本書共13章，包括物業(yè)室內(nèi)給排水系統(tǒng)、物業(yè)室外給排水系統(tǒng)、物業(yè)室內(nèi)消防與防火排煙系統(tǒng)、物業(yè)通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、物業(yè)供暖系統(tǒng)、物業(yè)室內(nèi)熱水與燃?xì)夤��?yīng)系統(tǒng)、物業(yè)供配電系統(tǒng)、物業(yè)電氣照明系統(tǒng)、物業(yè)電梯與自動扶梯系統(tǒng)、物業(yè)弱電系統(tǒng)、物業(yè)智能化系統(tǒng)、物業(yè)防雷與接地系統(tǒng)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備承接查驗。全書系統(tǒng)地介紹了物業(yè)各類設(shè)施設(shè)備的相關(guān)內(nèi)容并兼顧工程監(jiān)理、物業(yè)管理等專業(yè)的需要，在每個章節(jié)內(nèi)專門編寫了物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理與維護(hù)等方面的內(nèi)容。本書加入了大量的識讀圖例和施工圖。讀者可以通過識讀圖例和施工圖提高物業(yè)施工

《房地產(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓(xùn)練》采取大講堂的形式，精心挑選了房地產(chǎn)銷售過程中的各種常見情形，通過應(yīng)避免的錯誤情景解析我們可以這樣應(yīng)對等模塊全方位展示了房地產(chǎn)銷售人員的銷售策略與銷售技巧。內(nèi)容系統(tǒng)全面、實戰(zhàn)性強，書中的各種方法和技巧可以隨時應(yīng)用于實際工作中，幫助讀者現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。《房地產(chǎn)銷售人員銷售口才與銷售技巧超級訓(xùn)練》是房地產(chǎn)銷售人員提升自身功力和業(yè)績的必讀之書，同時也可作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)銷售代理機構(gòu)的員工培訓(xùn)用書。

隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理這一關(guān)聯(lián)行業(yè)也越來越受到人們的關(guān)注。人們的生活水平、居住與關(guān)注環(huán)境在逐步優(yōu)化，人們對物業(yè)管理服務(wù)也隨之提出更高的要求。而日常的物業(yè)服務(wù)工作常要面臨業(yè)主提出的各種問題，為了處理好物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛，就需要物業(yè)服務(wù)人員掌握實用的口才技巧，具備一定的溝通能力。 本數(shù)據(jù)通過“四位一體”的框架結(jié)構(gòu)將物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)10大領(lǐng)域中的76個工作情景一一進(jìn)行展現(xiàn)和深度剖析，既提供了物業(yè)服務(wù)人員要掌握的口才技巧和解決問題的方案，也指出了物業(yè)服務(wù)過程中可能走入的誤區(qū)

本書將關(guān)于特色小鎮(zhèn)的書籍及文獻(xiàn)進(jìn)行整理，突破特色小鎮(zhèn)現(xiàn)有重規(guī)劃，突出流程構(gòu)造的設(shè)想，通過全新的視角，以價值鏈的深度構(gòu)造為基礎(chǔ)，深度研究特色小鎮(zhèn)的形成機制。不僅形成有效操作特色小鎮(zhèn)構(gòu)造的指導(dǎo)手冊，更深度通過理論體系的構(gòu)造，幫助企業(yè)以及政府形成特色小鎮(zhèn)有效建設(shè)與風(fēng)險規(guī)避的方法論。

物業(yè)經(jīng)理是物業(yè)服務(wù)管理工作中的重要崗位。如何成為一名良好的物業(yè)經(jīng)理？如何開展與實施物業(yè)管理工作？如何為入伙業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)？這是每一名物業(yè)經(jīng)理都要面臨的問題。 本書共14章，分別介紹了物業(yè)經(jīng)理要做什么，物業(yè)服務(wù)人員管理，業(yè)主入伙、裝修管理，物業(yè)保潔管理，物業(yè)綠化管理，物業(yè)維護(hù)管理，物業(yè)安全管理，多渠道經(jīng)營管理，物業(yè)收費管理，客戶服務(wù)管理，社區(qū)文化管理，創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)管理，服務(wù)質(zhì)量管理，風(fēng)險防范管理等內(nèi)容，為物業(yè)管理人員開展工作提供了重要的參考。全書著重突出物業(yè)管理工作的方法、流程、技巧和細(xì)節(jié)

《北京盛方咨詢集團(tuán)文化旅游經(jīng)濟(jì)叢書：旅游地產(chǎn)開發(fā)概論》以多種旅游項目為依托和基礎(chǔ)，以優(yōu)美的景觀和良好的配套為主要特征，具有一定的主題，通過和旅游項目的嫁接與融合，二者互為依托，相輔相成，共同構(gòu)成一個旅居結(jié)合的，融旅游、休閑、度假、居住等多種功能于一體的大型旅游休閑空間。