章 說服，語言溝通的 高境界
了解對方，是說服別人的基礎(chǔ)
說服別人要有步驟，懂得循序漸進(jìn)
說服別人關(guān)鍵在于耐心
說服別人的四個步驟
說服別人的基本方法
提高說服力的七大竅門
說服別人的六大基本策略
說服他人有高招
說服對方攻心為上
說服前要組織好開頭幾句話
讓對方明確感受到危機(jī)所在
利用同步心理進(jìn)行說服
增強(qiáng)你的說服能力
從一開始就讓對方說是
第二章 選準(zhǔn)了突破口，說服別人就很容易
以對方感興趣的人或事為突破口
抓住對方的心理，利用其心理做文章
用對方可以接受的話語進(jìn)行說服
在說服他人時要善于抓住對方的弱點(diǎn)
看準(zhǔn)并操縱對方的心理進(jìn)行說服
故意顯示自己的缺點(diǎn)來拉近彼此的距離
利用人們崇尚名人的心理說服顧客
以同病相憐的方式贏得對方的好感
以自己的影響力為突破口，讓對方不得不低頭
從消除對方的心理障礙入手
第三章 用事實(shí)和氣勢壓倒對方，迫使其信服
用事實(shí)來說話比用語言 有說服力
留下良好的 印象
先聲奪人令對方不能不低頭
在對方的信譽(yù)問題上做文章，迫使其就范
用恩威并重的方式令對方屈服
用事實(shí)消除別人的不信任感
據(jù)理力爭，用事實(shí)駁斥對方的謬誤
在理直的時候就要?dú)鈮岩恍?br />在拒 別人時一定要說出合理的理由
把話說到點(diǎn)子上，說到對方的心坎上
讓別人明白你的建議是合情合理的
如果對方氣焰極高，就要在氣勢上壓倒他
第四章 做好鋪墊工作，說服才能水到渠成
先贊美對方為自己的說服做鋪墊
利用自己的良好印象做文章
放出長線才能釣到大魚
在提出自己的要求前先贊美一下對方
做好充分的準(zhǔn)備和巧妙的安排
做好各種準(zhǔn)備說服老板為你加薪
給對方尊嚴(yán)，為自己的說服做鋪墊
先做好 步，為自己的請求做準(zhǔn)備
第五章 給對方留些面子，會使說服 有效
根據(jù)對方的身份和地位說適當(dāng)?shù)脑?br />