日常生活中,你是否有過這樣的一些經(jīng)歷:社交場合,一些人似乎總是能左右逢源,三言兩語之間就交到朋友;在商場購買物品時,導(dǎo)購員巧舌如簧,似乎總是知道你需要什么;你的某個同事或者朋友,不但能搞定上司、客戶,甚至在戀愛中也如魚得水,不但職場得意,情場也得意……
的確,現(xiàn)代社會最供不應(yīng)求的,是那些“貼心的”、讓別人覺得“了解我”“信任我”“接納我”這種類型的人。因此,如果你認(rèn)真地去了解別人的心意,非但大家搶著成為你的朋友、想和你談戀愛、買你的商品,也會蜂擁而來尋找你。而這就涉及博弈心理學(xué)。在談博弈心理學(xué)之前,我們先要了解博弈。從表面上看,“博弈”這個詞匯讓人感覺高深莫測,其實通俗地說就是“游戲”的意思。不過我們不得不承認(rèn),博弈也是一種非常神奇的智慧。
經(jīng)濟學(xué)家薩繆爾森曾說:“現(xiàn)代社會,要做一個有能力的人,必須要對博弈有一定的了解!辈┺恼摚℅ame Theory)又稱對策論,起源于20世紀(jì)初,最早是微觀經(jīng)濟學(xué)的組成部分。從game一詞中我們發(fā)現(xiàn),博弈最早的意思是游戲,博弈論翻譯成中文最貼切的含義也是“智力游戲”。
其實,人生就是一個博弈的過程,我們的每一次抉擇都決定著未來人生的走勢。而博弈心理學(xué),是一種瞬間幫助我們掌控他人心理而選擇正確策略的方法,運用這一方法,不但能讓對方覺得“這個人真是了解我”,也能贏得對方的信任,更能幫助我們識破他人內(nèi)心想法,幫助我們選擇博弈策略,進(jìn)而達(dá)成我們的目的。的確,我們做任何一個正確的博弈策略的前提是從“心”出發(fā)。只有了解他人的內(nèi)心,才能做到針對不同人的不同心理對癥下藥,成功地傳遞信息,達(dá)到我們的目的。因此,熟讀博弈心理學(xué)能讓你在工作、戀愛、交友、家庭關(guān)系上都隨心所欲。
可能你會認(rèn)為,博弈心理學(xué)是心理學(xué)家們的“專屬工具”,其實不然,任何人都可以輕易使用它。本書正是用通俗易懂的語言,從實用的角度出發(fā),教你在職場、商場和人際關(guān)系上,活用博弈策略。通過閱讀本書,你就會發(fā)現(xiàn),許多事,乃至許多難題,只要你懂得運用心理博弈策略,那么它都會迎刃而解,同時你自己也能從中收獲意想不到的驚喜!
第1章 推開博弈之門,你要了解的博弈常識 / 001
你所不了解的博弈 / 002
當(dāng)博弈遇上心理學(xué) / 004
生活中無處不在的心理博弈 / 007
了解博弈的構(gòu)成要素 / 009
讓博弈產(chǎn)生積極的作用 / 012
第2章 斗智斗勇,心理博弈其實就是一場游戲 / 015
與人較量,贏在心理 / 016
第一印象真的有那么重要嗎 / 018
先發(fā)制人,學(xué)會快速了解他人 / 021
笑到最后才是真正的贏家 / 024
努力讓對方對你產(chǎn)生好感 / 027
讓狂妄的對手放松警惕 / 030
第3章 自我博弈,在與自己對陣中如何戰(zhàn)勝自己 / 033
克服恐懼才能往前走 / 034
挑戰(zhàn),成功者永恒的堅持 / 037
自控是成功的第一步 / 040
沖動前請先思考三分鐘 / 042
你的“估計”真的那么準(zhǔn)嗎 / 045
好心情助你跨越障礙 / 048
歷練自己,塑造更強大的自我 / 051
第4章 拉近距離,快速與陌生人談笑風(fēng)生的心理博弈 / 055
多提彼此之間的共同點,拉近心理距離 / 056
先提提你的小秘密,換取對方信任 / 059
舉手之勞,幫助他人能獲得友誼 / 061
言語中多說“我們”,表達(dá)你們是自己人 / 064
從他人的喜好入手 / 067
認(rèn)真傾聽,讓對方做談?wù)撝鹘? / 070
第5章 不必多說,聰明人都在應(yīng)用的心理博弈 / 075
一開始就讓對方認(rèn)可你 / 076
制造情境氛圍的博弈技巧 / 079
讓對方做做選擇題 / 081
限制時間,讓對方盡快決定 / 084
先在小事上達(dá)成一致意見 / 087
把大家的觀點告訴他,讓對方也接受 / 090
第6章 四兩撥千斤,弱者也能勝出的心理博弈 / 093
