想升職、加薪,你敢跟老板提嗎?
想申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金、爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì),你敢問導(dǎo)師能不能提供資源和幫助嗎?
想要生日禮物或者對(duì)另一半有所期待,你敢直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他(她)嗎?
每個(gè)人的心中都住著一個(gè)靦腆、害羞、含蓄、不好意思的自己。我們常?谑切姆牵髅餍睦锖芟胍臣䱷|西或者達(dá)成某種愿望,但就是不愿意說出來,非要等著別人猜到我們?cè)谙胧裁,然后主?dòng)把我們想要的給我們。然而,別人不是我們肚子里的蛔蟲,讀不懂我們內(nèi)心的九曲十八彎。
大膽請(qǐng)求,既是我們?cè)谀冻龊螅瑢?duì)自己應(yīng)得的回報(bào)的一種主動(dòng)爭(zhēng)取,又是為自己創(chuàng)造更多資源和機(jī)會(huì)的重要途徑。大膽說出自己想要的并且讓對(duì)方欣然同意,既要克服自身緊張、焦慮、不安、不好意思等心理障礙,同時(shí)又有方法和技巧。
《別輸在不敢提要求上》提供了大量的、經(jīng)過數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人驗(yàn)證過的、行之有效的準(zhǔn)則、策略和行動(dòng)清單,幫助你輕松地獲得自己想要的。
★你以為只要努力了,老板就會(huì)主動(dòng)給你漲工資?錯(cuò)!
職場(chǎng)要的不是你的默默努力,而是大家能夠看到你的業(yè)績(jī)。
★你以為你能力好,老板就會(huì)給你漲工資?
錯(cuò)!不管你的能力有多高,得讓老板看得到。
★你以為漲薪是由別人決定的?
錯(cuò)!漲薪是靠你自己努力奮斗、主動(dòng)爭(zhēng)取的。
職場(chǎng)需要默默付出,也要做足表面功夫。我們既要埋頭苦干,拼業(yè)績(jī)、拼能力、拼才氣,也要對(duì)自己應(yīng)得的報(bào)酬主動(dòng)爭(zhēng)取。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無論職場(chǎng)、生活還是情感,只有滿足等價(jià)交換的基本原則,所有的關(guān)系才能得以長(zhǎng)久地維系下去。
不要害怕被拒接,不要擔(dān)心自己的請(qǐng)求會(huì)給別人添麻煩,不要太在意別人如何看待勇敢請(qǐng)求的自己。我們并非貪婪地索取,而是和我們的請(qǐng)求對(duì)象做資源置換。大膽請(qǐng)求,去爭(zhēng)取自己本該得到的。
想要什么,大聲說出來
你能保守秘密嗎?
如果你暫時(shí)沒有自己真正想要的東西,或許是因?yàn)闆]有索求或者勉強(qiáng)接受所得少于應(yīng)得這個(gè)現(xiàn)狀。
想知道更多?
你錯(cuò)過的機(jī)會(huì)數(shù)量讓我感到擔(dān)憂。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和研究,我知道你錯(cuò)過了很多本可以得到更多的機(jī)會(huì)。而當(dāng)真的提出請(qǐng)求時(shí),你卻把時(shí)間浪費(fèi)在了過度準(zhǔn)備和注定沒有結(jié)果或一定會(huì)被拒絕的目標(biāo)上。雖然做了準(zhǔn)備工作,有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,但你還是沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)自己最重要的事。
想要證據(jù)?
這里有一份最新的經(jīng)得起考驗(yàn)的研究。我們邀請(qǐng)了超過1000位(確切地說是1163位)各行各業(yè)的人參與大膽提出請(qǐng)求研究。
他們透露了自己不愿提出請(qǐng)求的原因和在索求時(shí)出現(xiàn)的問題。他們的回答揭示了人們?cè)谒髑蟮膬?nèi)容和方法上的不足。我們得到的數(shù)據(jù)顯示,公眾在對(duì)自己被拒絕的原因上有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。我寫這本書的原因之一就是澄清這些誤解,讓你知道自己的努力到底為什么沒有成效。我也想讓你知道你不是一個(gè)人。研究顯示,80% 的人認(rèn) 為我們可以通過改進(jìn)索求的方式來改善得到的結(jié)果。剩余20%的人表示,自己能夠有效地提出請(qǐng)求,他們中的很多人表示不理解為什么有人明明有機(jī)會(huì)提出請(qǐng)求卻始終保持沉默。
最重要的是什么?
