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行為設計學:掌控關鍵決策

行為設計學:掌控關鍵決策

定  價:68 元

        

  • 作者:[美]奇普·希思(Chip Heath),丹·希思(Dan Heath)
  • 出版時間:2018/11/1
  • ISBN:9787508695198
  • 出 版 社:中信出版社
  • 中圖法分類:F713.55 
  • 頁碼:
  • 紙張:純質紙
  • 版次:
  • 開本:32開
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★ 揭秘決策背后的動機和思維漏洞,一本書幫你搞定選擇恐懼癥

在這本書中,你將看到:

·同樣的問題,不同的選項設計如何改變了決策

·簡單問句如何助你突破選擇盲點

·事關群體的決策,如何將傷害減到*

·若判斷有誤,中途如何調整挽回局面

行為設計基于對人類思維習慣的研究,間接地設計干擾,影響行為和決策。習慣改變、用戶體驗、廣告創(chuàng)意、產品設計、員工管理……都離不開設計。

如何掌控關鍵決策?

每個人都有難以做出選擇的時候, 要工作還是考研?方案A還是方案B?公立幼兒園還是私立早教班?

企業(yè)也有面臨抉擇的時刻,品牌定位是高端還是平價?業(yè)務線應該增加還是削減?裁員還是降薪?

面對客戶,產品經理也會拿不準主意,哪種營銷策略能提升轉化率?包裝用什么顏色可能提升購買率?4個主要功能還是9個全面功能?

……

選擇各有優(yōu)劣,人們往往在利與弊之間搖擺不定,結果自然難以抉擇。一次難以選擇,次次難以選擇。遇到同類問題,又會再次遇到決策瓶頸。

本書根據心理學方面的研究,得出了一系列影響我們決策的動機和陷阱。從人的行為心理出發(fā),作者深入分析了人們的決策心理誤區(qū),并提供了大量的心理案例,以幫助各方無論是自己做決策,還是通過行為設計促使他人做決策,形成準確的自我認知,在生活和工作中創(chuàng)造更好的決策。

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