不同的時(shí)代,有不同的使命。當(dāng)今管理界,思想之多,工具之多,可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。這同古代的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期很類似,當(dāng)時(shí)是眾多的思想家、謀士、智者,在為君王出主意,如何讓一個(gè)國(guó)家昌盛、強(qiáng)大,如何更好的治理一個(gè)國(guó)家,所以,出現(xiàn)了很多的縱橫家、陰陽家、兵家、法家、道家、墨家,乃至于后來成為主流的儒家,等等。我們?nèi)缃衩媾R的問題是,如何治理好一個(gè)企業(yè),如何讓一個(gè)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。在管理界我們看到了許多管理思想、管理工具,如ISO、ERP、KPI、六西格瑪、JIT、5S、阿米巴……
然而,我們很失望的發(fā)現(xiàn),這些很流行的管理工具,在當(dāng)今的很多企業(yè)根本就用不起來,如曾經(jīng)流行一時(shí)的ISO現(xiàn)如今基本上成為了企業(yè)的一套文本;上了ERP的企業(yè),數(shù)據(jù)大多失真,也成為了擺設(shè);KPI根本就考不起來,為什么,假數(shù)據(jù)成風(fēng);JIT零庫存,根本做不到;阿米巴變成了承包制,日本人不獎(jiǎng)罰,中國(guó)人卻離不開獎(jiǎng)罰。
為什么會(huì)這樣?很簡(jiǎn)單,這些管理工具的背后,是西方文化、西方思想,而中國(guó)本土企業(yè)的員工,都是土生土長(zhǎng)的中國(guó)人,是在中國(guó)傳統(tǒng)文化2000多年的熏陶下長(zhǎng)大的。當(dāng)這些外來的思想、工具進(jìn)來后,大量的是水土不服,學(xué)了一個(gè)形而已,沒有用,起不到真正的管理效果。中國(guó)改革開放30多年,我們的企業(yè)管理就一直在學(xué)西方的,我們就沒有開發(fā)出一套本土的管理思想、管理工具。
所幸,歐博企管歷經(jīng)15年,做了500多家企業(yè)的管理變革,總結(jié)出了一套以中國(guó)傳統(tǒng)文化(特別是儒家思想以及近代的陽明心學(xué))為指導(dǎo)思想,以當(dāng)今管理界流行的管理工具為手段的管理模式,這是一套適合中國(guó)本土企業(yè)的管理思想、管理工具。
在管理實(shí)操層面,我們總結(jié)了四大板塊:
第一個(gè)板塊是生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)作,主要的內(nèi)容包括企業(yè)從接訂單開始一直到出貨整個(gè)過程的計(jì)劃管理。通過訂單評(píng)審、交期分解、主生產(chǎn)計(jì)劃、車間生產(chǎn)計(jì)劃、日生產(chǎn)計(jì)劃等動(dòng)作,將整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行計(jì)劃管制。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃我們強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)之前的排查,比如物料排查,設(shè)備、模具等等的產(chǎn)前排查,將很多過程中的異常提前消除。又比如出貨排查,通過出貨前的成品排查來拉動(dòng)前工序的生產(chǎn),來應(yīng)對(duì)每天變化。所以,我們的計(jì)劃模式用十六個(gè)字來概括:前推后拉,滾動(dòng)排查,頻繁應(yīng)對(duì),快速反應(yīng)。這一計(jì)劃模式實(shí)施后可以明顯改善訂單的準(zhǔn)交率和生產(chǎn)的效率,以及控制庫存。
第二個(gè)板塊是品質(zhì)成本改善,這個(gè)板塊我們強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)改善,通過各種激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)、開發(fā)員工潛力,因?yàn)槲覀兺ㄟ^500多家企業(yè)的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)總是出問題、效率總是被浪費(fèi),主要不是技術(shù)的原因,是很多管理動(dòng)作和工人操作動(dòng)作沒做到位造成的。所以,我們?cè)谶@個(gè)板塊特別注重的是員工操作動(dòng)作的管理和改善,以此來提升產(chǎn)品品質(zhì),降低浪費(fèi)。
第三個(gè)板塊是執(zhí)行力的提升,企業(yè)的執(zhí)行力之所以很低,首先是因?yàn)闄z查的缺失,很多人只注重處罰,注重人情,并不注重過程中動(dòng)作執(zhí)行的檢查,這是執(zhí)行力低的最直接的原因。我們經(jīng)過這么多年的變革,開發(fā)出了有效的執(zhí)行力提升系統(tǒng),我們把它稱為稽核運(yùn)作和橫向控制,是專項(xiàng)檢查和崗位間的互相檢查的結(jié)合,它能夠很好彌補(bǔ)檢查工作的不足,通過對(duì)事情的檢查來達(dá)到執(zhí)行的目的,同是又能在這個(gè)過程中達(dá)到改變?nèi)说哪康摹?/p>
