《實用空間系統(tǒng)項目管理》為在復(fù)雜空間系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和運行中起領(lǐng)導(dǎo)作用的項目經(jīng)理們提供了啟示、過程、工具和信息!秾嵱每臻g系統(tǒng)項目管理》包含許多與空間有關(guān)的案例研究和經(jīng)驗教訓(xùn),為讀者管理和指導(dǎo)現(xiàn)有的空間項目提供了歷史性借鑒。本書主要分為四部分:項目界定,項目執(zhí)行,項目促成,項目評估。
《實用空間系統(tǒng)項目管理》提供了復(fù)雜空間項目管理的有關(guān)方法和信息,旨在幫助項目經(jīng)理在項目管理的理解和績效方面更上一個臺階。本書不僅對直接從事項目工作的實踐者有指導(dǎo)意義,還可以作為研究生層次的教學(xué)及參考用書。
1)客戶是否需要獲得足夠的細節(jié)和證據(jù),才能認為建議書制作團隊理解并滿足了任務(wù)要求?換句話說,該建議書可信嗎?
2)我們是否為覆蓋最低層次的要素分配了足夠的空間和時間?許多建議書都對最終交付客戶評審小組的內(nèi)容進行長度或字數(shù)的限定(書面建議書限定頁數(shù),口頭建議書限定時間)。
舉一個例子。我在參加一個新建地面跟蹤站項目建議書的工作時,客戶要求有關(guān)技術(shù)實現(xiàn)方法的內(nèi)容不能超過100頁。我們的工作分解結(jié)構(gòu)細化到第四層,這樣建議書制作團隊就知道自己需要做什么。但我們無法將200多個要素逐一寫出又不超出頁數(shù)限制,客戶也不想看如此詳細的內(nèi)容。于是我們決定寫到第二層(對某些特殊情況寫到第三層),并闡述了這一層次的技術(shù)實現(xiàn)途徑。這樣客戶對天線和跟蹤系統(tǒng)的操作概念等一些要素就有了足夠的認識。
接下來的工作是團隊負責(zé)人將工作分解結(jié)構(gòu)要素分配給合適的領(lǐng)域?qū)<遥@些領(lǐng)域?qū)<覍@些要素必須理解到最低一級可能的層次,并清楚投標(biāo)書和工作說明的要求。這是任務(wù)開發(fā)的正常發(fā)展過程,人們可以在這一過程中形成一個概念并加以細化,最終形成一個具備一定功能的產(chǎn)品。隨著建議書制作活動的開展,制作團隊必須理解并進一步細化更詳細的要素任務(wù)和規(guī)范要求。
我們必須確保所有進度圖表的輸入和更新都發(fā)送到同一個知識庫中,并得到了控制(參見第6章了解項目管理信息系統(tǒng)的詳細內(nèi)容)。必須有專人維護和更新主進度里程碑,對照里程碑進行比較,將進度安排的任何問題告知建議書制作團隊,并定期向團隊負責(zé)人分發(fā)該圖表。我們需要在整個建議書制作階段安排時間審查主進度
強烈建議每天審查——以便盡早發(fā)現(xiàn)問題。
理解里程碑及其相互依存關(guān)系——為了根據(jù)已確定的要素規(guī)范制定有效的進度,接到工作安排的人員開始制作甘特(Gantt)圖,對與他們負責(zé)的那部分建議書內(nèi)容有關(guān)的每項活動及其相互依存關(guān)系加以識別。盡管有的時候比較費時,這項工作會為團隊提供一份能展示所有活動及其相互依存關(guān)系,以及關(guān)鍵里程碑的流程圖。在建議書制作階段通過考察這份流程圖,團隊就能做到:
1)跟蹤總的進展;
2)快速識別對進度的積極和消極影響;
3)識別活動的相互依存關(guān)系和潛在影響;
4)分析未來的進展以幫助減緩風(fēng)險。
注意進度拖后一一由于各里程碑之間的相互依賴性,如果其拖后失控就可能釀成災(zāi)難。
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