本書由“管理篇”“個(gè)人篇”和“社會(huì)篇”三部分構(gòu)成。
在“管理篇”中,德魯克從回答管理的內(nèi)涵入手,在對(duì)管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,論述了非營利組織給企業(yè)可能帶來的影響及存在的社會(huì)問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時(shí),針對(duì)未來社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念,指出了關(guān)注市場(chǎng)、建立高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。
在“個(gè)人篇”中,德魯克將所關(guān)注問題的視角轉(zhuǎn)向了管理者和知識(shí)工作者個(gè)人,指出卓有成效是務(wù)必要學(xué)會(huì)的,有效的管理者一定要把注意力放在“貢獻(xiàn)”上,知識(shí)工作者不僅要了解自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值觀,而且還要學(xué)會(huì)“掌握自己的時(shí)間”、做“有效的決策”“發(fā)揮溝通的作用”、做一個(gè)具備領(lǐng)導(dǎo)能力的“領(lǐng)導(dǎo)”,并把握“創(chuàng)新的原則”。同時(shí),為了應(yīng)對(duì)“21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)”,管理者也要學(xué)會(huì)“管理未來”。德魯克預(yù)言,在當(dāng)今社會(huì)向知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變的過程中,大的變化將是知識(shí)領(lǐng)域的變化,包括知識(shí)的形式、內(nèi)容、含義、責(zé)任以及關(guān)于做一個(gè)知識(shí)型人才內(nèi)涵的變化。
在“社會(huì)篇”中,德魯克進(jìn)一步指出,由于知識(shí)工作者的出現(xiàn),將會(huì)21世紀(jì)出現(xiàn)一場(chǎng)不同于以往社會(huì)的變革,當(dāng)福利國家時(shí)代已成為往事之后,“企業(yè)家社會(huì)”可能就會(huì)到來。他同時(shí)又一次預(yù)見性地指出,在“后資本主義社會(huì)”,通過社會(huì)部門來獲取公民權(quán)將越來越重要。同時(shí),他用一定的篇幅論述了為面對(duì)即將出現(xiàn)的“新現(xiàn)實(shí)”,應(yīng)該具備怎樣的價(jià)值觀。
總體而言,本書所囊括的三部分既渾然一體,又可以獨(dú)立成文,讀者可以根據(jù)興趣和需要有選擇性地閱讀。在本書中,讀者找不到“削足適履”的標(biāo)準(zhǔn)化條目,也找不到主流理論界所強(qiáng)調(diào)的“數(shù)理模型”和“實(shí)證分析”。
讀者所能看到的是,大師融社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的知識(shí)為一體,把微觀管理學(xué)置于宏觀世界之中,對(duì)管理問題所做的根本性思考。其中所體現(xiàn)的“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’,而在于‘行’; 其驗(yàn)證不在于‘邏輯’,而在于‘成果’”的理念,正是管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的魅力所在。
“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克全集新版!德魯克管理思想的精髓!從德魯克60年管理工作經(jīng)歷和作品中精心挑選、編寫而成。去除過于專業(yè)化內(nèi)容,管理學(xué)系統(tǒng)、易懂的入門書!
編寫本書的起因和目的(節(jié)選)
本書是從我60年的管理工作經(jīng)歷和作品中精心挑選并編寫而成的。它始于《工業(yè)人的未來》(1942),止于1999年的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(至少目前是這樣)。
本書的編寫有兩個(gè)目的:
其一,我希望它能夠?yàn)樽x者提供一種關(guān)于管理學(xué)連貫的并且易懂的入門介紹;
其二,希望它能夠?yàn)槲宜嘘P(guān)于管理方面的作品做一個(gè)總結(jié),同時(shí),還要回答一個(gè)我及我的編輯已經(jīng)被問過很多遍的問題:“我應(yīng)該從哪里開始讀德魯克先生的作品,哪些才是他作品的精髓?”