阻止自己提出更好的索求,當(dāng)然也阻止了自己得到更好的結(jié)果。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),以我們的研究為基礎(chǔ),我可以告訴你你的障礙就是你自己。你需要感受到那種恐懼,然后仍舊大膽地提出請(qǐng)求。
第一時(shí)間提出請(qǐng)求
想象一下自己坐在《今夜秀》(The Tonight Show )的攝影棚里,在還沒正式開始前主持人杰·雷諾(Jay Leno)讓觀眾向他提問。出人意料的是,他第一個(gè)選中了我,這件事就這么發(fā)生在了我身上。我有兩個(gè)問題:首先是關(guān)于工作的問題,然后我打算要求在舞臺(tái)上跟他合影。
他回答了我的第一個(gè)問題。但在我請(qǐng)求合影前,他轉(zhuǎn)身去回答了另一位女士的問題。她請(qǐng)求跟他合影,而那正是我想要的。就在她往舞臺(tái)上走時(shí),杰再次轉(zhuǎn)向我,他說:這也是你想提的,是嗎?合影。我點(diǎn)點(diǎn)頭準(zhǔn)備站起來,他卻示意我坐著。他搖了搖頭,說了一句讓我永生難忘的話。對(duì)不起,你并沒有提這個(gè)請(qǐng)求,是 她提的。
現(xiàn)在回想起那次經(jīng)歷,我還是會(huì)感到沮喪。我沒有第一時(shí)間說出自己真正想要的,而是將它擱置一旁,花費(fèi)不必要的精力去找尋我不需要的信息。并不是只有我一個(gè)人沒有成功地說出自己想要的。在我們的研究中,有三分之二的人想提出大膽的請(qǐng)求,卻始終沒有將其說出口。他們等待著一個(gè)合適的時(shí)間請(qǐng)求升職加薪,請(qǐng)求 搬遷費(fèi)甚至是大學(xué)生活費(fèi)。然而不久后,他們看著別人得到了自己想要的東西。跟我一樣,他們思考了這些請(qǐng)求,卻始終沒有實(shí)踐或者一直在等待,希望搜集更多的信息。
自己提請(qǐng)求
[美] 琳達(dá)·拜厄斯·斯溫德林(Linda Byars Swindling)
勞動(dòng)仲裁律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、媒體專家、演說家、談判專家和戰(zhàn)略顧問。琳達(dá)是執(zhí)行力發(fā)展公司(Journey On)的總裁,該公司的客戶包括大都會(huì)人壽、愛立信和美國(guó)心臟協(xié)會(huì)。此外,她還是談判和高風(fēng)險(xiǎn)溝通方面的權(quán)威。著有多部作品,包括《經(jīng)理人高績(jī)效手冊(cè)》(The Managers High-Performance Handbook)和《阻止愛抱怨的人》(Stop Complainers and Energy Drainers)。
序 想要什么,大聲說出來
這本書能給你什么?
你的索求能力如何?
Part1 為什么要大膽地提出請(qǐng)求?
不敢提要求,你就輸了
Part2 提請(qǐng)求前
讓自己變得自信、勇敢和強(qiáng)勢(shì)
找準(zhǔn)對(duì)方的關(guān)注點(diǎn),直擊要害
想要什么之前,先考慮自己能給什么
取得對(duì)方的信任和尊重,才不會(huì)輕易被拒絕 刻意練習(xí)請(qǐng)求的方式
Part3 提請(qǐng)求時(shí)
克服緊張、焦慮和壓力
為自己索求前,先把對(duì)方想要的給他 面對(duì)位高權(quán)重者,你怕了嗎 ?
靈活地調(diào)整自己的請(qǐng)求策略
了解請(qǐng)求對(duì)象,用他喜歡的方式交流
Part4 請(qǐng)求后,你得到了什么結(jié)果?
那些大膽說出我想要的人,已經(jīng)成功了