本書按照理實一體、情境設(shè)計、行動導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、活動實施的原則，根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)運營崗位基礎(chǔ)職責(zé)、任務(wù)分工及業(yè)務(wù)流程的要求，梳理網(wǎng)店開發(fā)與建設(shè)項目模塊，精心編寫了網(wǎng)上交易平臺操作體驗、網(wǎng)上商品信息采集、網(wǎng)店建設(shè)和推廣等任務(wù)活動，力求實現(xiàn)內(nèi)容上的實用性與先進性，技術(shù)上的代表性與前沿性，工作任務(wù)上的可操作性和可拓展性，與企業(yè)應(yīng)用無縫對接。本書可作為高職院校電子商務(wù)、市場營銷、工商管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)基礎(chǔ)或電子商務(wù)概論課程的教材，也可以作為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的自學(xué)用書。

蔡昆，貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授。主講電子商務(wù)應(yīng)用課程，主持的精品課《電子商務(wù)應(yīng)用》獲2015年度貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程稱號。近五年發(fā)表的論文有《高職慕課平臺建設(shè)比較研究》《網(wǎng)店視覺營銷研究現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢》《企業(yè)并購中的文化沖突探析》等。

模塊一電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
項目一認(rèn)識電子商務(wù) 3
任務(wù)一掌握電子商務(wù)的概念與特點 3
任務(wù)二理解電子商務(wù)的基本模式 8
任務(wù)三了解電子商務(wù)企業(yè)崗位設(shè)置 10
項目小結(jié) 12
知識與技能測試 12
項目二電子商務(wù)模式 13
任務(wù)一熟悉B2B電子商務(wù)模式 13
任務(wù)二熟悉網(wǎng)絡(luò)零售模式 19
任務(wù)三熟悉O2O電子商務(wù)模式 28
項目小結(jié) 33
知識與技能測試 34
項目三移動電子商務(wù) 35
任務(wù)一移動電子商務(wù)概述 35
任務(wù)二移動電子商務(wù)的應(yīng)用 38
任務(wù)三移動電子商務(wù)其他業(yè)務(wù)模式 41
項目小結(jié) 51
知識與技能測試 52
項目四網(wǎng)絡(luò)營銷 53
任務(wù)一掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點 53
任務(wù)二常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具及策略 55
任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的策劃 57
任務(wù)四網(wǎng)店推廣的實施 60
項目小結(jié) 71
知識與技能測試 71
項目五電子支付 72
任務(wù)一理解支付與電子支付的區(qū)別 72
任務(wù)二熟悉電子支付工具 75
任務(wù)三熟悉第三方支付平臺 78
項目小結(jié) 83
知識與技能測試 83

模塊二電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 87
項目六農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 87
任務(wù)一認(rèn)識農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 92
任務(wù)二農(nóng)產(chǎn)品電商市場分析 96
任務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)品定位 96
項目小結(jié) 100
知識與技能測試 101
項目七旅游電子商務(wù) 102
任務(wù)一掌握旅游電子商務(wù)基礎(chǔ)知識 102
任務(wù)二旅游信息采集與加工 107
任務(wù)三旅游商品文案寫作 113
項目小結(jié) 119
知識與技能測試 120
項目八互聯(lián)網(wǎng)金融 121
任務(wù)一掌握互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)知識 121
任務(wù)二熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融的典型業(yè)務(wù)模式 124
項目小結(jié) 137
知識與技能測試 137
模塊三電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)
項目九淘寶開店 141
任務(wù)一掌握店鋪注冊操作流程 141
任務(wù)二學(xué)會店鋪基礎(chǔ)裝修 145
任務(wù)三學(xué)會寶貝詳情頁的基礎(chǔ)制作 152
任務(wù)四學(xué)會寶貝上架 194
項目小結(jié) 210
知識與技能測試 210
項目十微店開發(fā)與運營 212
任務(wù)一掌握微店的安裝與注冊 212
任務(wù)二學(xué)會微店的裝修與設(shè)置 214
任務(wù)三學(xué)會微店的管理及運營 219
項目小結(jié) 225
知識與技能測試 226
參考文獻 227