中國企業(yè)管理創(chuàng)新年度報告(2018)
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- 作者:工業(yè)和信息化部產業(yè)政策司 中國企業(yè)聯(lián)合會
- 出版時間:2018/6/1
- ISBN:9787516417492
- 出 版 社:企業(yè)管理出版社
- 中圖法分類:F279.23
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書全面總結了近年來我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的新實踐、新經驗和新趨勢,分綜合篇、專題篇和案例篇,系統(tǒng)梳理了當前我國企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的形勢和任務,分析了企業(yè)管理創(chuàng)新重點領域取得的進展,選編了10 個企業(yè)管理創(chuàng)新典型經驗。
本書結合每年的企業(yè)管理創(chuàng)新成果審定,分析優(yōu)秀管理創(chuàng)新經驗背后蘊藏的管理理論,指出其包含的創(chuàng)新思想,闡述這些成果應用的途徑和范圍,以引導全國廣大企業(yè)重視管理,強化創(chuàng)新,提升發(fā)展質量和效益。
序 一
黨的十九大做出了中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段等重要論斷,這些論斷對中國經濟和中國企業(yè)今后一個時期的發(fā)展具有重大的指導重義。企業(yè)是國民經濟發(fā)展的主體,是建設現代化經濟體系的關鍵環(huán)節(jié),是高質量發(fā)展的主力軍。企業(yè)要實現高質量發(fā)展,不僅要提高產品和服務的質量,更重要的是要從理念、目標、制度、業(yè)務、產品等方面深化改革創(chuàng)新,這其中,管理創(chuàng)新是重要途徑。只有通過持續(xù)的管理創(chuàng)新,才能不斷提升企業(yè)發(fā)展的效率和效益,扎扎實實走高質量發(fā)展的道路。
近年來,黨中央、國務院高度重視引導企業(yè)創(chuàng)新管理、提質增效工作!吨泄仓醒雵鴦赵宏P于深化體制機制改革加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》把管理創(chuàng)新作為全面創(chuàng)新的一項重要內容,明確提出探索政府支持企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展新機制。2016 年7 月,工業(yè)和信息化部等11 部門聯(lián)合印發(fā)了《關于引導企業(yè)創(chuàng)新管理提質增效的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。2017 年,工業(yè)和信息化部加強與相關單位合作,積極貫徹落實《指導意見》,取得了較好效果。一是組織開展向企業(yè)送管理系列活動,先后在海爾集團、吉利控股、小米等公司組織開展了6 場管理專題現場交流會和5 場送管理公益培訓活動。二是加強優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果的總結和推廣。會同中國企業(yè)聯(lián)合會開展了第24 屆全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果的總結推廣活動,培育、發(fā)現和總結了一批管理創(chuàng)新成功經驗和好的做法。委托中國企業(yè)聯(lián)合會總結提煉了海爾人單合一管理模式,并通過多種形式宣傳推廣。三是加強服務和引導。組織中國企業(yè)聯(lián)合會、中國中小企業(yè)協(xié)會編制企業(yè)管理咨詢機構推薦目錄(第一批),開展新一代管理新模式、新經驗研究,總結提煉新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的典型經驗,引導企業(yè)適應新形勢、把握新要求、探索新管理。
當前,新一輪科技革命和產業(yè)變革正在重塑企業(yè)管理的新面貌。企業(yè)抓好管理和管理創(chuàng)新必須要適應新時代的要求。一是要與新一代信息技術應用緊密結合。數字化、網絡化、智能化已經成為發(fā)展趨勢,是實現高質量發(fā)展最有效的路徑。企業(yè)要圍繞產品全價值鏈和經營管理全環(huán)節(jié)推進信息化改造,努力探索構建適應互聯(lián)網時代要求的新型經營管理模式,培育新的競爭優(yōu)勢。二是要與雙創(chuàng)緊密結合。大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新是黨中央、國務院的重要部署,在企業(yè)內部推動雙創(chuàng)有利于挖掘員工潛力,保持創(chuàng)新活力。企業(yè)要以管理創(chuàng)新推動雙創(chuàng)發(fā)展,以雙創(chuàng)促進企業(yè)轉變傳統(tǒng)管理模式,從而增強企業(yè)發(fā)展活力和創(chuàng)造力。三是要與服務型制造緊密結合。將資源配置到高價值空間,是高質量發(fā)展的必然要求。當前制造業(yè)價值重心向服務領域延伸。企業(yè)要結合自身的實際,合理調整流程、組織構架和管理機制,積極向服務型制造轉型,由單純賣產品向賣產品 服務延伸,由單件產品向系統(tǒng)集成轉型,由單一業(yè)態(tài)向制造 服務多業(yè)態(tài)方向發(fā)展。