《標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語禮儀（第二版）》涉及日語商務(wù)禮儀、文化社會背景、日語語言知識，可以起到日本商務(wù)禮儀工具書的作用�！稑�(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語禮儀（第二版）（配MP3）》由7章25節(jié)組成。每節(jié)需要2—4學(xué)時(shí)，可以使用1—2學(xué)期。

全書共分十章，詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、特點(diǎn)及功能；網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及消費(fèi)行為分析；重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的策略方法：病毒營銷、移動營銷、搜索引擎營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告等。本書案例引用新穎，貼合實(shí)際，能激發(fā)大學(xué)生的思維，開拓其眼界。每章都配有典型的習(xí)題及學(xué)生具有代表性的實(shí)訓(xùn)作業(yè)，給予讀者具體的指導(dǎo)和幫助。

本書圍繞如何有效地通過有限的頁面資源向消費(fèi)者傳遞商品信息這一問題，引入認(rèn)知心理學(xué)、Web可用性設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)用戶建模等相關(guān)領(lǐng)域知識，通過對商品信息展示頁面的表示方法、可用性評價(jià)和消費(fèi)者頁面瀏覽行為的影響因素與機(jī)理的深入研究，構(gòu)建了相關(guān)的系列模型和方法，如商品展示頁面表示模型、頁面可用性評價(jià)方法、消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)格推理方法、消費(fèi)

《餐飲服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)》在分析餐廳服務(wù)員及基層管理工作所需的知識、能力、技能的基礎(chǔ)上，以技能訓(xùn)練為主線、相關(guān)知識為支撐組織編寫，全面系統(tǒng)地介紹了餐飲服務(wù)的基本技能、程序及操作標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)幫助學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)操作基本技能，增強(qiáng)學(xué)生餐飲服務(wù)的實(shí)際動手操作能力，同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)�！恫惋嫹�務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)》可作為高

本書將統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念和方法應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域，從應(yīng)用層面對統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本方法進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。全書分為三部分：數(shù)據(jù)探索和數(shù)據(jù)收集，建模與推斷，以及決策建模。全書共16章，將方法的講解與商務(wù)領(lǐng)域中的現(xiàn)實(shí)案例緊密結(jié)合起來，使讀者掌握如何利用統(tǒng)計(jì)方法解決商務(wù)中的實(shí)際問題。本書還將統(tǒng)計(jì)軟件與統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用結(jié)合起來，介紹了各種統(tǒng)計(jì)方法在

《門店運(yùn)營與管理》可供商貿(mào)類市場營銷、連鎖經(jīng)營專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)“門店運(yùn)營與管理”課程的使用，同時(shí)本書也可以作為商貿(mào)企業(yè)門店培訓(xùn)店長、主管的培訓(xùn)教材。本書從商品管理、現(xiàn)場管理、客戶管理、人力資源與安全管理四個(gè)方面介紹了門店運(yùn)營與管理的有關(guān)知識。

《酒店管理》涉及酒店管理工作的主要方面，按總一分一總的邏輯順序展開，從對酒店業(yè)、酒店管理的基礎(chǔ)知識人手，在介紹酒店管理基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，分別論述了酒店服務(wù)項(xiàng)目管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店人力資源管理、酒店?duì)I銷管理、酒店設(shè)備與物資管理、酒店安*管理、酒店公共關(guān)系管理、酒店信息管理、酒店集團(tuán)化管理，*后對酒店的多元化業(yè)態(tài)進(jìn)

《餐飲服務(wù)與管理/高等職業(yè)教育旅游大類專業(yè)系列教材》一書是從餐飲經(jīng)營管理者的角度進(jìn)行編寫的。全書分“認(rèn)知篇”“餐飲服務(wù)篇”和“餐飲管理篇”三大模塊，共十個(gè)項(xiàng)目。具體包括認(rèn)知餐飲業(yè)、餐飲服務(wù)基本技能、餐廳日常接待服務(wù)、餐飲經(jīng)營管理、餐飲企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理、菜單管理、食品原料管理、廚房業(yè)務(wù)與生產(chǎn)管理、餐飲銷售管理、餐飲成本管

《互聯(lián)網(wǎng)+縣域：一本書讀懂縣域電商》是縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、接入互聯(lián)網(wǎng)+值得閱讀的一本書。 郡縣治天下安，縣域經(jīng)濟(jì)占中國經(jīng)濟(jì)的半壁江山。能否順利實(shí)現(xiàn)“電商國八條”（國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》）提出的讓電商成為“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化同步發(fā)展的關(guān)鍵性因素”，最終要看縣域電商發(fā)展。從201

本書系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略、實(shí)戰(zhàn)技巧以及成功的關(guān)鍵，詳細(xì)介紹了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眾多網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，從營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、社會化媒體營銷到移動媒體營銷、電子商務(wù)平臺營銷，內(nèi)容涵蓋當(dāng)今熱門的微博營銷、微信營銷、博客營銷、論壇營銷、電子郵件營銷、軟文營銷、新聞營銷、病毒營銷、搜索引擎營銷、IM營銷等，而且對每一種營銷的操作方法都