由學(xué)生用書(shū)、教師教學(xué)設(shè)計(jì)用書(shū)兩部分組成，形成一個(gè)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、教師有充足的教學(xué)設(shè)計(jì)支撐、教學(xué)練于一體的立體平臺(tái)。本教材主要介紹「日常の五心、身だしなみ、挨拶とお辭儀、姿勢(shì)と動(dòng)作、接客?訪問(wèn)の基本、電話(huà)応対の基本、食事のマナー」等內(nèi)容，掌握基本的商務(wù)禮儀規(guī)范和商務(wù)禮儀等知識(shí)，使學(xué)習(xí)者具有能夠根據(jù)不同的商務(wù)場(chǎng)景，靈活運(yùn)用所

本套教材是第四輪第二批全國(guó)中醫(yī)藥高職高專(zhuān)教育教材、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)“十三五”規(guī)劃教材。教材圍繞醫(yī)學(xué)美容專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)符合社會(huì)需求的專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)美容人才。本次修訂立足于中醫(yī)職業(yè)教育發(fā)展需求,編寫(xiě)模塊增添了導(dǎo)學(xué)、知識(shí)鏈接、復(fù)習(xí)思考題,較上版增編了二維碼數(shù)字內(nèi)容,調(diào)整了基礎(chǔ)理論,以適應(yīng)全國(guó)中醫(yī)藥高職高專(zhuān)教育的需要。

本書(shū)按照崗位職能設(shè)置章節(jié)，按照工作過(guò)程設(shè)置任務(wù)，按照工作邏輯設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，結(jié)構(gòu)清晰。書(shū)中以日漢雙語(yǔ)文本的形式介紹酒店崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)技能，使日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)與酒店服務(wù)管理技能培養(yǎng)并重。全書(shū)共設(shè)四章，內(nèi)容包括：基本問(wèn)候、服務(wù)的基本禮儀、預(yù)訂客戶(hù)等。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)/電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革成果教材配套教學(xué)用書(shū)》為浙江省中等職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革成果教材《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》（ISBN978-7-04-49542-3）的配套教學(xué)用書(shū)。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)/電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革成果教材配套教學(xué)用書(shū)》旨在鞏固學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論和技能，進(jìn)一步掌握電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)

本書(shū)是浙江省旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)課程改革成果教材《服務(wù)禮儀》（第二版）的配套練習(xí)用書(shū)，并參照2012年至2017年浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試旅游服務(wù)類(lèi)考試考點(diǎn)內(nèi)容等編寫(xiě)而成。為了使練習(xí)冊(cè)內(nèi)容更貼近第二版教材，符合行業(yè)方向，并能更好的為參加浙江省高校招生職業(yè)技能理論考試旅游服務(wù)類(lèi)考試的考生提供復(fù)習(xí)參考資料，本書(shū)增加了學(xué)

本書(shū)主要內(nèi)容包括：從“微商”到“社交電商”、社交電商：零售業(yè)一次新的商業(yè)革命、下一個(gè)風(fēng)口—社交電商、社交電商成敗的關(guān)鍵是重構(gòu)信任體系、直銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入冷靜期，社交電商野蠻生長(zhǎng)、傳統(tǒng)零售巨艦為何紛紛試水社交新零售、社交電商—如何打造最具有商業(yè)價(jià)值的IP等。

《飯店服務(wù)與管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第2版）》是中等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)課程改革成果教材《飯店服務(wù)與管理》（第二版）的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與訓(xùn)練。《飯店服務(wù)與管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第2版）》以“飯店服務(wù)與管理教學(xué)基本要求”為依據(jù)，與《飯店服務(wù)與管理》（第二版）在體系、結(jié)構(gòu)上保持一致，每個(gè)項(xiàng)目包括“學(xué)習(xí)導(dǎo)航”“知識(shí)框架”和“過(guò)關(guān)訓(xùn)練

本書(shū)以現(xiàn)代視角，從國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，博采眾長(zhǎng)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、敘述與評(píng)價(jià)相結(jié)合、論證與個(gè)案相結(jié)合，全面闡釋了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)觀念和理論的內(nèi)涵，務(wù)實(shí)求新，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，注重案例教學(xué)和學(xué)生技能的培養(yǎng)，力求實(shí)現(xiàn)教學(xué)理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)目的。

《連鎖經(jīng)營(yíng)管理原理與實(shí)務(wù)（第3版微課版）》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是新世紀(jì)高職高專(zhuān)教材編審委員會(huì)組編的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)系列規(guī)劃教材之一。如今，連鎖業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全渠道時(shí)代，連鎖企業(yè)高管已經(jīng)意識(shí)到，將人才與連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合起來(lái)，才能帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)的進(jìn)一步發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的連鎖經(jīng)營(yíng)

還在為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意煩惱嗎？其實(shí)好文案不需要?jiǎng)?chuàng)意，只需要“公式”和“重復(fù)”。如果你正在寫(xiě)文案打造品牌、下預(yù)算爭(zhēng)取廣告流量或夢(mèng)想成為一呼百應(yīng)的自媒體人，低成本且高效益的方法就是學(xué)好故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。究竟什么是故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)？請(qǐng)你先記住這句話(huà)：故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)就是為事物附加心理價(jià)值，改變受眾原有的觀感�！侗�款文案寫(xiě)作指南：故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的24堂核心課程》是