懂得示弱,為自己儲備力量 / 094
與其他弱者聯(lián)合,擴充自己實力 / 097
以少勝多、以弱勝強的博弈 / 099
坐山觀虎斗,最后出手 / 101
巧借強者之勢,達(dá)成自己的目標(biāo) / 104
時機未到,養(yǎng)精蓄銳 / 107
第7章 表露真誠,讓別人深信于你的心理博弈 / 111
態(tài)度真誠,展現(xiàn)自己的誠意 / 112
肯定他人,讓對方認(rèn)可自己 / 114
主動說出對方的疑慮,讓對方信任你 / 117
事事說中,讓對方絕對信任你 / 119
為人率真,真情流露才真誠 / 122
第8章 求人辦事,讓對方心甘情愿幫助你的心理博弈 / 127
巧妙鋪墊,讓請求順其自然 / 128
求人辦事中的博弈智慧 / 130
示弱法巧妙博得對方同情 / 133
給對方戴頂高帽子,讓其不敢摘下來 / 136
軟磨硬泡,對方總會答應(yīng) / 139
表達(dá)事情的難度,激發(fā)對方的挑戰(zhàn)欲 / 142
第9章 化敵為友,讓對手為我所用的心理博弈 / 145
傳遞友善,化敵為友 / 146
向你的敵人求助,能改善彼此關(guān)系 / 149
有了誤解,就要主動認(rèn)錯 / 152
別較真,否則只能兩敗俱傷 / 155
裝裝糊涂,別針鋒相對 / 157
第10章 謹(jǐn)慎低調(diào),讓你職場一路暢通的心理博弈 / 161
初入職場,切忌鋒芒畢露 / 162
與領(lǐng)導(dǎo)博弈:如何服從領(lǐng)導(dǎo) / 165
想要高薪與升職,就要懂得表露成績 / 167
與下屬博弈:樹立權(quán)威,令他人服從于自己 / 170
跳槽一定要謹(jǐn)慎 / 173
做與不做的抉擇:別什么事都太積極 / 175
第11章 無往不利,談判中獲得最大利益的心理博弈 / 179
談判其實就是一場心理博弈 / 180
先摸清對方底細(xì),方能底氣十足 / 183
裝裝糊涂,避開談判雷區(qū) / 186
退一小步、進(jìn)一大步的談判技巧 / 189
談判要有耐心,別急于求成 / 192
還價來來回回,別輕易敲定價格 /195
談判活動中的報價學(xué)問 / 197
第12章 圓融通達(dá),進(jìn)退自如的處世心理博弈 / 201
自我博弈:絕不可縱容自我 / 202
別讓思維定式給你的人生設(shè)限 / 205
幫助別人就是幫助自己 / 207
先發(fā)制人,凡事超前一步 / 210
智者的生存之道——藏而不露 / 213
第13章 解讀愛戀,給愛情增溫的婚戀心理博弈 / 217
創(chuàng)造機會接近你的心上人 / 218
巧妙探尋出心愛之人的真實想法 / 220
女人情感走私,有什么征兆 / 224
怎樣看出一個男人是不是花心 / 226
善用“杯子技巧”,試探彼此間的心理距離 / 229
保鮮愛情,就要給對方自由的空氣 / 232
第14章 親子溝通,家庭教育中的心理博弈 / 235
教育要有耐心和智慧,孩子才能健康成長 / 236
與孩子建立友誼,與其一同成長 / 239
給孩子話語權(quán),讓孩子敢于表達(dá) / 242
賞識教育,孩子需要你的鼓勵 / 245
批評有度,不能傷及孩子的自尊心 / 247
放下架子,在親子之間建立起溝通的橋梁 / 250
參考文獻(xiàn) / 253
在生活中,相信大部分人都聽過博弈一詞,那么什么是博弈呢?博弈本意是:下棋。最初,博弈論主要研究的是象棋、橋牌、賭博中的勝負(fù)問題。現(xiàn)代博弈論將博弈定義為兩個人在對局中利用各自的策略來對抗對方的策略,以達(dá)到取勝的目的。
