》《關(guān)于組織開展“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材建設(shè)工作的通知》等，與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作，在融入新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的基礎(chǔ)上，借鑒德國“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程理論，搭建起“工作過程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體”框架，為經(jīng)管類專業(yè)

這是一本內(nèi)容強(qiáng)大的綜合性數(shù)字營銷著作。當(dāng)前，世界正在迎來以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為主要內(nèi)容的第四次工業(yè)革命浪潮。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)走向智能化的基礎(chǔ)，而數(shù)字化營銷理應(yīng)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒�！稊�(shù)字營銷戰(zhàn)略——在線營銷的整合方法（第2版）》站在企業(yè)戰(zhàn)略和文化的高度，系統(tǒng)闡述了企業(yè)實(shí)施數(shù)字化營銷所涉及的理論和具體方法。

全書分為四部分，涉及酒店主要部門如前廳、客房、餐飲等，每個部分按照工作崗位職責(zé)細(xì)分為若干單元，每個單元又由六個模塊組成，第一模塊為導(dǎo)入，以短小精煉的相關(guān)文章將學(xué)習(xí)者引入學(xué)習(xí)的情境，同時也是各單元之間承上啟下的環(huán)節(jié)；第二模塊的情景對話作為聽力材料，語言簡潔、規(guī)范，對話情景的選擇貼近飯店各個相關(guān)部門的工作實(shí)際，突出任務(wù)性；

本書以能力培養(yǎng)、實(shí)用、創(chuàng)新為特色，吸收了國內(nèi)外現(xiàn)代市場營銷技術(shù)研究的最新成果，本著精煉理論、強(qiáng)化應(yīng)用、培養(yǎng)能力的原則，以能力培養(yǎng)為主線，生動、準(zhǔn)確地介紹了什么是市場營銷？為什么搞市場營銷？怎樣去搞市場營銷等知識、能力。全書共分八個項(xiàng)目，每一項(xiàng)目結(jié)束安排了案例分析、想一想、做一做、測一測等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識，提升