電子商務(wù)起源于美國，迅速發(fā)展在中國。電子商務(wù)就像一個(gè)強(qiáng)大的帝國，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而悄然崛起，不斷地改變著人們的生活和工作。特別是*總理提出互聯(lián)網(wǎng) ，發(fā)展電商更被提高到了國家戰(zhàn)略的高度，因此，了解電商發(fā)展路徑及未來發(fā)展方向必將成為所有中國企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng) 轉(zhuǎn)型和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的必修課。
《互聯(lián)網(wǎng) ：中外電商發(fā)展路線圖》一書正是基于以上的思考，系統(tǒng)闡述了美國、歐洲、非洲、亞洲（重點(diǎn)是中國）電商發(fā)展路徑，同時(shí)也對未來發(fā)展方向進(jìn)行了大膽預(yù)測，旨在幫助正在從事和準(zhǔn)備從事電子商務(wù)的企業(yè)及個(gè)人抓住發(fā)展的機(jī)遇，快速騰飛！
資深實(shí)戰(zhàn)派管理專家，深圳信睿咨詢首席顧問，擅長企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)升級(jí)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃管理、流程優(yōu)化與再造、人力資源管理體系設(shè)計(jì)與提升等。水藏璽近10年從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作，曾經(jīng)服務(wù)過包括中國人保財(cái)險(xiǎn)、中國人民銀行深圳市中心支行、建峰化工、華僑城歡樂谷、金輝地產(chǎn)、世紀(jì)證券、富安娜、豪鵬科技等近二百家企業(yè)。其代表作有：《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》、《睜開眼睛摸大象：崗位價(jià)值評估六步法》等。
第一章 電子商務(wù)的界定及其路徑選擇
第一節(jié) 東西方電商帝國的產(chǎn)生 / 2
一、世界級(jí)電商龐然大物阿里巴巴 /2
二、杰夫 · 貝佐斯及其亞馬遜帝國 / 7
第二節(jié) 電子商務(wù)的不同界定 / 11
一、電子商務(wù)的含義 /
11
二、電子商務(wù)系統(tǒng) /
13
三、電子商務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) /
17
四、電子商務(wù)是對傳統(tǒng)商務(wù)的顛覆 /
20
第三節(jié) 萬流歸宗：電商發(fā)展的必然性 / 23
一、電子商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)條件 /
23
二、電子商務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)條件 /
26
三、電子商務(wù)產(chǎn)生的歷史背景 /
28
四、電子商務(wù)發(fā)展的個(gè)性特點(diǎn) /
29
第四節(jié) 電商商業(yè)模式的創(chuàng)新與路徑選擇 / 36
一、電商商業(yè)模式的創(chuàng)新 /
36
二、企業(yè)電商模式的路徑選擇 / 42
第二章 參差不齊的不同國家及地區(qū)電商發(fā)展
第一節(jié) 美國：電商路上高飛的老鷹 / 48
一、美國電子商務(wù)發(fā)展概況 /
48
二、美國電子商務(wù)的法規(guī)與政策 / 51
三、美國電子商務(wù)的領(lǐng)先模式 / 55
四、美國電子商務(wù)的環(huán)境支持 / 56
五、美國電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn) / 59
第二節(jié) 歐洲：緊追不舍的斗牛士/ 67
一、歐洲電子商務(wù)的發(fā)展概況 /
67
二、德國的電子商務(wù) / 80
三、英國的電子商務(wù) / 82
四、法國的電子商務(wù) / 84
五、俄羅斯的電子商務(wù) / 86
六、意大利的電子商務(wù) / 88
第三節(jié) 亞洲：后來居上的第三梯隊(duì) / 91
一、亞洲電子商務(wù)發(fā)展概況 /
92
二、日本的電子商務(wù) / 93
三、韓國的電子商務(wù) / 98
四、印度的電子商務(wù) / 102
五、臺(tái)灣地區(qū)的電子商務(wù) / 104
六、新加坡的電子商務(wù) / 113
第四節(jié) 非洲：不是蝸牛也不是烏龜 / 124
一、非洲電子商務(wù)發(fā)展概況 /
124