其實,博弈論思想古已有之。比如,我國古代的《孫子兵法》不僅僅是一部軍事專著,闡述了種種戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略問題,更是一部最早的博弈論專著。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者保羅?薩繆爾遜曾說:“要想在現(xiàn)代社會做個有價值的人,你就必須對博弈論有個大致的了解!爆F(xiàn)代社會,博弈早已滲透到人們生活和工作的各個方面,有人存在的地方就有博弈。在了解博弈這一概念的真正含義之前,我們不妨先來看看下面這一故事:萊名牌大學(xué)有這樣兩位學(xué)生,他們一直是學(xué)校的優(yōu)等生。在以往的考試中,他們都名列前茅,深得教授們的喜歡。轉(zhuǎn)眼,期末考試又來了,但這一次他們不想復(fù)習(xí),因為考試前一天晚上,他們最喜歡的某個明星演唱隊要來這座城市,他們好不容易托人買到了票,所以他們趕去了。但是從演唱會回來已經(jīng)是第二天早上了,而此時,他們已經(jīng)趕不上考試了,正在發(fā)愁時,他們靈機一動,不如向教授撒個謊好了,就說他們早上坐公交車來學(xué)校的時候,公交車突然爆胎了,他們被堵在路上而無法參加期末考試。他們是打電話告訴教授這件事情的,聽完之后,教授思考了一會兒,他知道,這件事可能是他們在說謊,那么,他們必須要為自己的不誠實行為付出代價,當(dāng)然,也有可能他們說的是真的。那么,這兩個學(xué)生是應(yīng)該得到諒解并獲得補考機會的。然而,到底怎樣知道真實的情況呢?這兩名學(xué)生確實很聰明,但他們忘記了一點,教授是專攻博弈論的專家。教授很爽快地答應(yīng)了學(xué)生的請求,并通知他們?nèi)旌髞韺W(xué)校參加補考。這一天很快到了,他們?nèi)缂s來參加考試,教授將他們分別安排到兩個教室,給他們發(fā)放了試卷。他們平時的基礎(chǔ)知識學(xué)得不錯,也有了三天的復(fù)習(xí)時間,因此,對于第一張試卷的題目,他們很快作答完了,盡管這部分只有十分,但他們依然心情舒暢。當(dāng)他們翻開第二張試卷時愣住了,因為這個90分的題目居然只有幾個大字:“請問爆的是哪只輪胎?”
故事的結(jié)局當(dāng)然是,這兩個自作聰明的學(xué)生為自己的行為付出了代價,他們其中一個人的回答是左輪胎,另一個人的回答則是右輪胎,他們最終失去了這寶貴的90分。
這則故事來自于普林斯頓大學(xué)教授迪克西特的《策略思維》一書。這里,我們不得不嘆服于教授的智慧。為了檢測這兩名學(xué)生說的是否是真話,他設(shè)了一個局:如果兩名學(xué)生的回答是一致的,那么,證明他們沒有撒謊;而如果他們說的是謊言,他們的答案也就不同,他們就應(yīng)該為此受到懲罰。這個小小的故事已經(jīng)為我們展示了博弈的魅力,那么,到底什么是博弈呢?
博弈論(Game Theory)又稱對策論。起源于20世紀(jì)初,最早是微觀經(jīng)濟學(xué)的組成部分。從game一詞中我們發(fā)現(xiàn),博弈最早的意思是游戲,博弈論翻譯成中文最貼切的含義也是“智力游戲”。其實,博弈與游戲有很多共通之處,它們都有一定的規(guī)則約束,都有一定的參與者和一定的行動,游戲是從博弈中抽離出來的……在很多人看來,博弈是一場高深莫測的活動,但其實也很好理解。那就是博弈的參與者在進(jìn)行決策前,不但要從自身角度考慮,還要從對方角度考慮,考慮自己的行為對他人產(chǎn)生的影響,以此來選擇最優(yōu)計劃,也就是說,要估計對方采取什么策略的基礎(chǔ)上選擇自己的恰當(dāng)策略。博弈論的謀略不僅在政治、軍事、商場、外交等領(lǐng)域廣泛運用,而且在日常生活中,人們也會不自覺地運用博弈的理論來以最小的代價獲取最大的收益。
在日常生活中,人與人之間其實也充滿著競爭和對抗,而每個人就如同棋手一樣,我們所做出的每個行為,就如同做一張看不見的棋盤上布子,聰明的棋手們會揣摩彼此的心思,相互牽制,人人爭贏,進(jìn)而呈現(xiàn)出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。
《孫子兵法》曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”“兵不厭詐。”所謂“奇”與“詐”也就是“詭計”。在人生的弈局中,如果你不懂得一些博弈的策略思維,就難免中別人的“詭計”,掉入陷阱,一著不慎,滿盤皆輸。
總之,生活中的每個人都必須懂得博弈論的策略思維,這樣才能及時識破他人的詭計,保護(hù)自身利益。如果你能在生活和工作的各個方面巧妙地運用博弈策略,那么成功也就在不遠(yuǎn)處向你招手了。