提高效率的訣竅隱藏得很深
      我之所以動筆寫這本書，是因為我希望可以將提高工作效率的各種技能分享給大家，讓
      每一個人都能迅速掌握并運用。在我們身邊，有人每天加班加點卻還是做不完工作，這些是低效的人；有人成果顯著并且游刃有余，這些是高效的人。提高工作效率，是每一位職場人士的心愿，但提高效率的技巧和訣竅，卻幾乎沒有共享的可能。究其原因，是因為雖然從結(jié)果上看，工作的快慢有目共睹，但是究竟是什么造成了速度上的差距，其過程不得而知。因此，也就很難將其傳授他人，仿佛所有秘訣都藏在黑匣子里面。
      以快捷鍵的使用為例，這是一個眾所周知的技巧，但你可能無法想象，工作效率高的人使用快捷鍵有多么嫻熟。遺憾的是，一直以來，這類提高效率的細節(jié)大都不足為道。然而，雖然是否能夠熟練使用快捷鍵，落實到完成一個指令上相差不過數(shù)秒，但正是這樣的點滴累，反映到結(jié)果上就會形成極大的差別。
      當一個人資歷漸長，身邊的人也就不便再對其指指點點，提醒他該如何提高工作效率。如此一來，所謂的行為模式和思考模式，也就停留在低效率的水平上，日復一日，全無長進。相反，工作效率高的人一直遵循著自己的技巧，卻以為這些都是理所應當，并沒有想過這些都是可以與他人分享的秘訣。于是，兩種類型的人差距變得越來越大。實際上，我以前也沒有意識到自己的做法和別人有什么不同，直到身邊同事驚訝地指出：“咦，你原來是這樣做的呀！”聽得多了，我才知道，自己在別人眼里是追求極速與高效的典范。當然，多年以來我都很有意識地在努力提高工作效率，只不過在被明確指出前，我以為其他人的做法和我并沒有太大區(qū)別。知曉與否，實踐與否，結(jié)果大不相同。
      我是一名IT（信息技術）工程師，自進入IBM（國際商業(yè)機器公司）日本分公司工作起，已有 14 年。我在公司里幾乎一直參與系統(tǒng)開發(fā)的項目，目前在規(guī)模極大、難度系數(shù)極高的系統(tǒng)開發(fā)項目中擔任開發(fā)團隊的負責人，領導數(shù)百名來自日本及中國大連的工作人員。上任之初，無論是工作進展還是工作質(zhì)量，開發(fā)團隊在項目組中都處于落后位置。但僅用了一年多的時間，我就讓它大變身，成為遙遙領先的團隊。當初接受這份工作時，團隊遠遠落后于項目進程。為了追上大家，我不斷思考如何才能最高效、最快速地出成績。如果總是甘居末位，當然不可能有追上的一天。
      至于我本人，每天從早到晚會議不斷，所以必須要做到能夠?qū)�幾百名團隊成員快速下達精準的指令，并且及時解決當天出現(xiàn)的問題。為了提高自己和團隊成員的工作效率，我們運用了各種各樣的工作訣竅，團隊面貌大有改觀。從進展到成果，我們都位居項目組首位。取得這樣的成果，可能有人認為我們采用了一系列常人無法仿效的、難以操作的方法。其實不然。我們只是將很多普通的訣竅一點一滴地貫徹執(zhí)行下來而已。就像所有工作效率高的人一樣，我們并沒有走什么捷徑，只是掌握了很多小訣竅，同時也摸索出一些行之有效的方法。
如何避免麻煩？
      本書要為大家介紹一個難登大雅之堂的技巧——當你無法在規(guī)定時間內(nèi)完成任務時該如何應對。“嚴守期限”“拒絕拖延”“不要被各種誘惑拖下水”，這些道理我們都懂，但是在實際操作中，只靠漂亮話和大道理是行不通的。
      其實，我和所有人一樣，都有意志力薄弱的時候。一旦玩起游戲也會通宵達旦，難以自拔。再多自黑幾句的話，我還是個特別怕麻煩的人；每天早上能多在床上賴一分鐘就賴一分鐘；喜歡喝啤酒到失去理智，幾次想要戒掉都未能成功……這樣的我都能夠做到書中列舉的種種技巧，各位讀者大可放心實踐。
      或許，正是因為害怕麻煩，我才會一心想快速解決問題，搞定工作。不愿意因為任何多余的事情浪費一絲一毫的精力，這樣的念頭逼著我總結(jié)出這樣一套工作方法。我知道，還有很多像我一樣的普通人，在自己平凡而辛苦的工作崗位上，為了做出成績而努力奮斗。衷心希望這本書能給你們帶去一點兒啟示和幫助。