本書通過在實際工作中遇到的一個個真實的工作任務的引領,講述了以下內容,主要有:計算機設備、網(wǎng)絡設備、打印設備、復印設備、掃描設備、投影設備、影像與音響設備、傳真設備等常用辦公設備的功能、使用及維護方法,并通過實訓環(huán)節(jié)的設置展示了多種辦公設備的綜合應用。本書可作為計算機應用、計算機組裝等相關專業(yè)的教材,也可作為文秘專業(yè)、
本書框架結構清晰完整,系統(tǒng)、全面介紹了管理產(chǎn)生以來的主要理論和中外企業(yè)界的實踐案例。本書以管理的四大基本職能為內容框架,共分為導論、計劃、組織、領導、控制五篇,主要內容包括:管理概述、管理思想的發(fā)展與演變、決策、計劃、目標管理、組織環(huán)境與文化、組織設計、組織變革、領導、激勵、溝通、控制。本書理論價值和實踐應用價值均較高
《有意義的管理》系統(tǒng)梳理了西方傳統(tǒng)管理學體系的發(fā)展演化脈絡,借鑒了日本學者關于知識管理研究的精髓,并吸收了中國哲學中的整體觀、統(tǒng)籌觀和中華文化中的仁愛觀,在此基礎上,通過對方太、蔦屋書店、國家電網(wǎng)、微軟、中國航天、中國中車、本田、寶潔、海爾、中鐵裝備、奈飛、宜家、默克等中外企業(yè)閃耀人性光輝的管理實踐的長期觀察,提出“有
"?本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、國家級精品資源共享課“管理學基礎”配套教材。本書以工商企業(yè)基層管理者的管理素質與能力培養(yǎng)為主線,以實用、適用、創(chuàng)新為原則,圍繞“什么是管理?如何有效管理?”兩個基本問題,形成了知識、素質、能力三位一體的內容體系,包括:管理概述,決策,溝通,計劃,組織,領導,控制共7章,深入淺出
本書從小團隊管理的基本特征開始介紹,圍繞小團隊管理者在工作中實際遇到的管理事件,針對形形色色的小團隊管理問題,逐條展開方法論述和實操講解,旨在幫助讀者輕松應對管理難題。 本書分為3篇,共12章。第1篇為基礎篇,主要概述小團隊管理的基本內容;第2篇為新手篇,主要講解小團隊管理的基礎知識和實操案例,內容包括小團隊的認知管理
本書共十章,內容包括:緒論、組織管理、人力資源管理、領導行為、質量管理、文化管理、知識管理、戰(zhàn)略管理、危機管理、公共管理。
本書定位為辦公室工作人員實用工具類手冊,可記錄日常工作中的一些重要內容。本手冊正文的主體部分為每日記事,還包括北京地鐵線路圖、年歷、年度工作計劃、全國主要城市郵政編碼和長途區(qū)號、日歷、重要節(jié)日、周計劃、常用電話、出行計劃表、年終盤點、通訊錄。記錄工作日志,記錄重要安排,記錄會議概要等。手冊具有較強的實用性,版式設計新穎
親組織非倫理行為是個體為了幫助所在組織而從事的行為。即旨在促進組織及其成員有效運作,并且違背核心社會價值、道德、法律或恰當行為標準的行為。如出于單位利益考慮,向顧客或客戶隱瞞單位的負面信息,夸大產(chǎn)品或服務的質量等。書稿主要圍繞七章內容展開敘述,以自我決定理論為理論依據(jù),結合定性與定量研究的方法,構建親組織非倫理行為的類
《會獎英語》教材依據(jù)當今MICE業(yè)態(tài)類型分布開展編排。內容涉及國際會議、獎勵旅游、商務展覽與節(jié)事活動等。教材根據(jù)業(yè)務標準流程,從產(chǎn)業(yè)概覽、項目籌備、項目執(zhí)行、項目復盤四個模塊,通過聽、讀、譯、寫、說5項語言技能維度設計素材,呈現(xiàn)國際活動從競標、策劃、聯(lián)絡、執(zhí)行、服務、反思等全過程行業(yè)業(yè)務內容,彌補了現(xiàn)有教材中重會展、展
本書關注人工智能的應用問題,即從營銷角度考慮人工智能創(chuàng)新價值被顧客認知的過程。在越來越多的人工智能產(chǎn)品環(huán)境下,如何建立消費者對人工智能的信任,消除消費者感知威脅,促進消費者使用,是企業(yè)和學者都關心的問題,也是本書關注的重點。本書考察了智能水平對消費者AI語音助手使用意愿的影響、個性化推薦對用戶忠誠的影響、自動駕駛汽車人