鄭紅、鐘櫟娜、張德欣編*的《旅游創(chuàng)業(yè)啟示錄（思辨商業(yè)模式與多元化創(chuàng)業(yè)）》采訪了出國去旅行網(wǎng)、哈達(dá)旅行網(wǎng)、喊你玩旅行網(wǎng)、6人游旅行網(wǎng)、露營天下等16家旅游企業(yè)的創(chuàng)始人，涉及親子游、海島游、美食游、民宿游、研學(xué)游、銀發(fā)游等主題旅游，境外租車、P2P服務(wù)及智慧旅游落地實(shí)踐等不同的企業(yè)類型。對(duì)其創(chuàng)業(yè)起源、團(tuán)隊(duì)的組建、商業(yè)模式、

《民航服務(wù)心理與實(shí)務(wù)(第4版全國空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》(作者張瀾)將心理學(xué)知識(shí)與民航服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,力求明晰地闡述民航服務(wù)的本質(zhì)及旅客心理需求,達(dá)到強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、完美服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)手段的目的，以求打造我國民航業(yè)的行業(yè)品牌，提高我國民航業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 本書適用于高等院校、中�？粘藢�業(yè)的專業(yè)課訓(xùn)

本書總共分為八章，包括景區(qū)基本禮儀（BasicEtiquetteatScenicSpots）、景區(qū)售票服務(wù)規(guī)范（ServiceStandardsattheTicketOffice）、景區(qū)檢票服務(wù)規(guī)范（ServiceStandardsattheEntrance）、景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范（ServiceStandardsofIn

本書的研究是希望通過系統(tǒng)闡述“為什么要研究旅游精準(zhǔn)扶貧”、“什么是旅游精準(zhǔn)扶貧”、“怎么實(shí)施旅游精準(zhǔn)扶貧”，以期為我國旅游扶貧實(shí)踐提供借鑒。為此，本書遵循“提出問題——分析問題——解決問題”的研究思路，以系統(tǒng)理論、循環(huán)積累因果關(guān)系理論、科學(xué)發(fā)展觀理論、比較優(yōu)勢(shì)理論和社會(huì)資本理論為主要理論支撐，綜合運(yùn)用個(gè)案研究法、規(guī)范研

《智能運(yùn)輸系統(tǒng)》以ITS的基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)為線索，介紹了ITS的主要應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理、結(jié)構(gòu)特征和功能，基本上涵蓋了ITS領(lǐng)域的主要研究成果。全書共分為12章，具體內(nèi)容包括：智能運(yùn)輸系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)、智能運(yùn)輸系統(tǒng)的信息采集及通信技術(shù)、智能運(yùn)輸系統(tǒng)的體系框架與標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的交通管理系統(tǒng)、電子收費(fèi)系統(tǒng)等。

《奇思妙想》選編了為旅游景區(qū)創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)的99個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。主要包括：情景雕塑《黃河樂隊(duì)》、大漠奇觀《沙雕古城》、動(dòng)態(tài)雕塑《黃河母親》、高清大投影《石窟臥佛》、情景體驗(yàn)《溫泉傳奇》、穿越時(shí)空演繹《地球之歌》、平地出現(xiàn)幸運(yùn)的《發(fā)財(cái)樹》等。

本書是高等院校旅游管理專業(yè)必修的核心課程之一。全書共包括十章，完整、系統(tǒng)地闡述了旅游資源的概念與內(nèi)涵、各類旅游資源的形成與特點(diǎn)、旅游資源的審美與賞析、旅游資源的調(diào)查與評(píng)價(jià)、旅游資源的開發(fā)與規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)了區(qū)域旅游資源整合開發(fā)與管理的理論和實(shí)踐探索、旅游資源保護(hù)和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。

《鐵路職業(yè)道德（第2版）》緊緊圍繞適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，培育和踐行新時(shí)期鐵路精神，并結(jié)合當(dāng)前鐵路高職院校學(xué)生特點(diǎn)和鐵路職業(yè)工作的實(shí)際，運(yùn)用大量新時(shí)期鐵路精神示范人物和全國勞動(dòng)模范的事例，系統(tǒng)闡述了鐵路職業(yè)道德的根本宗旨、基本規(guī)范，鐵路職業(yè)道德修養(yǎng)以及鐵路職業(yè)生活中的有關(guān)法律法規(guī)。《鐵路職業(yè)道德（第2版）》主要適用于鐵路類

本教材共12章，論述郵輪組織管理、郵輪營銷及郵輪餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、危機(jī)處理等內(nèi)容。在編寫過程中，從高職教育的特點(diǎn)出發(fā)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。內(nèi)容上，各章節(jié)圍繞郵輪實(shí)際運(yùn)用規(guī)律展開，理論與實(shí)務(wù)兼?zhèn)�，突出了�?shí)務(wù)的可操作性；在編寫體例上每章節(jié)附有知識(shí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、案例分析和思考練習(xí)題，圖文并茂。

《中國石油大連海運(yùn)組織史資料（1999.4－2013.12）》比較全面、系統(tǒng)、客觀、準(zhǔn)確地記錄了中國石油大連海運(yùn)公司自1999年4月成立至2013年12月組織機(jī)構(gòu)沿革情況。將為今后企業(yè)組織發(fā)展提供較為詳實(shí)的資料。希望《中國石油大連海運(yùn)組織史資料（1999.4-2013.12）》作為公司企業(yè)管理和文化建設(shè)的重要資料，能發(fā)