第四個(gè)板塊是員工激勵(lì)系統(tǒng),我們更注重的是在員工層面展開的激勵(lì)活動(dòng),是以天為單位展開的PK、評(píng)比活動(dòng),通過這些活動(dòng)的開展,讓員工知道自己有潛能,從而在這個(gè)基礎(chǔ)上,形成一套企業(yè)自身的考核系統(tǒng)。它有別于常規(guī)的KPI考核,常規(guī)的KPI考核是直接在面上展開,直接奔著考核目標(biāo)而去,結(jié)果難如人意。我們的做法是先從點(diǎn)上切入,以天為單位展開,每天進(jìn)步一點(diǎn),每天激勵(lì)一點(diǎn),循序漸進(jìn),過程中強(qiáng)調(diào)的是管理層對(duì)被考核者的幫助,先幫后考。
在管理的理念層面,我們?cè)诘诹鹿芾硇膶W(xué)概說中,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化如何與當(dāng)下企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)行了初略的闡述。重點(diǎn)探討了以良知為先導(dǎo),以心安為方向的知行合一文化及其在企業(yè)管理中的運(yùn)用。該章的系統(tǒng)闡述可見曾偉教授的另一著作《喚醒良知做管理》一書。
我們這一代人的使命,就是在中國(guó)的企業(yè)管理界,找到一套真正的本土的企業(yè)管理思想、方法、工具。立足于中國(guó)的傳統(tǒng)文化,用傳統(tǒng)文化作為企業(yè)的指導(dǎo)思想,來解決企業(yè)的管理問題。我們相信,中國(guó)2000多年的傳統(tǒng)文化一定能在我們的企業(yè)綻放,讓我們的企業(yè)更具生命力,讓中國(guó)企業(yè)真正成為世界級(jí)的企業(yè)。
第一章 生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)作16
1.生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)作系統(tǒng)動(dòng)作流18
2.生產(chǎn)計(jì)劃的應(yīng)變模式---二三三模式18
3.訂單評(píng)審動(dòng)作控制19
4.訂單評(píng)審表19
5.訂單評(píng)審動(dòng)作控制卡20
6.訂單交期分解動(dòng)作控制22
7.產(chǎn)能負(fù)荷分析表22
8.訂單交期分解表22
9.訂單交期分解動(dòng)作控制卡24
10.主生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)作控制25
11.主生產(chǎn)計(jì)劃表25
12.主生產(chǎn)計(jì)劃控制卡26
13.車間生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)作控制28
14.車間生產(chǎn)計(jì)劃表28
15.車間生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)作控制卡29
16.物料需求計(jì)劃動(dòng)作控制31
17.物料需求計(jì)劃表31
18.物料需求計(jì)劃動(dòng)作控制卡32
19.采購管制動(dòng)作控制33
20.采購管制表33
21.采購管制動(dòng)作控制卡34
22.采購日計(jì)劃動(dòng)作控制35
23.采購日計(jì)劃模切部35
24.采購日計(jì)劃動(dòng)作控制卡36
25.滾動(dòng)物料排查動(dòng)作控制37
26.物料滾動(dòng)排查表37
27.滾動(dòng)物料排查動(dòng)作控制卡38
28.備料計(jì)劃排查動(dòng)作控制39
29.備料計(jì)劃排查及報(bào)欠表39
30.備料計(jì)劃排查動(dòng)作控制卡40
31.領(lǐng)料計(jì)劃排查動(dòng)作控制41
32.領(lǐng)料計(jì)劃排查表41
33.領(lǐng)料計(jì)劃排查動(dòng)作控制卡42
34.滾動(dòng)出貨計(jì)劃動(dòng)作控制43
35.滾動(dòng)出貨計(jì)劃表43
36.滾動(dòng)出貨計(jì)劃動(dòng)作控制卡44
37.滾動(dòng)出貨計(jì)劃排查動(dòng)作控制45
38.滾動(dòng)出貨計(jì)劃排查表45
39.滾動(dòng)出貨計(jì)劃排查動(dòng)作控制卡46
40.冷凍滾動(dòng)日生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)作控制47
41.冷凍滾動(dòng)日計(jì)劃示意圖47
42.冷凍滾動(dòng)日生產(chǎn)計(jì)劃表48
43.冷凍滾動(dòng)日生產(chǎn)計(jì)劃動(dòng)作控制卡48
44.日清尾計(jì)劃動(dòng)作控制50
45.清尾日計(jì)劃表50
46.清尾日計(jì)劃動(dòng)作控制卡51
47.生產(chǎn)進(jìn)度看板動(dòng)作動(dòng)作控制52
48.生產(chǎn)進(jìn)度看板52
49.生產(chǎn)進(jìn)度看板動(dòng)作控制卡53
50.生產(chǎn)異常處理看板動(dòng)作控制54
51.生產(chǎn)異常處理看板54
52.生產(chǎn)異常處理動(dòng)作控制卡55
53.日生產(chǎn)計(jì)劃考核動(dòng)作控制56
54.日計(jì)劃考核統(tǒng)計(jì)表56
55.日計(jì)劃考核動(dòng)作控制卡57
第二章品質(zhì)成本運(yùn)作58
第三章執(zhí)行力提升系統(tǒng)1---稽核運(yùn)作93
第四章執(zhí)行力提升系統(tǒng)2---橫向控制136
第五章 員工激勵(lì)200
第六章管理心學(xué)概說295