《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)（第11版）》全面、系統(tǒng)地闡述了商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)的意義、職能和任務(wù)；商品流通企業(yè)的會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)科目；商品流通核算概述，數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算、進(jìn)價(jià)金額核算、售價(jià)金額核算和數(shù)量售價(jià)金額核算，貨幣資金和其他流動(dòng)資金的核算，固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用和對(duì)外投資的核算，負(fù)債和所有者權(quán)益的核算，期間費(fèi)用

本書以戰(zhàn)略視角、前沿的評(píng)介和百科全書式的框架構(gòu)成為特色，側(cè)重于各種關(guān)鍵的戰(zhàn)略性問題，對(duì)新興的電子零售業(yè)態(tài)、零售的全球化趨勢(shì)，以及在零售實(shí)踐中日益重要的財(cái)務(wù)分析、運(yùn)作和店面管理等方面均給予了全面、詳細(xì)的論述。此外，本書每章設(shè)置了一個(gè)富有特色的小欄目——“零售視角”，將概念與零售商的活動(dòng)、決策聯(lián)系起來，以易于讀者理解。

本書以培養(yǎng)高技能型人才為目標(biāo)；內(nèi)容充實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，注重網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的創(chuàng)新性和操作性。本書內(nèi)容主要包括：網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)客戶的分析與定位、網(wǎng)絡(luò)客戶的選擇和開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)客戶信息管理、網(wǎng)絡(luò)客戶的信用與價(jià)值管理、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意與網(wǎng)絡(luò)客戶忠誠、網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與流失管理、網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理手段、網(wǎng)絡(luò)客

本書從汽車美容店店長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)展開講解，既包含了關(guān)于汽車美容技術(shù)的分析和實(shí)例介紹，又涵蓋了關(guān)于汽車美容店的經(jīng)營技巧，主要內(nèi)容有崗位設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)商機(jī)、促銷方法、人員管理、顧客分析和駐店管理案例等，從業(yè)人員通過閱讀本書能將自我塑造成既懂技術(shù)叉懂管理的高級(jí)復(fù)合人才，成為真正的金牌店長(zhǎng)。

本書是國外為流行的市場(chǎng)調(diào)研教材之一，兩位作者均為國際知名的市場(chǎng)調(diào)研專家，既有很高的理論水平，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本書特色鮮明、語言生動(dòng)，以“進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研”為宗旨，從管理者使用或購買市場(chǎng)調(diào)研信息的角度介紹市場(chǎng)調(diào)研的思想，內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)調(diào)研在管理決策中的作用、調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、利用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，以及市場(chǎng)調(diào)研

本書系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)上商城經(jīng)營的基本方法及業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)容主要包括：網(wǎng)上商城基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)上商城經(jīng)營準(zhǔn)備、網(wǎng)上商城開設(shè)、網(wǎng)上商城數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)上商城常見營銷方式、網(wǎng)上商城經(jīng)營行業(yè)實(shí)例、網(wǎng)上商城配套支持、網(wǎng)上商城產(chǎn)品管理、網(wǎng)上商城流程管理、網(wǎng)上商城客戶管理、網(wǎng)上商城呼叫中心管理、網(wǎng)上商城品牌管理。每個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容后面都安排

《高職國際商務(wù)（跨境電子商務(wù)）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)/高職院�？缇畴娚獭笆�三五”規(guī)劃教材》共有六個(gè)部分。第1部分是國際商務(wù)（跨境電子商務(wù)）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報(bào)告，調(diào)研跨境電商行業(yè)人力資源狀況及人才需求，歸納院校培養(yǎng)相關(guān)人才現(xiàn)狀，提出高職國際商務(wù)（跨境電子商務(wù)）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基本思路。第二部分是跨境電商崗位及職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，列出跨境

本書對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何重新定義流量?jī)r(jià)值，及流量變現(xiàn)的邏輯過程做了詳細(xì)介紹。同時(shí)結(jié)合大量企業(yè)的實(shí)操案例，對(duì)流量開發(fā)的方法論進(jìn)行了全景化展現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)家來說，熟悉和了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的重要性，其根本意義是構(gòu)建新型商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)展。本書從流量紅利入手，創(chuàng)新性提出“OAO即時(shí)電商”概念，通過對(duì)橫向收入和縱向收

隨著以比特幣（Bitcoin）為代表的數(shù)字貨幣的崛起，其底層支撐架構(gòu)——區(qū)塊鏈（Blockchain）憑借去中心化信用、數(shù)據(jù)不可篡改等特點(diǎn)，吸引了多國政府部門、金融機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的廣泛關(guān)注，逐漸成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的熱點(diǎn)課題。本書首先簡(jiǎn)要介紹了密碼學(xué)、P2P網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等區(qū)塊鏈技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后詳細(xì)介紹了比特

本書內(nèi)容包括市場(chǎng)營銷在組織社會(huì)中的作用，戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)營銷過程，市場(chǎng)營銷環(huán)境，消費(fèi)者市場(chǎng)及消費(fèi)者購買行為，商業(yè)市場(chǎng)及商業(yè)購買者行為，市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及進(jìn)行市場(chǎng)定位，產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)咯，產(chǎn)品定價(jià)：定價(jià)考慮及戰(zhàn)略，銷售渠道及后勤管理，零售與批發(fā)，整合營銷傳播戰(zhàn)略，廣告、促銷及公共關(guān)系，人員銷