本書內(nèi)容包括市場營銷在組織社會中的作用，戰(zhàn)略規(guī)劃及市場營銷過程，市場營銷環(huán)境，消費者市場及消費者購買行為，商業(yè)市場及商業(yè)購買者行為，市場細分、目標市場選擇及進行市場定位，產(chǎn)品及服務戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)咯，產(chǎn)品定價：定價考慮及戰(zhàn)略，銷售渠道及后勤管理，零售與批發(fā)，整合營銷傳播戰(zhàn)略，廣告、促銷及公共關系，人員銷售及銷售隊伍的管理等。