我及我的讀者都應(yīng)該對(duì)上田惇生和小卡斯·坎菲爾德二人抱有深切的感激之情。他們二人為本書的出版付出了難以置信的努力,并做出了巨大的貢獻(xiàn)。一些作者的最終作品不一定是對(duì)他們自己著作的最好介紹。但是,我仍然確信,這本包括管理的基本原則、關(guān)注重點(diǎn)及面臨的問題、挑戰(zhàn)和機(jī)遇的書是真正的、條理清晰又自成一體的管理學(xué)作品。
如前所述,本書也是對(duì)我本人管理作品的一個(gè)總結(jié)。讀者可能想知道在我的哪些書里能夠找到他們所感興趣的某個(gè)主題或者領(lǐng)域,以便于進(jìn)一步研究。因此,在這里,我將本書中26章的出處做簡單介紹。
第1章和第26章來源于《管理新現(xiàn)實(shí)》(The New Realities,1989)。
第2、3、5、18章來源于《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》(Management:Tasks,Responsibilities,Practices,1973)。
第4章和第19章來源于《管理未來》(Managing for the Future,1992),它們首次分別發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》(1989)和《華爾街日?qǐng)?bào)》(1988)。
第6、15、21章來源于《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(Management Challenges for the 21st Century,1999)。
第7章和第23章來源于《巨變時(shí)代的管理》(Managing in a Time of Great Change,1995),它們首次分別發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》(1994)和《大西洋月刊》(1996)。
第8章來源于《管理的實(shí)踐》(The Practice of Management,1954)。
第9章來源于《管理前沿》(The Frontiers of Management,1986),首次發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》(1985)。
第10、11、12、20、24章來源于《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》(Innovation and Entrepreneurship,1985)。
第13、14、16、17章來源于《卓有成效的管理者》(The Effective Executive,1966)。
第22章和第25章來源于《后資本主義社會(huì)》(Post-Capitalist Society,1993)。
以上提及的這些書在美國以及大部分國家都已印刷發(fā)行。
本書中沒有從我其他5部重要的管理作品中做任何摘錄,它們分別是:《工業(yè)人的未來》(The Future of Industrial Man,1942);《公司的概念》(Concept of the Corporation,1946);《為成果而管理》(Managing for Results,1964,這是第一本涉及“戰(zhàn)略”這一主題的書,40年前,“戰(zhàn)略”一詞在商業(yè)界還無人知曉);《動(dòng)蕩時(shí)代的管理》(Managing in Turbulent Times,1980);《非營利組織的管理》(Managing the Non-profit Organization,1990)。
這些重要的書籍目前仍然被人們廣泛閱讀和使用。但是,由于它們所涉及的主題相對(duì)于本書摘錄的章節(jié)來講過于專業(yè)化,在某種程度上也過于專門化,因此不得不將它們省去。
彼得·德魯克
2001年春
彼得·德魯克(Peter F. Drucker)
管理學(xué)科開創(chuàng)者,他被尊為“大師中的大師”“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,他的思想傳播、影響了130多個(gè)國家;他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”,他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。
1909年生于維也納的一個(gè)書香門第,1931年獲法蘭克福大學(xué)國際法博士學(xué)位,1937年與他的德國校友多麗絲結(jié)婚,并移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)。
在美國,他曾擔(dān)任由美國銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業(yè)的管理顧問。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營利領(lǐng)域所帶來的巨大影響,國際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬婕琳·布斯獎(jiǎng)”。
他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章,至今無人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》《旁觀者》等幾十本著作,被翻譯成三十余種文字,總銷售量超過1000萬冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典。
他曾七次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”;2002年6月20日,獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能獲得的高榮譽(yù)。
20世紀(jì)80年代,德魯克思想被引入中國;2004年,德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國的管理教育
推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(珍妮·達(dá)羅克)
譯者序(李維安)
自序
第一部分 管理篇
第1章 作為一種社會(huì)功能與人文藝術(shù)的管理
第2章 管理的維度
第3章 企業(yè)的宗旨和使命
第4章 非營利組織帶給商業(yè)界的啟示
第5章 社會(huì)影響和社會(huì)問題
第6章 管理的新范式
第7章 當(dāng)今管理者需要的信息
第8章 目標(biāo)管理與自我控制
第9章 選拔人才的基本原則
第10章 企業(yè)家企業(yè)
第11章 新企業(yè)
第12章 企業(yè)家戰(zhàn)略
第二部分 個(gè)人篇
第13章 務(wù)必要學(xué)會(huì)卓有成效
第14章 注重貢獻(xiàn)
第15章 了解自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值觀
第16章 掌握自己的時(shí)間
第17章 有效的決策
第18章 發(fā)揮溝通作用
第19章 領(lǐng)導(dǎo)是一種工作
第20章 創(chuàng)新的原則
第21章 管理你的下半生
第22章 知識(shí)型人才
第三部分 社會(huì)篇
第23章 社會(huì)變革的世紀(jì):知識(shí)社會(huì)的興起
第24章 企業(yè)家社會(huì)的到來
第25章 通過社會(huì)部門獲取公民權(quán)
第26章 從分析到感知:新的世界觀
后記 未來的挑戰(zhàn)