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　　《口才與演講（第三版）/全國高職高專教育規(guī)劃教材》在第二版的基礎上經(jīng)過精心修訂而成。　　《口才與演講（第三版）/全國高職高專教育規(guī)劃教材》按課堂教學方式分為六篇二十講，每講2—4課時，共計40—68個課時。本次修訂除保持一、二版注意實用、力避繁雜、突出訓練的特色之外，一是更新案例，吸收新的話語材料；二是更新訓練內(nèi)容與訓練手段；三是擴充強化部分章節(jié)。全書內(nèi)容更充實，案例更典范，操作更便捷。　　為方便教學，《口才與演講（第三版）/全國高職高專教育規(guī)劃教材》配有豐富的教學資源，使用者可按照“鄭重聲明”頁的資源服務提示獲取資源服務。　　《口才與演講（第三版）/全國高職高專教育規(guī)劃教材》可作各級各類職業(yè)院校及本科院校部分專業(yè)使用，亦可供演講愛好者參考使用。

　　《口才與演講（第三版）/全國高職高專教育規(guī)劃教材》：
　　（三）調(diào)控語
　　會議過程常常存在某些不可預測的變數(shù)，很需要主持人調(diào)動語言急智及時調(diào)控，化被動為主動，化不利為有利，保障會議的順利進行。
　　先看一個實例：
　　某高校特地請來一位小有名望的企業(yè)家作《百折不撓，勵志成才》的報告。當講到他自己所經(jīng)歷的各種磨難和挫折時，他感慨尤深地說：“苦難也是人生一大財富�！笨山酉聛淼脑掍h一轉(zhuǎn)，直指學生種種不良現(xiàn)象。他說，現(xiàn)在的大學生，女孩子袒胸露背，男孩子披頭散發(fā)，男不男，女不女；男女學生當眾摟摟抱抱，成何體統(tǒng)；放著食堂好好的飯菜不吃，下館子；溜出教室不聽課，不分晝夜泡網(wǎng)吧；深夜不歸，上歌廳，上舞廳；聽說還有賭博的，賣淫嫖娼的�！斑@樣的大學生能成才嗎？”最后還意猶未盡地補上一句：“說這樣的大學生是垮掉的一代，我也不會反對！”話音一落，場內(nèi)就炸鍋了，嘈雜聲由小而大，繼而捶桌子，吹口哨，此起彼落，有的還站起來準備憤然退場，現(xiàn)場情緒開始失控，眼看就要講不下去了。這時，主持報告會的校黨委副書記，不慌不忙站起來，走到臺前大聲說：
　　“請同學們聽我說句話，在我看來，你們還真是一群小老虎，生龍活虎的。不過，即便是老虎，你們的屁股也可以摸一摸嘛！摸痛了不要緊，莫急，接下來×××肯定會給你們上止痛藥的！”
　　說完，場內(nèi)的笑聲頓起，臺下的學生漸漸靜了下來，臺上的報告者也悟到了接下來該說什么，怎樣說了。
　　管中窺豹，或許從中可以悟出何謂會議的調(diào)控藝術(shù)了。這類調(diào)控，大致是三個方面的調(diào)控：
　　一是調(diào)控聽眾。包括秩序調(diào)控，現(xiàn)場氛圍調(diào)控，注意力調(diào)控，情緒調(diào)控，等等。前面三項或許是常規(guī)調(diào)控。最值得注意的是情緒調(diào)控。會議的各種發(fā)言，常常會引起聽眾情緒變化，尤其是某些針對性很強、很刺激的言辭，很容易引發(fā)強烈的情緒反應，情緒支配行為，情緒鼓動起來的行為，力度最大。尤其是會議中的群體性的行為，其后果是不堪設想的，輕則終止會議，重則釀成事故。境外會議中的群毆群斗，屢屢見于媒體報道。上例中，幸虧這位黨委副書記及時調(diào)控，處置得當，否則，這場報告會是無法進行下去的。
　　二是調(diào)控發(fā)言者。會議中的發(fā)言，有的東拉西扯，不知所云；有的節(jié)外生枝，越講越離譜；有的噦唆，沒完沒了；有的信口開河，言過其實，等等。面對這類情況，不可生硬制止，更不可橫加指責。及時提醒，及時調(diào)控，才是會議主持的藝術(shù)所在。即如實例中這位黨委副書記最后一句：“莫急，接下來，×××肯定會給你們上止痛藥的！”其實這是給報告者的暗示，即前面講過了頭，接下來的話，要正面鼓勵，要補救。
　　三是調(diào)控自身。面對會議中的各種始料不及的變數(shù)，主持人首要是調(diào)整好自身的心態(tài)，冷靜沉著，處變不驚。尤其是面對情緒失控的場面，千萬不可聽之任之，千萬不可壓制，只可疏導、化解。
　　當今社會，電視節(jié)目主持人在引導輿論，宣傳主流思想，煽動大眾情感情緒，傳遞信息，傳播文化，服務社會，參與娛樂等所釋放的正能量同樣是不可估量的。
　　電視主持人的節(jié)目，是“看”的藝術(shù)，也是“聽”的藝術(shù)。美國CBS著名新聞欄目《60分鐘》總制片人丹·休伊特指出：“電視的魅力不僅在于它有圖像，還在于它有聲音。我們既要關(guān)注圖像，還要關(guān)注語言質(zhì)量�！彼踔琳J為，抓住觀眾的耳朵比抓住觀眾的眼睛更重要。
　　衡量語言質(zhì)量是多方面的，除了規(guī)范、恰當?shù)谋砬檫_意之外，作為節(jié)目主人，最重要的是使觀眾動聽、愛聽。有內(nèi)涵，動人心弦，才能動聽；鮮活生動，妙趣橫生，才會愛聽。動聽是根本，再輔之以觀眾喜聞樂見的說話方式，觀眾的“耳朵”自然就被抓住了，抓住了“耳朵”，自然就抓住了“心”。
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