四是要與科技創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新緊密結合。企業(yè)創(chuàng)新是全面創(chuàng)新,管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新都是創(chuàng)新的重要內容,要協(xié)同推進。企業(yè)要通過技術創(chuàng)新不斷開發(fā)出更好的技術、裝備和產品,通過商業(yè)模式創(chuàng)新尋找新的價值增長路徑,通過管理創(chuàng)新完善流程、制度和機制,更好地推動科技創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,實現企業(yè)的提質增效。
引導企業(yè)加強管理和管理創(chuàng)新,要堅持企業(yè)主導、政府引導的原則,政府部門要及時跟蹤企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢,為企業(yè)及社會各界提供信息引導!吨袊髽I(yè)管理創(chuàng)新年度報告(2018)》全面總結了近年來我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的新實踐、新經驗和新趨勢,分綜合篇、專題篇和案例篇,系統(tǒng)梳理了當前我國企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的形勢和任務,分析了企業(yè)管理創(chuàng)新重點領域取得的進展,選編了10 個企業(yè)管理創(chuàng)新典型經驗。希望本報告能夠為廣大企業(yè)加強管理創(chuàng)新、促進高質量發(fā)展提供有益啟示和幫助,為地方、行業(yè)及研究機構提供參考和借鑒。
工業(yè)和信息化部副部長 王江平
2018 年6 月
工業(yè)和信息化部產業(yè)政策司
工業(yè)和信息化部是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案,組建的國務院直屬部門。產業(yè)政策司作為工業(yè)和信息化部的內設機構。
中國企業(yè)聯(lián)合會
中國企聯(lián)是以企業(yè)、企業(yè)家(企業(yè)經營管理者)為主體,有專家、學者、新聞工作者參加的,為推進企業(yè)改革和發(fā)展,提高企業(yè)經營管理水平,溝通企業(yè)與政府的聯(lián)系,維護企業(yè)和企業(yè)家合法權益的全國性群眾團體。
綜合篇
第一章 企業(yè)管理創(chuàng)新的形勢
一、國家戰(zhàn)略部署為企業(yè)管理創(chuàng)新指明方向
二、新一代信息技術正在顛覆傳統(tǒng)企業(yè)管理
三、新一代信息技術為中國管理模式創(chuàng)新帶來機會窗口
第二章 企業(yè)管理創(chuàng)新的主要任務
一、牢固樹立并全面踐行新發(fā)展理念
二、準確把握發(fā)展階段新變化,推進企業(yè)高質量發(fā)展
三、落實供給側結構性改革重點任務,實現結構優(yōu)化和提質增效
四、進一步深化國企改革,激發(fā)發(fā)展活力
五、抓住兩化深度融合的戰(zhàn)略機遇,探索中國特色的管理模式
六、主動順應全面開放新格局,拓展企業(yè)發(fā)展新空間
第三章 企業(yè)管理創(chuàng)新趨勢和特征
一、深入貫徹新發(fā)展理念,推動企業(yè)高質量發(fā)展
二、切實推進共享經濟、社會責任,重塑制造業(yè)新競爭力
三、大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,催生企業(yè)發(fā)展新動能
四、智能 賦能各行業(yè),積極探索智能制造與智慧管理
五、扎實推進國有企業(yè)改革,進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
六、把握一帶一路建設機遇,推進國際化經營合作
專題篇
第四章 精益管理
一、持續(xù)開展標準化建設
二、消除浪費降低成本
三、全員參與提高質量
四、精益運營追求卓越績效
五、精益人力資源管理
六、探索本土化精益管理方式
第五章 組織變革管理
一、推進組織結構的扁平化
二、實施矩陣式管控
三、靈活多樣變革股權結構
四、搭建產、學、研戰(zhàn)略聯(lián)盟
五、主動探索數字化組織管理變革
六、推行無邊界組織管理
第六章 智能化改造管理
一、開展智能決策管理
二、建立貫通產品全生命周期的智能化質量管理體系
三、推行數字化工廠建設
四、開展基于大數據的智能服務
五、構建一體化的智能管理系統(tǒng)
第七章 綠色發(fā)展管理
一、打造綠色產業(yè)鏈
二、開展綠色智能轉型升級
三、實施綠色協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略
四、發(fā)展循環(huán)經濟
五、打造跨界綠色管理系統(tǒng)
第八章 共享、協(xié)同管理
一、實施產業(yè)鏈的共享協(xié)同
二、開展基于共享學習的知識創(chuàng)新
三、構建基于共享共贏的市場創(chuàng)新體系
四、提升服務的共享協(xié)同
五、打造平臺的共享協(xié)同
六、形成協(xié)同創(chuàng)新網絡模式
第九章 人力資源管理
一、創(chuàng)建人力資本評估模型
二、優(yōu)化人力資源管理制度
