如何在短時間內拿下大預算，是一項高難度的銷售挑戰(zhàn)，不僅要求具備銷售技巧的“術”，更要融合戰(zhàn)略思維的“道”，二者的融合將讓讀者的銷售競爭力提升一個層次。筆者站在銷售管理者的角度，重新盤點十年銷售經驗，用親身經手的20多億元簽單作為實戰(zhàn)案例，從“術”與“道”兩個層面，系統(tǒng)講授銷售的十個環(huán)節(jié)的不同打法，站在全局視角的高度來提

商業(yè)行為其實是人的行為的一種組合方式，所以從邏輯上，商業(yè)行為的特點，其實也就是人的行為所呈現(xiàn)出來的特點。人的行為不僅包括本來就屬于人類自身的行為方式，而且還包括根據利益考量，進而衍生出來的一些方式組合。所以人的行為現(xiàn)象，不僅具有天然性，還具有創(chuàng)造性，即，人的行為可以被創(chuàng)造出來。

本書包括基礎篇、專題篇和行業(yè)篇；基礎篇側重策劃流程、方法與創(chuàng)意；專題篇打破4P框架，摒棄了不能體現(xiàn)“策劃”色彩，而實際上是“管理”行為的價格、渠道等內容，增加了企業(yè)形象策劃、廣告策劃、網絡營銷策劃等內容；行業(yè)篇選取了營銷策劃最引人注目的三個代表性行業(yè)，分別是房地產行業(yè)、醫(yī)藥保健品行業(yè)和快速消費品行業(yè)。本書是一本有理念、

本書是一部記錄商務談判實戰(zhàn)人員深度訪談的著述。四十多位被訪談者包括公司董事長、總經理、營銷總監(jiān)、銷售經理、中層管理人員、個體老板、創(chuàng)業(yè)人員等，他們都是活躍在一線的商務談判實踐者。本書采用訪談記錄式的編寫體例，由被訪談者講述其親身談判經歷，所有訪談記錄都是第一手資料。在總結被訪談者商務談判實戰(zhàn)經驗和技巧的基礎上，本書提煉

本書從市場營銷活動的實際出發(fā)，分5個學習情境、12個任務，內容涵蓋了市場營銷觀念、市場營銷調研分析、目標市場策略研究、市場營銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行。本書在體例設計上，力求新穎，學習情境任務化，強調理論與實踐的結合。每個學習情境有學習目標、任務導入、案例引導、問題引入、小案例、小思考、小知識，每個任務均安排了訓練與練習，最后

經濟主脈的革故鼎新、商業(yè)環(huán)境的快速變化、生產生活方式的多元裂變，讓營銷從未像現(xiàn)在這樣充滿創(chuàng)新與變數(shù)，但營銷的本質（需求的創(chuàng)造與傳遞）從未改變。本書包括理解營銷（把握本質）、市場分析（洞悉需求）、戰(zhàn)略確立（闡釋需求）、策略推進（傳遞需求）、保障和控制（滿足需求）五個部分共15章的內容，全面清晰地闡述了市場營銷的本質、理念

本書介紹區(qū)塊鏈相關環(huán)節(jié)的安全審計，結合具體的實戰(zhàn)案例，幫助讀者迅速上手區(qū)塊鏈安全測試，增強網絡安全意識。通過本書的學習，讀者能夠學習區(qū)塊鏈行業(yè)相關安全、交易平臺安全、智能合約安全、區(qū)塊鏈軟硬件錢包安全、鏈安全以及礦機和礦池安全，掌握在實際過程中如何安全的開發(fā)區(qū)塊鏈相關應用，對區(qū)塊鏈安全知根知底，知攻知防。主要內容包括：

數(shù)字經濟時代，商業(yè)的數(shù)字化變革和管理是一個重要議題。數(shù)字商業(yè)具有數(shù)字化、虛擬化、網絡化、模塊化、分子化特點，通過融合物理和數(shù)字世界來創(chuàng)造新的商業(yè)模式，它是商業(yè)實踐與數(shù)字技術之間的交融，數(shù)字經濟深刻改變就業(yè)市場，正重塑國際貿易格局。如何實現(xiàn)需求方的數(shù)字化需要、自身的數(shù)字化升級、產業(yè)的數(shù)字化改造，是現(xiàn)代經營管理人員的重要職

根據對學生需求和職業(yè)需求的調查，本教材設置了預訂服務、總臺服務、禮賓服務、客戶關系維護、電話總機服務、商務中心服務、商務樓層服務、前廳銷售、計算機系統(tǒng)操作等項目。通過學習，學生不僅能夠學習酒店服務文化，而且能夠根據客人的需求，提供相應的前廳服務，從而滿足客人需求。

教材編寫緊扣旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標和中高級餐廳服務員（星級酒店服務員）和職業(yè)經理人考試的需要，基于高星級酒店餐飲服務員、領班（主管）、一線管理者為主，兼及酒店中高層管理者的職業(yè)崗位要求，來設計學習性工作任務；根據高星級酒店餐飲服務員、領班（主管）、一線管理者為主，兼及酒店中高層管理者所應掌握的相關知識要素、能力要素和素質