CONTENTS
目錄
第一章 導論 1
第一節(jié) 人力資源管理概述 2
第二節(jié) 人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 12
第三節(jié) 學習人力資源管理的意義和方法 18
參考文獻 21
第二章 工作分析與職位分類 22
第一節(jié) 工作分析的內(nèi)容和方法 23
第二節(jié) 職位說明書的編寫 31
第三節(jié) 職位分類的要素和實施流程 37
第四節(jié) 工作設計 39
參考文獻 44
第三章 人力資源規(guī)劃 45
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述 46
第二節(jié) 人力資源需求和供給預測 49
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制 53
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行、控制和評價 56
參考文獻 60
第四章 人員招聘與流動 61
第一節(jié) 人員招聘的原則和方法 62
第二節(jié) 求職應聘的技巧 67
第三節(jié) 人員調(diào)配與流動 71
參考文獻 77
第五章 人員素質(zhì)測評 78
第一節(jié) 人員素質(zhì)測評的基本概述 79
第二節(jié) 人員素質(zhì)測評特點和原則 81
第三節(jié) 人員素質(zhì)測評的主要方法 83
第四節(jié) 人員素質(zhì)測評的信度和效度 91
參考文獻 96
第六章 人力資源開發(fā)與培訓 98
第一節(jié) 人力資源開發(fā)概述 99
第二節(jié) 人力資源開發(fā)的途徑 101
第三節(jié) 人力資源培訓體系 104
第四節(jié) 人員培訓的方法 110
第五節(jié) 人員培訓的效果評估 112
參考文獻 116
第七章 工作績效評估 117
第一節(jié) 工作績效評估概述 118
第二節(jié) 工作績效評估的操作流程及要點 121
第三節(jié) 工作績效評估的方法 125
第四節(jié) 工作績效評估的控制 132
參考文獻 137
第八章 激勵與獎酬管理 138
第一節(jié) 激勵模型與理論 139
第二節(jié) 獎酬決策的選擇 146
第三節(jié) 薪酬體系的設計 149
第四節(jié) 全面獎酬管理的實施 156
參考文獻 161
第九章 職業(yè)生涯管理與開發(fā) 163
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述 164
第二節(jié) 職業(yè)選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展 165
第三節(jié) 個人職業(yè)生涯規(guī)劃 169
第四節(jié) 組織職業(yè)生涯管理 173
參考文獻 178
第十章 人力資源法規(guī) 180
第一節(jié) 我國人力資源法規(guī)概述 181
第二節(jié) 中美人力資源法規(guī)體系對比 189
第三節(jié) 我國人力資源法規(guī)實施的問題及解決對策 191
參考文獻 195
第十一章 員工關系管理 196
第一節(jié) 員工關系管理概述 197
第二節(jié) 員工關系管理的熱點 200
第三節(jié) 員工關系危機 207
參考文獻 212
第十二章 社會保障與勞動保護 214
第一節(jié) 社會保障及社會保障制度 215
第二節(jié) 社會保險 217
第三節(jié) 職業(yè)健康與勞動保護 220
參考文獻 224
第十三章 企業(yè)人力資源管理診斷 226
第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理診斷概述 227
第二節(jié) 人力資源管理診斷的程序 228
第三節(jié) 人力資源管理診斷的方法 230
第四節(jié) 企業(yè)人力資源診斷指標 231
參考文獻 237
第十四章 企業(yè)人力資源風險管理 238
第一節(jié) 人力資源風險管理相關概念 239
第二節(jié) 人力資源風險的成因和表現(xiàn)形式 241
第三節(jié) 人力資源風險管理的原理 244
第四節(jié) 人力資源風險評估的方法 246
參考文獻 254
第十五章 跨國企業(yè)人力資源管理 255
第一節(jié) 跨國企業(yè)人力資源概述 256
第二節(jié) 跨文化管理與溝通 260
第三節(jié) 跨國企業(yè)人力資源管理的難點突破 263
參考文獻 270