二、南非的電子商務(wù) /
129
三、科特迪瓦的電子商務(wù) /
131
四、肯尼亞的電子商務(wù) /
132
五、加納的電子商務(wù) / 133
第三章 中國：一只在電商路上奔跑的兔子
第一節(jié) 中國電子商務(wù)快速發(fā)展的精彩歷程 / 136
一、萌芽與醞釀期（1997 ～ 1999 年）/ 137
二、冰凍與調(diào)整期（2000 ～ 2002 年）/ 139
三、復(fù)蘇與回暖期（2003 ～ 2005 年）/ 140
四、崛起與高速發(fā)展期（2006 ～ 2007 年）/ 143
五、轉(zhuǎn)型與升級(jí)期（2008 ～ 2016 年）/ 145
六、中國電子商務(wù)宇宙速度發(fā)展探因
/ 151
第二節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展的中國特色/ 154
一、平臺(tái)建設(shè)為主導(dǎo)的構(gòu)建特色 /
154
二、電商服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速 /
158
三、網(wǎng)購環(huán)境越來越成熟 /
158
四、品牌電商化，電商品牌化 /
161
五、移動(dòng)電商發(fā)展基礎(chǔ)良好 /
161
六、政府大力支持電子商務(wù) /
162
七、社會(huì)化電商發(fā)展空間廣闊 /
163
八、電子商務(wù)呈現(xiàn)國際化發(fā)展趨勢 /
164
第三節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展模式的春秋戰(zhàn)國/ 168
一、B2B：王者至尊 / 168
二、B2C：戰(zhàn)陣中的突圍 / 175
三、C2C：從混沌到秩序 / 178
第四節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展的地域格局 / 182
一、行政地域分布格局 /
183
二、各城市電商發(fā)展格局 / 185
第四章 電商發(fā)展的未來趨勢確定性抑或哥德巴赫猜想
第一節(jié) 從 B2B 到 O2O/
198
一、B2B 發(fā)展的確定性 / 198 二、O2O 發(fā)展的預(yù)示性 / 199
三、還有什么電子商務(wù)模式在等我們?nèi)ラ_發(fā) /
208
第二節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式 / 209
一、移動(dòng)社交將成客戶數(shù)字化生存的平臺(tái) /
210
二、移動(dòng)廣告將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要贏利來源 / 211
三、手機(jī)游戲?qū)⒊蔀閵蕵坊蠕h / 211
四、手機(jī)電視將成為時(shí)尚人士新寵 / 212
五、移動(dòng)電子閱讀填補(bǔ)狹縫時(shí)間 / 213
六、移動(dòng)定位服務(wù)提供個(gè)性化信息 / 214
七、移動(dòng)搜索將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助推器 / 214
八、手機(jī)內(nèi)容共享服務(wù)將成為客戶的黏合劑 / 216
九、移動(dòng)支付蘊(yùn)藏巨大商機(jī) / 216
第三節(jié) 虛擬與實(shí)體的高度融合 / 217
一、現(xiàn)實(shí)在呼喚一種新模式的產(chǎn)生 /
218
二、虛擬與實(shí)體融合的必然性 / 219
三、實(shí)體與虛擬的互融 互聯(lián)網(wǎng)VS互聯(lián)網(wǎng) / 222
第四節(jié) 電商與物流企業(yè)將深度整合 / 224
一、傳統(tǒng)物流的局限性 /
228
二、物流成制約中國電商發(fā)展的瓶頸 / 228
三、電商與物流互融協(xié)同才是王道 / 230
四、標(biāo)志性事件菜鳥成立 / 234
五、從物通天下到匯能天下 /
235
六、中國電商與物流融合的缺失呼叫中心 / 236
第五節(jié) 四位一體模式或?qū)⒊蔀樯虡I(yè)主流 /239 一、關(guān)于商業(yè)模式的有益探索 / 239
二、UPCC 四位一體的商業(yè)模式
/ 241
三、電子商務(wù)的蛋糕依然在發(fā)酵 / 244
第六節(jié) 美國電商發(fā)展給中國電商從業(yè)者的啟示 / 247
一、美國電商發(fā)展的新特點(diǎn) /
247
二、美國電商模式發(fā)展的一些新趨勢 /
251
三、對中國從業(yè)者的啟示 /
253
參考文獻(xiàn) / 254
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