《產品經理全項目全工作詳解》內容簡介：本書立足于向零基礎的學生教授*專業(yè)的互聯(lián)網產品經理的思維方式和工作方法。全書分為22章節(jié)，采用循序漸進的書寫方式。首先從外圍的思維方式切入講解，然后逐步延伸到細節(jié)的工作方法。同時又輔以大量的實際案例去增加讀者的實操能力。理論加實戰(zhàn)，打破枯燥乏味的理論知識，也增加了學習的樂趣。讓讀者能快速學習成長。同時本書詳盡的實操方法，也給已經從事互聯(lián)網產品經理工作的讀者，在工作中提供工具書般的參考。
本書是兼具教材性質和工具性質的圖書。既能為廣大零基礎用戶提供從零到一體系化的職業(yè)培訓，也能為那些已經從事產品經理工作的朋友，提供工作方法的具體指導。
前 言
自2005年大學畢業(yè)，從事互聯(lián)網方面的工作已有14個年頭。經歷了從UI設計到前端工程師的歷練，最終轉行到產品經理崗位工作超過10年。在互聯(lián)網發(fā)展浪潮中，自己不但是見證者，也是這場大變革的參與者。
時至今日，互聯(lián)網依然在快速發(fā)展變化之中，每一位身處其中的從業(yè)者也都按照各自脈絡不斷發(fā)展精進。
伴隨著李克強總理大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召，互聯(lián)網公司如雨后春筍，產品經理崗位也成為各個公司的標配。崗位需求大、人才缺口大、薪水高的現狀吸引了各行業(yè)的朋友通過不同途徑進行學習，達到轉行的目的。
但是互聯(lián)網產品經理這個崗位發(fā)展歷史短，又加上不同行業(yè)的產品設計都有其獨特性。因此并沒有形成像UI設計、前端工程師這樣體系化、規(guī)范化的培訓模式，造成大家對這個崗位的認識也是含糊不清。
在生活中自己也經常扮演宣傳員的角色，向周圍想轉行的朋友解釋什么是互聯(lián)網產品經理，該如何一步步的學習。
2016年開始規(guī)劃寫一本書，系統(tǒng)地從思維方式到工作方法的不同緯度全面講解產品經理。
這本書除了對自己多年工作做一個總結，也為那些立志轉行產品經理的朋友提供一個盡可能全面規(guī)范的教材。
夜色已深，看著案頭，上百頁幾十萬字的書稿，感慨萬千。相對于互聯(lián)網飛速發(fā)展的狀態(tài)，我的書也僅是歷史發(fā)展長河中那一點螢蟲之光。
謹希望自己綿薄之力，能為產品經理崗位系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓做一些微不足道的貢獻。
2018年3月
作者：詹曦
詹曦，2001年考入中央民族大學美術學院，專業(yè)美術教育。2005年大學畢業(yè)，進入中國外文局工作。先后從事UI設計和前端開發(fā)，后徹底轉行做互聯(lián)網產品經理的工作。截止到2017年底，在互聯(lián)網產品經理崗位工作12年。
目錄
第一章初識產品經理1
1.1產品經理起源1
1.2產品經理工作內容2
1.3產品經理需要具備的能力5
1.4產品團隊的構成7
1.5產品經理十二項基本工作 7
1.6產品經理崗位狀況7
1.7三種類型產品經理 8
1.8產品經理自我學習和修養(yǎng)9
1.9產品經理基本技能9
1.10產品經理外部環(huán)境現狀 10
1.11產品心態(tài)概念11
第二章需求13
2.1經濟學家對需求的定義13
2.2心理學家對需求的定義14
2.3如何運用經濟學家和心理學家的需求定義16
第三章互聯(lián)網思維基礎17
3.1概述17
3.2百度指數17
3.3互聯(lián)網思維的形成19
3.4物聯(lián)網20
3.5互聯(lián)網產品的平臺化22
第四章互聯(lián)網思維要點詳解24
4.1互聯(lián)網思維綜述24
4.2簡約思維31
4.3極致思維32
4.4迭代思維34
4.5流量思維35
4.6社會化思維35
4.7大數據思維36
4.8平臺思維方式37
4.9跨界思維38
第五章市場分析39
5.1市場分析概述39
5.2市場分析方法39
5.3市場分析要點40
第六章商業(yè)模式畫布41
第七章互聯(lián)網五常規(guī)商業(yè)模式43
7.1互聯(lián)網商業(yè)模式43
7.2淺沒免費47
第八章競品分析49
8.1什么是競品分析49
8.2為什么競品分析49
8.3競品分析怎么做50
8.4分析方法50
第九章BRD商業(yè)需求文檔56
9.1BRD商業(yè)需求文檔概念56
9.2BRD商業(yè)需求文檔模板架構58
9.3產品路線路59
第十章用戶畫像64
10.1用戶畫像綜述64
10.2用戶畫像創(chuàng)建方法綜述，進行定性的用戶研究詳解71
10.3進行定性的用戶研究方法詳解 76
10.4進行定量的用戶研究95
第十一章MRD市場需求文檔99
第十二章產品經理和繪圖106
12.1產品經理和繪圖概述106
12.2任務流程圖的設計思路和繪制方法118
12.4業(yè)務流程圖的設計思路和繪制方法124
12.5頁面流程圖的設計思路和繪制方法131
第十三章需求管理138
13.1需求池管理需求方法概述138
13.1需求收集匯總到需求池的過程142
13.2需求優(yōu)先級排序四方法詳解145
13.3某大型互聯(lián)網公司需求管理案例詳解147
第十四章眼球下的H5154
第十五章產品設計過程159
15.1產品設計綜述159
15.2產品設計導航163
15.3導航系統(tǒng)的設計166
15.4產品設計文界面中的引導172
第十六章界面設計原則和原型174
16.1設計友好易用的界面174
16.2原型綜述185
16.3寫交互說明的方法192
第十七章PRD產品需求文檔196
17.1PRD產品需求文檔撰寫方法196
17.2PRD文檔范例198
第十八章移動端產品設計207
18.1移動端產品綜述207
18.2移動產品的信息架構210
18.3移動產品的用戶體驗222
18.4移動端產品設計八原則229
第十九章產品經理和數據234
19.1數據分析概述和術語名詞解釋 234
19.2電商網站數據分析綜述240
19.3網站數據分析 243
19.4數據分析實操251
第二十章項目管理系列261
20.1上線之前要做一份上線清單261
20.2上線前郵件怎么寫263
20.3怎么做項目總結265
20.4項目會上產品經理如何避免被吐槽269
20.5如何做需求評審271
第二十一章用戶心理學273
21.1人腦構成和運行機制綜述273
21.2用戶心理學的具體實操和應用277
21.3用戶心理人物角色的生成原理和應用概述 282
附錄：面試技巧和面試實錄點評286
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