第一篇 總論
第一章 管理與管理者
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 管理的概念、作用和任務(wù)
第二節(jié) 管理者的角色、技能和職業(yè)化
第三節(jié) 管理的職能
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第二章 管理理論的發(fā)展
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 中國古代的管理思想
第二節(jié) 早期的管理思想
第三節(jié) 管理理論的演進(jìn)
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第三章 社會(huì)責(zé)任與管理道德
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 社會(huì)責(zé)任概述
第二節(jié) 管理的綠色化
第三節(jié) 管理道德
第四節(jié) 當(dāng)今世界的社會(huì)責(zé)任和道德問題
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練

第二篇 決策與計(jì)劃
第四章 決策與決策方法
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 決策與決策理論
第二節(jié) 決策的過程與影響因素
第三節(jié) 作為決策的管理者
第四節(jié) 決策的方法
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第五章 計(jì)劃與計(jì)劃工作
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 計(jì)劃的概念、性質(zhì)和類型
第二節(jié) 計(jì)劃的編制過程
第三節(jié) 計(jì)劃工作當(dāng)前面臨的問題
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第六章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 愿景和使命
第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃的選擇
第四節(jié) 計(jì)劃的實(shí)施
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練

第三篇 組織
第七章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則與方式
第四節(jié) 組織的層級(jí)化
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第八章 組織整合
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 組織中的群體
第二節(jié) 組織中的職務(wù)
第三節(jié) 委員會(huì)
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第九章 組織變革與組織文化
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 變革的力量
第二節(jié) 組織變革的實(shí)施
第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練

第四篇 領(lǐng)導(dǎo)
第十章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的作用及其權(quán)力來源
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第四節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點(diǎn)
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第十一章 激勵(lì)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 激勵(lì)的對(duì)象、過程及產(chǎn)生原因
第二節(jié) 早期的激勵(lì)理論
第三節(jié) 當(dāng)代的激勵(lì)理論
第四節(jié) 激勵(lì)方法及其運(yùn)用
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第十二章 溝通
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 組織中的溝通
第二節(jié) 有效溝通的障礙和實(shí)現(xiàn)
第三節(jié) 沖突與談判
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練

第五篇 控制
第十三章 控制基礎(chǔ)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 控制的概念、重要性和類型
第二節(jié) 控制過程
第三節(jié) 有效控制的措施
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第十四章 控制方法
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 預(yù)算控制
第二節(jié) 財(cái)務(wù)控制方法
第三節(jié) 其他控制方法
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第十五章 控制系統(tǒng)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 信息技術(shù)與控制
第二節(jié) 現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法
第三節(jié) 基于信息技術(shù)的柔性作業(yè)系統(tǒng)
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練

第六篇 管理創(chuàng)新
第十六章 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基礎(chǔ)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 創(chuàng)新的基本內(nèi)容與過程管理
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的概念和內(nèi)容
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
第十七章 管理創(chuàng)新的新發(fā)展
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織
第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程再造
第三節(jié) 知識(shí)管理
同步測試／案例分析／管理實(shí)踐與訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)