公共關(guān)系不僅是一門管理課程，也是一門素質(zhì)課程，不僅能提高人們的智商，也能提高人們的情商。飯店的公關(guān)活動是早向職業(yè)化和國際化方向發(fā)展的。在現(xiàn)代飯店管理中，如果沒有較強的公關(guān)意識就不可能贏得顧客的信賴，沒有掌握一定公關(guān)知識和技巧的人也不可能成為好的經(jīng)營者和管理者�！讹埖旯碴P(guān)系（第2版）》在兼顧公共關(guān)系作為一個完整學科體系
《酒店產(chǎn)品營銷》根據(jù)當前酒店業(yè)的實際情況，結(jié)合營銷學基本理論，以酒店業(yè)整體產(chǎn)品為導向，引入酒店產(chǎn)品營銷實際案例，在強調(diào)教學內(nèi)容實際操作性的同時，加強與資源庫素材的鏈接與配套，突出“實用性”特點�！毒频戤a(chǎn)品營銷》主要由五個部分組成。酒店產(chǎn)品營銷基礎(chǔ)知識，主要內(nèi)容包括酒店產(chǎn)品與整體產(chǎn)品的概念、酒店產(chǎn)品的特征及酒店產(chǎn)品營銷觀
《商務溝通》是全國職業(yè)教育規(guī)劃教材。商務組織之間，商務人員之間只有開展良好有效的溝通，才有可能根據(jù)各自的商務目的，有效地獲取與調(diào)配社會資源，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務，以滿足市場需要，實現(xiàn)盈利，并獲得商務組織的健康發(fā)展。良好的溝通能力是現(xiàn)代商務組織和個人必須具備的職業(yè)能力，競爭能力。商務溝通傳遞信息的過程，既包含了人們或簡單
內(nèi)容簡介 《電子商務商品信息采編》從實際應用和技能訓練的角度出發(fā)，依據(jù)項目化教學的特點，讓學生在一個個項目的完成過程中，掌握從事電子商務商品信息采編的基本技能。本書共分五個項目，分別從商品采編概述、商品拍攝的常用技法、商品的拍攝方案、商品圖片美化以及商品的詳細頁設計來詮釋電子商務商品信息采編的一般流程
商業(yè)集團是新興經(jīng)濟體中普遍存在的一種組織形式，在中國也是如此。商業(yè)集團在中國經(jīng)濟的發(fā)展歷程中起著舉足輕重的作用。而商業(yè)集團的發(fā)展關(guān)鍵又在于其從屬企業(yè)的成長。那么，商業(yè)集團從屬企業(yè)如何才能取得良好地成長績效呢？本書從合法性的角度對這一問題做出了回答。書中指出商業(yè)集團從屬企業(yè)的合法性有內(nèi)部合法性和外部合法性之分，具有雙元屬
在互聯(lián)網(wǎng)＋時代，決定一場品牌戰(zhàn)爭的勝利，不是單一要素的優(yōu)勢，而是全要素的綜合較量。本書涵蓋戰(zhàn)略、產(chǎn)品、管理、營銷、團隊、文化等精辟論述，從表象直達本質(zhì)，從枝蔓直接規(guī)律，分分鐘揭秘品牌營銷之道！
《21世紀普通高等教育規(guī)劃教材·市場營銷系列:市場營銷學(第三版)》是在圍繞高等院校人才培養(yǎng)目標與規(guī)格的要求，立足于對學生營銷創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)的指導思想下而編寫的。第壹版的編寫是在認真總結(jié)本課程教學改革與實踐的基礎(chǔ)上，重新構(gòu)建了該課程的結(jié)構(gòu)體系；在充分吸收國內(nèi)外有關(guān)本學科理論研究和實踐的新成果與新材料的基礎(chǔ)上，
《市場營銷學》是主要針對應用型本科學生學習市場營銷學而編寫的一本專業(yè)教材�！妒袌鰻I銷學》在編排體例上仍保持了營銷理論的從認識市場營銷、營銷環(huán)境研究、有效切入市場、市場營銷策略及市場營銷活動管理的基本邏輯架構(gòu)。全書系統(tǒng)而簡潔地對市場營銷涉及的基本理論進行了闡述，在內(nèi)容上將顧客價值理論進行了單獨的介紹，新增加了營銷倫理、商
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