銷售是一場心理博弈戰(zhàn),沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會賣產(chǎn)品的人。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)普及的時(shí)代,一個(gè)超級競爭的時(shí)代,一個(gè)微利的時(shí)代,怎么做才能有更多的客戶?怎么說才能打動客戶的心?怎么做才能把產(chǎn)品賣到客戶手里?如果你想釣到魚,就應(yīng)該知道魚在想什么。用心理學(xué)的縝密思維去做銷售。心理學(xué)可以讓你洞悉人性的本質(zhì),把銷售做得如魚得水、游刃
陳乙主編的《廣告原理與策劃(第2版)》盡量借鑒和研究先進(jìn)的廣告理論,涵蓋*新的趨勢與資料,盡量與中國的實(shí)踐相結(jié)合。本書論述中常常以我國的廣告活動為背景,注意剖析中國廣告活動中存在的問題。還附有一定數(shù)量的較為典型的案例,增加了可讀性和實(shí)用性。
本教材以基礎(chǔ)會計(jì)為基礎(chǔ),重點(diǎn)突出會計(jì)技能訓(xùn)練,全書共分三大模塊,包括:會計(jì)基礎(chǔ)知識訓(xùn)練模塊,會計(jì)崗位單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模塊,會計(jì)崗位綜合模擬實(shí)訓(xùn)模塊,還附有實(shí)訓(xùn)所需的原始憑證、記賬憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料。本教材內(nèi)容簡潔、結(jié)構(gòu)清晰,結(jié)合會計(jì)工作實(shí)際需要,突出實(shí)用性,實(shí)踐性的優(yōu)勢,側(cè)重會計(jì)技能訓(xùn)練,充分考慮財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際
一場和酒店的對話
張雁白、苗澤華主編的《市場營銷學(xué)概論(第3版普通高校經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)科規(guī)劃教材)》主要包括市場營銷與市場營銷學(xué)概述;市場與營銷機(jī)會分析;制定市場營銷戰(zhàn)略(包括STP戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略);市場營銷策略(4P)即產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略及促銷策略;市場營銷管理;市場營銷創(chuàng)新發(fā)展等內(nèi)容。目前營銷理論不僅廣泛應(yīng)用于
享譽(yù)全球的銷售大師杰夫里?吉特默繼《銷售圣經(jīng)》之后推出全新重磅作品。本書立足當(dāng)今社會發(fā)展的現(xiàn)實(shí),通過生動的案例分析,總結(jié)出“金牌銷售人員”*應(yīng)該遵循的21.5條法則,例如,要善于發(fā)掘“*潛在”的客戶,要精準(zhǔn)的傳遞出產(chǎn)品的價(jià)值,要創(chuàng)立并經(jīng)營“自己”這個(gè)品牌,要用“幽默感”來為自己加分……并從實(shí)證的角度,為銷售人員提供了即
本書內(nèi)容涵蓋了從開場寒暄直到售后服務(wù)的整個(gè)銷售過程,通過大量鮮活、經(jīng)典的案例,介紹了銷售高手們在吸引客戶的注意力、探明客戶的真實(shí)需求、介紹產(chǎn)品、化解客戶的異議、應(yīng)對不同類型的客戶、討價(jià)還價(jià)、促使客戶完成交易以及解決售后問題等各個(gè)環(huán)節(jié)中使用的溝通技巧和話術(shù)秘訣,深入剖析了銷售溝通不暢的癥結(jié),教你如何將話說到客戶的心坎里。
銷售技巧學(xué)的再多,也無法提高業(yè)績,這是怎么回事呢?本書匯總業(yè)務(wù)之神的另類銷售忠告:首先你要選對一個(gè)團(tuán)隊(duì);然后你要擴(kuò)大你的資源;再有你需要學(xué)習(xí)更多的社交策略;懂得分析客戶心理;同時(shí),不要忘記時(shí)刻修煉自己。不論客戶是普通消費(fèi)者或是企業(yè)董事長,從面對面銷售、拜訪推銷到電話約訪,領(lǐng)會本書業(yè)務(wù)之神的忠告,就可以讓客戶自愿、樂意掏
只要能夠?qū)?dǎo)購的工作熱情提高哪怕一點(diǎn),營業(yè)額就會有很大的變化。三越伊勢丹面臨的課題是,讓所有員工和合作方(供貨方)在同等水平上感受并提高服務(wù)質(zhì)量。要想做到這一點(diǎn),關(guān)鍵就在于“現(xiàn)場力”,而能夠形成現(xiàn)場力的就只有人。而現(xiàn)場力就只能體現(xiàn)在實(shí)體店里。為此,大西先生實(shí)行了三項(xiàng)提高現(xiàn)場力的舉措:買場革命、職場約定、evergree
一家新開的烤串店,一開始顧客絡(luò)繹不絕,不久后生意卻一落千丈�?吹礁浇囊患胰帐骄泳莆菀詴r(shí)尚前衛(wèi)的店面設(shè)計(jì)和耳目一新的菜單積攢了很多人氣,烤串店老板不由得動了心思:看來還是要從女顧客身上做文章啊。于是把自家店鋪重新裝修成咖啡館風(fēng)格,還增加了時(shí)尚甜品。重裝開業(yè)后,上座率高了很多,但是好景不長,最終這家店還是關(guān)門大吉。一家老