管理的本質(zhì)在于行


彼得·德魯克精辟地闡述了管理的本質(zhì)：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的權(quán)威性就是成就。

的確如此，我們始終可以受益于那些引領(lǐng)管理實(shí)踐變化并創(chuàng)造出無(wú)數(shù)價(jià)值的經(jīng)典研究成果：泰勒的科學(xué)管理原理解決了勞動(dòng)效率最大化的問題；韋伯的行政組織與法約爾的管理原則解決了組織效率最大化的問題；赫茨伯格的雙因素理論解決了激勵(lì)與滿足感之間的關(guān)系問題；波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略解決了如何獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題；德魯克讓我們了解到知識(shí)型員工的問題。這些經(jīng)久的研究，正是基于對(duì)管理實(shí)踐中重大問題的提煉，與西方企業(yè)有效的互動(dòng)，推動(dòng)著西方管理實(shí)踐的高速發(fā)展。

從這個(gè)意義上講，在近百年的管理實(shí)踐中，不管外界環(huán)境如何變遷，科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)力如何發(fā)展，管理大師在那些經(jīng)典研究成果中所提出來(lái)的管理問題依然存在，他們所總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益，他們所研究的管理邏輯依然普遍，他們創(chuàng)造的管理方法依然有效。而這一切首先基于這些研究都是面向管理實(shí)踐的，其實(shí)踐性的本質(zhì)決定了這些研究對(duì)于管理實(shí)踐活動(dòng)的深刻洞察和歸納提煉，從而推動(dòng)實(shí)踐成效的提升。因此，實(shí)踐性正是這些經(jīng)典的管理研究成果的價(jià)值貢獻(xiàn)的首要內(nèi)涵。

管理一定是來(lái)源于實(shí)踐的，沒有管理實(shí)踐的成效，我們無(wú)法真正獲得管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論。因此，當(dāng)正和島智庫(kù)把這些案例訪談呈現(xiàn)在我的面前時(shí)，我真的眼前一亮，這些鮮活的企業(yè)實(shí)踐，正是我們可以窺見價(jià)值、獲得認(rèn)知的基礎(chǔ)。


我欣賞藍(lán)妹妹帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)展開企業(yè)家訪談企業(yè)家的工作，用企業(yè)家對(duì)話企業(yè)家的方式走訪、學(xué)習(xí)這些案例企業(yè)，從而獲得最佳的案例素材，并能夠深入到企業(yè)實(shí)踐之中，感受內(nèi)在的邏輯及框架，更由此而得知其背后的機(jī)理。更值得我學(xué)習(xí)的是他們所創(chuàng)新的研究案例的方式與方法，尋找出一條獨(dú)特的案例研究之路，這樣的努力難能可貴。


為了推動(dòng)管理研究能夠更好地貢獻(xiàn)于實(shí)踐，我們需要這樣的努力，而真正的挑戰(zhàn)是，如何在一系列的實(shí)踐研究基礎(chǔ)上尋找方法、工具與理論，并使其轉(zhuǎn)化為管理者自己的智慧，幫助其在當(dāng)下的環(huán)境中產(chǎn)生價(jià)值。直面中國(guó)管理實(shí)踐，我們依舊需要回歸到實(shí)踐中，但是又要抽離出來(lái)，沉靜地尋找方法論的意義；回歸管理的本質(zhì)，深刻地洞察那些基本的命題，讓管理實(shí)踐研究具備持久的生命力和價(jià)值。期待正和島智庫(kù)朝著這個(gè)方向，扎扎實(shí)實(shí)去做，從而貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。

陳春花

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授