本書以一家工廠為背景，以蘇格拉底式的問題為引線，伴隨著書中的主人公羅哥——這位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長，一起經(jīng)歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰(zhàn)和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程，找出行動(dòng)與結(jié)果的因果關(guān)系，從而獲得一種適用各種企業(yè)的、明了快捷的、簡單到接近常識(shí)的解決復(fù)雜管理問題的方法。
艾利?高德拉特(Eliyahu M. Goldratt，1947年3月31日－2011年6月11日)，是以色列物理學(xué)家及企業(yè)管理大師，“TOC制約法”（Theory of Constraints）的創(chuàng)造者。高德拉特博士被業(yè)界尊稱為“手刃圣牛的武士”（Slayer of Sacred Cows），勇于挑戰(zhàn)企業(yè)管理的舊思維，打破“金科玉律”，以嶄新的角度看問題。他的第一部作品《目標(biāo)》大膽借用小說的筆法，說明如何通過近乎常識(shí)的邏輯推理，解決復(fù)雜的管理問題，結(jié)果一炮走紅。高德拉特20歲時(shí)就立志要教導(dǎo)別人思考的方法，他對(duì)于傳播觀念抱有極大的狂熱，可以一天只睡3小時(shí)，奔波于世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特機(jī)構(gòu)”并在全球廣設(shè)分部，以此來訓(xùn)練TOC人才，推廣TOC制約法，他發(fā)明的TOC制約法為無數(shù)大小企業(yè)帶來營運(yùn)業(yè)績上的大幅改善，包括國際商業(yè)機(jī)器、通用汽車、寶潔、波音等諸多知名企業(yè)，以及包括教師、美國空軍將領(lǐng)在內(nèi)的各行業(yè)知名人士。
齊若蘭美國北卡羅來納大學(xué)教堂山分校新聞碩士，曾任職于好時(shí)年出版社、天下雜志社、健康雜志社。譯作有《實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想》《復(fù)雜》《團(tuán)隊(duì)出擊》《第五項(xiàng)修煉II——實(shí)踐篇》《數(shù)位革命》等。
目錄
英文修訂版作者序 XI
前言 XIII
導(dǎo)讀 XV
1 晴天霹靂 1
2 把我買下來 11
3 人人自危 22
4 機(jī)器人真的提高了生產(chǎn)力嗎 28
5 目標(biāo)是什么 37
6 工廠到底賺不賺錢 46
7 決心放手一搏 57
8 有效產(chǎn)出、庫存與營運(yùn)費(fèi)用 60
9 三個(gè)基本問題 68
10 都包含“金錢”兩個(gè)字 78
11 我不要猜謎，我要解決方案 86
12 工作永遠(yuǎn)都排第一位 97
13 荒野探險(xiǎn)的啟示 102
14 火柴游戲與生產(chǎn)流程 112
15 恍然大悟 124
16 太太離家時(shí) 132
17 危機(jī)處理 137
18 尋找生產(chǎn)瓶頸 150
19 鐘納發(fā)威 163
20 人生也面臨瓶頸 176
21 小小的勝利 185
22 老古董再度披掛上陣 195
23 改革，再改革 201
24 問題蔓延了嗎 211
25 忙碌，不代表有效率 219
26 辦法其實(shí)很簡單 229
27 這山還望那山高 237
28 縮短生產(chǎn)周期 245
29 成本會(huì)計(jì)的矛盾 253
30 該來的終于來了 263
31 最后的審判 274
32 “常識(shí)”管理 281
33 交換位置 287
34 新官上任的難題 297
35 混亂中建立秩序 304
36 成本世界與有效產(chǎn)出世界 311
37 昨日是，今日非 319
38 打破慣性 326
39 還是盲人摸象 336
40 當(dāng)自己的鐘納 345
《財(cái)富》雜志對(duì)高德拉特博士及相關(guān)人士的采訪報(bào)道 355
站在巨人的肩膀上 394
《目標(biāo)》角色關(guān)系表 412
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