三、實施人力資源柔性管理
四、提升人力資源管理智能化水平
五、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
第十章 國際化經營管理
一、創(chuàng)建全球化的資源整合
二、構建國際人才管理體系
三、推進產業(yè)鏈的國際化延伸
四、實行跨文化管理
五、探索國際化的價值分享
案例篇
第十一章 航天科工:打造動態(tài)開放的無邊界創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系
一、確立兩條戰(zhàn)線、兩套打法、兩個目標創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系
二、構建適應雙創(chuàng)的運行管理體系
三、搭建內創(chuàng)與外創(chuàng)相結合的協(xié)同創(chuàng)新線上雙創(chuàng)平臺
四、深入開展七大重大創(chuàng)新工程
五、構建雙創(chuàng)成果轉化與產業(yè)化綠色通道
六、構建線上線下相結合的雙創(chuàng)服務體系
七、案例啟示
第十二章 中國機械集團與中國二重:戰(zhàn)略協(xié)同的重組創(chuàng)新
一、加強頂層設計,明確聯(lián)合重組的思想、行動原則和思路
二、主動實施國內股市退市,為重組整合騰出時間和空間
三、探索多種債務重組方式,有效化解破產風險
四、盤活三項重大低效無效資產,優(yōu)化企業(yè)資產結構
五、實施業(yè)務整合,提升二重造血功能
六、加強關鍵環(huán)節(jié)成本優(yōu)化與管控,實現降本增效
七、變革管理組織與管理機制,提升管理精細化、市場化水平
八、案例啟示
第十三章 小米集團:基于設計生態(tài)鏈的跨界融合創(chuàng)新
一、依據產品定位,明確工業(yè)設計定位
二、成立工業(yè)設計中心,與研發(fā)、生產、產品等環(huán)節(jié)無縫合作
三、明確工業(yè)設計原則,打造獨特設計風格
四、開展工業(yè)設計團隊建設,形成精兵作戰(zhàn)部隊
五、加強設計項目管理,提供服務支持
六、廣泛合作,打造設計生態(tài)鏈
七、案例啟示
第十四章 海爾集團:面向創(chuàng)客的孵化平臺建設
一、基于創(chuàng)業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)的5 個模塊創(chuàng)新
二、基于人單合一模式的6 種創(chuàng)業(yè)孵化模式
三、海爾人單合一為雙創(chuàng)平臺建設提供保障機制和工具
四、案例啟示
第十五章 中企云鏈:構建供應鏈金融共享服務平臺
一、央地協(xié)同探索國企合作新模式
二、搭建平臺創(chuàng)新金融服務新業(yè)態(tài)
三、創(chuàng)新優(yōu)質信用流轉模式,實現多方共贏
四、構建鏈屬企業(yè)生態(tài),優(yōu)化產業(yè)集團供應鏈管理
五、案例啟示
第十六章 徐工隨車:基于資源共享的雙品牌·雙渠道管理
一、確立 雙品牌·雙渠道管理思路和架構
二、技術融合,實施高匹配度協(xié)同研發(fā)管理
三、資源共享,形成高質量的供應與制造協(xié)同互動管控體系
四、品牌協(xié)同,促動雙品牌更大傳播價值
五、渠道互補,提升雙渠道價值貢獻增長點
六、協(xié)同培養(yǎng),促進人才素質能力提升和文化共享
七、運用互聯(lián)網技術,提升雙品牌·雙渠道管理、質量和效率
八、案例啟示
第十七章 北汽集團:服務型制造的轉型創(chuàng)新之路
一、確立服務型制造轉型的戰(zhàn)略架構
二、構建多樣化的產品創(chuàng)新體系
三、基于智能技術溝通企業(yè)與用戶
四、基于互惠服務構建產業(yè)生態(tài)圈
五、互聯(lián)互通,推動服務智慧化
六、完善組織構架,保障制造與服務深度融合
七、案例啟示
第十八章 中車集團:價值驅動戰(zhàn)略人力資本管理創(chuàng)新
一、明確戰(zhàn)略人力資本管理思想,分階段有序推進體系建設
二、制訂人力資本發(fā)展規(guī)劃,以精益化職位管理驅動高效組織打造
三、建立基于價值創(chuàng)造的能力管理系統(tǒng),驅動人力資本增效
四、優(yōu)化人力資本管理流程,以精益化人才供應鏈驅動人力資本增值
五、建立人力資本信息化管理平臺,實現精細化戰(zhàn)略人力資本管理
六、案例啟示
第十九章 國電大渡河公司:基于自主創(chuàng)新的智慧企業(yè)建設
一、制訂智慧企業(yè)頂層規(guī)劃、建設目標和路徑
二、搭建基礎設施平臺,為智慧企業(yè)建設打下基礎
三、推進智慧工程建設,形成全新水電工程數據管理
四、提升電廠數字管控水平,著力推進智慧電廠建設
五、推進機組檢修數據化,構建智慧檢修新業(yè)態(tài)
六、開展調度智慧化實踐,構建實時精準、超前預測的新型水電調度
七、變革組織結構和管理流程,構建數據驅動的管理理念
八、案例啟示
第二十章 蒙牛乳業(yè):全產業(yè)鏈國際優(yōu)質資源整合管理創(chuàng)新
一、明確打造世界一流乳制品企業(yè)的發(fā)展目標與重點方向
二、引入國際資本,提高公司治理水平
三、加強奶源優(yōu)質資源整合,做好產品源頭保障
四、加強研發(fā)優(yōu)質資源整合,構建多元化產品體系
五、加強生產優(yōu)質資源整合,嚴格產品質量過程管控
六、加強市場優(yōu)質資源整合,實現跨界合作共享
七、做好全方位配套和基礎保障,增強公司發(fā)展軟實力
八、案例啟示