銷售心理學(xué)是闡述銷售活動(dòng)中關(guān)于心理現(xiàn)象的一門科學(xué)，它以銷售活動(dòng)為主線，系統(tǒng)而科學(xué)地講述了心理學(xué)在銷售活動(dòng)中的應(yīng)用。它不僅僅是銷售技巧，更能夠讓我們抓住用戶心理、了解用戶意圖，促成交易目的，這正是銷售心理學(xué)的主要意圖。 本書融合多年銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)理論與案例相結(jié)合的方法，分析和解讀銷售心理的種種玄機(jī)，以幫助銷售人員掌握實(shí)戰(zhàn)的銷售技巧。

1.內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。書中從修煉銷售素養(yǎng)、洞察客戶心理、發(fā)揮語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)、采用有的放矢策略等12個(gè)方面，傳授了心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用及其重要性，并為銷售人員提供了可資借鑒的方法技巧。 2.語(yǔ)言生動(dòng)，通俗易懂。書中用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，結(jié)合銷售經(jīng)典案例，解讀客戶的心理，為銷售人員提供了*手材料，由此分析和解決有關(guān)銷售所面臨的問(wèn)題。 3.體例新穎，圖文并茂。書中傳授了銷售心理策略和秘訣，結(jié)合內(nèi)容配有插圖，既延伸了原文的想象空間，又讓讀者獲得了輕松的閱讀體驗(yàn)。

郜紹輝，碩士，大學(xué)教師，主要講授《公共事業(yè)管理學(xué)（案例）》等課程，對(duì)銷售心理學(xué)方面頗有研究，并有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。