本書共分五篇，包括認識汽車、購車準備、新車導購、二手車的選購、貸款購車等相關內容。本書淺顯易懂，簡潔明了，層次清晰，敘述有條有理，讀者可以根據自己的需要直接翻閱其中的某個篇章查閱自己所需信息。 本書既可以作為各位準備購車朋友的口袋書，也可以供汽車從業(yè)者閱讀參考。

現有營銷渠道研究認為，中國環(huán)境中營銷渠道間關系對渠道機會主義行為只具有約束作用。但《營銷渠道邊界人員關系對機會主義行為作用研究——基于容忍視角》作者研究發(fā)現，中國渠道間不僅存在正式的組織間關系，還存在非正式的邊界人員間個人關系。渠道邊界人員間存在的非正式關系對渠道間機會主義行為不僅具有約束作用，還通過邊界人員間信任對組

銷售是一項偉大的事業(yè)，但做好銷售事業(yè)并非易事，銷售就是做細節(jié)，察言、觀色、貼心，一句話說好了，一個舉動做對了，就可以把任何東西賣給任何人。所以，如何說，顧客才會聽；如何做，顧客才會買是銷售中*為核心的問題�！度绾握f客戶才會聽如何做客戶才會買》從實用性角度出發(fā)，分為上、下兩篇。上篇闡述了銷售員要如何說，下篇闡述了銷售員要

銷售管理實務

要成為一個業(yè)績突出的銷售員并非易事，你需要有暢通的銷售渠道、過硬的專業(yè)知識、一定的社交能力、適當的平臺等，但更重要的是口才，銷售中所有的秘密都在于一張嘴�！栋言捳f進客戶心里》正是從實用性出發(fā)，匯集了大量相關的銷售實戰(zhàn)案例，針對各種具體的銷售環(huán)境提煉出了卓有成效的各種語言策略。閱讀本書，你可以更好地進行銷售工作、提高銷售

本書重點介紹了人力資源管理的核心知識，包括職務研究、人力資源計劃、招聘、選拔、培訓、績效考核、薪資管理、獎勵與福利計劃、勞動關系管理等內容。本書注意吸取國外的人力資源管理理論和研究成果，同時增加了“本土”的材料。第4版在每章正文前安排了“引導案例”，刪除了每章正文后的“案例分析”，對部分章節(jié)的理論和方法進行了更新和改寫

虛擬世界已經成為一種重要的網絡社區(qū)，許多學者也把研究的重點放在了這一領域。但是目前關于虛擬世界中虛體產品的采用多從消費者心理感知的視角出發(fā)，很少從社會傳染的視角研究消費者在虛擬世界中對于虛體產品的采用。本書首次以虛體產品為對象，基于大數據和運用社會網絡方法來分析產品擴散機制。首先在多產品的情境下（產品類型差異，產品多樣

《促銷管理實務》從狹義的促銷的角度進行寫作，采用任務驅動教學的教材結構，試圖幫助營銷專業(yè)中職師資儲備的學生解決促銷實踐和教學能力等問題。本書在分析促銷工作過程的基礎上，具體講述優(yōu)惠券、折價、贈品、樣品、競賽、抽獎、演示、主題促銷及針對中間商的通路促銷和針對企業(yè)銷售人員的內部促銷等促銷形式的主要流程。

本書以消費者行為學的相關理論為基礎，以消費者的心理和行為為研究對象，分析消費者的決策過程以及影響消費行為的主要因素：需要與動機、感知覺、學習與記憶、個性特征、自我和生活方式、態(tài)度、文化、社會階層、群體等。同時，為了分析消費者行為的新動態(tài)，本書的最后一章對網絡消費行為做了比較深入的介紹。本書編寫注重理論與實際相結合，在書

隨著催眠心理學逐漸被人們認識和研究，催眠也被運用到銷售活動中。實行催眠式銷售的目的是：通過了解顧客心理并應用語言暗示引導，讓顧客更加喜歡你和接納你的產品，更愿意購買你的產品……《高效成交的催眠式銷售》就是從洞悉客戶心理的角度，教你如何運用催眠的技巧來引導客戶接受你的建議，進而讓客戶和你順利達