本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的修訂版。本書著重論述了商務(wù)活動中應(yīng)遵循與注意的禮儀規(guī)范，具有很強的系統(tǒng)完整性和實用有效性。本書首先從商務(wù)人士個人形象設(shè)計入手，介紹了商務(wù)禮儀基本理念、商務(wù)人員儀表禮儀、服飾禮儀。針對商務(wù)活動特點，又詳細介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、公共場所禮儀、商務(wù)接訪禮儀、社交語言藝術(shù)、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)談判禮儀在內(nèi)的商務(wù)禮儀內(nèi)容。本書*后還介紹了常見的涉外禮儀及東西方禮儀

《管理學(xué)原理（第4版）》是在上版“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)要求修訂編寫的。 《管理學(xué)原理（第4版）》共11章，主要內(nèi)容包括：概論、組織文化與組織環(huán)境、管理理論的形成與發(fā)展、計劃、組織、決策、溝通和激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、綜合實訓(xùn)演練等。 《管理學(xué)原理（第4版）》以適應(yīng)高職高專教學(xué)改革需要、體現(xiàn)高職高專教材特色為目標(biāo)，在內(nèi)容上堅持實用性、針對性原則，根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后所需的管理技能

本書是根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，融合作者多年的教學(xué)經(jīng)驗和研究成果推出的一本管理學(xué)教材。全書分為6大模塊11個章節(jié)，以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線，構(gòu)建了“一條主線”“兩大基礎(chǔ)”“四大關(guān)鍵能力”的“124”模塊化內(nèi)容體系。本書踐行“學(xué)習(xí)者為中心”的編寫理念，各章節(jié)均采用導(dǎo)入案例，中間穿插小案例、管理故事、閱讀材料，章末附有本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、案例分析題、討論題、管理技能訓(xùn)練、大學(xué)生模擬公司系列實訓(xùn)、管理技能自我測

《管理學(xué)基礎(chǔ)（第2版）》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是高職高專管理類專業(yè)的核心課程教材；《管理學(xué)基礎(chǔ)（第2版）》根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，融合了作者的教學(xué)經(jīng)驗和成果，在內(nèi)容、體系等方面力求做到題材新穎、選材適當(dāng)、突出案例、注重運用。全書分為三篇共十一章。第一篇概述，包括第一、二、三章，主要講述管理的基本知識，管理學(xué)的發(fā)展過程，組織環(huán)境與組織文化；第二篇管理的職能，包括第四、五、六、七

《組織行為學(xué)》循序漸進、簡明扼要、深入淺出地介紹了個體行為、群體行為、組織系統(tǒng)和組織動力等組織中有關(guān)人的行為的問題，力求厚今薄古，準確把握在全球環(huán)境下新的組織特征。《組織行為學(xué)》編寫共分八章，在內(nèi)容編排上，力求做到體系完整且突出重點，并注重引入案例和練習(xí)。同時，在各章均安排了學(xué)習(xí)目標(biāo)、重要概念、小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、測試題和案例分析，能夠很好地幫助使用者在輕松的閱讀中領(lǐng)悟到組織行為學(xué)的真諦，并將其基礎(chǔ)理論靈活地運用于各類